Η Cosmote μπλοκάρει υπηρεσίες του Viber!

[dj_takis]

Στις 17/3/2019 στις 3:35 ΠΜ, cambo99 είπε

Δηλαδή λες να το πιστεύουν λανθασμένα; Πρόσφατα δοκίμασα μια άλλη voip υπηρεσία στο android. Με vodafone σταθερή δεν με άφηνε καν να μπω στην υπηρεσία! Με δεδομένα 4g από vodafone έμπαινε κανονικά! Πράγμα που σημαίνει ότι στο ρούτερ τους μπλοκάρουν το voip , ενώ στα δεδομένα που χρεωνομαστε όχι! Γενικά κάνουν παιχνιδάκι όπως τους συμφαίρει.

Αυτό ακριβώς στο bold συμβαίνει και σε μένα. Αλλά με wind σύνδεση. Με wifi με τίποτα. Αιωνίως "register..." μου λέει. Και μόλις γυρνάω σε δεδομένα, πάλι σε wind, συνδέεται κατευθείαν. Και συγκεκριμένα η υπηρεσία είναι της Betamax, η VoipWise.

[cambo99]

21 minutes ago, dj_takis said:

Αυτό ακριβώς στο bold συμβαίνει και σε μένα. Αλλά με wind σύνδεση. Με wifi με τίποτα. Αιωνίως "register..." μου λέει. Και μόλις γυρνάω σε δεδομένα, πάλι σε wind, συνδέεται κατευθείαν. Και συγκεκριμένα η υπηρεσία είναι της Betamax, η VoipWise.

Ίσως φταίει και το ρούτερ. Εμένα είναι άλλη η υπηρεσία voip , αλλά θέλει ψάξιμο μήπως πρέπει να ανοίξουμε  καμία πόρτα για το voip. 

 

[dj_takis]

48 λεπτά πριν, cambo99 είπε

Ίσως φταίει και το ρούτερ. Εμένα είναι άλλη η υπηρεσία voip , αλλά θέλει ψάξιμο μήπως πρέπει να ανοίξουμε  καμία πόρτα για το voip. 

Τι να πω. Εγώ έχω ανοίξει την πόρτα που χρησιμοποιώ αλλά τίποτα. Τώρα που το λέμε βέβαια, δεν έχει τύχει να δοκιμάσω από άλλο wifi φίλου μου να δω τι θα γίνει.

[banned_acc]

Λοιπόν μετα την ολοκλήρωση των ελέγχων που έκανε η Cosmote, μου απάντησαν ότι ο συνομιλητής τερματιζει την κλήση (πως να μην την τερματίσει αφού η κλήση είναι βουβή) και ρίχνει το μπαλάκι στο Viber.

Έκανα φορητότητα στη Vodafone η οποία ολοκληρώθηκε σήμερα το πρωί και έκτοτε δεν έχω το παραμικρό θέμα στις κλήσεις που κάνω προς αριθμούς Cosmote.

Άντε γεια Cosmote! Άδικα ταλαιπωρήθηκα για 2 μήνες ψάχνοντας τι φταίει...

Έκανα καταγγελία και στην ΕΕΤΤ και αναμένω γραπτή τους απαντηση.

[skiabox]

Πραγματικά εξαιρετικά ενδιαφέρουσα περίπτωση.