LG 49' καμένο pixel

[nikolees]

Γνωρίζει κανείς τι συμβαίνει σε αυτήν την περίπτωση με UHD και κανένα pixel με την εγγύηση της LG ; Μίλησα με mediamarkt και μου είπαν να επικοινωνήσω με την LG η οποία μου είπε ότι αν είναι 1 pixel δεν γίνετε αντικατάσταση.  Περιμένω για ραντεβού με τεχνικό για να εξετάσει την περίπτωση μου .

[Capitano711]

Δυστυχώς οι αντιπροσωπιες αναγνωρίζουν πάνω από 5-6 pixel ως πρόβλημα συνήθως από όσο γνωρίζω.  

[nikolees]

Μπορώ να την επιστρέψω στο κατάστημα εάν είναι εντός 14 ημερών; Για επιστροφή χρημάτων;

[Capitano711]

Από ποιο κατάστημα την πήρες?  

Από κοτσοβολο που γνωρίζω συνήθως εντός 10 ημερών αλλάζεται και το χαρακτηριζουν ως doa

[nikolees]

Από mediamarkt , πήραν τηλέφωνο από την LG και μου είπαν ότι θα έρθει τεχνικός για να εκτίμησει το πρόβλημα .

[Capitano711]

Ναι κατάλαβα ελπίζω είτε να  στη φτιάξουν είτε να στη αλλάξουν.  Αλλά αν περάσουν κάποιες μέρες (εφόσον δεν έχεις την 5ετη εγγύηση)  θα μιλάς μόνο με LG. 

[nikolees]

Μετά από 4 τηλεφωνήματα και πίεση κατάφερα να πάω αύριο στο κατάστημα που έκανα την αγορά για να τους δώσω τη τηλεόραση για έλεγχο. Εάν υπάρχει καμένο pixel θα γίνει αντικατάσταση. Πάντως έτυχα σε άτομα που είτε δεν ξέρουν τι τους γίνετε είτε το κάνουν με σκοπό να βλάψουν, μιλάω για τα κέντρα εξυπηρέτησης της Mediamarkt και της LG . Ο μόνος που με βοήθησε είναι ό αντιπρόσωπος της LG στην Θεσσαλονίκη που θα έρθει να δει την τηλεόραση εάν δεν βγάλω άκρη. 

[nikolees]

Η τηλεόραση επέστρεψε στο κατάστημα όπου έγινε έλεγχος αμέσως και διαπίστωση του προβλήματος, καμένο pixel σε ευδιάκριτη θέση όπως έγραφε και το χαρτί αντικατάστασης. Παρέλαβα αμέσως το προϊόν χωρίς κανένα πρόβλημα. 

[Capitano711]

Πάλι καλά φίλε ευτυχώς καθάρισες