Η Cosmote μπλοκάρει υπηρεσίες του Viber!

[banned_acc]

Το πρόβλημα ,παρά τις προσπάθειες της Cosmote να βρει λύση, συνεχίζεται!

Επεξ/σία 12 Μαρτίου 2019 από guzel

[banned_acc]

Πλέον το viber τους δίνει στεγνά!

According to the complaints received from different users in Greece, we assume that mobile carrier Cosmote is blocking Viber services.

I am afraid that we will not be able to assist you with this issue currently.

We sincerely apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.

Best regards, 

 

😤

[skiabox]

31 λεπτά πριν, guzel είπε

Πλέον το viber τους δίνει στεγνά!

According to the complaints received from different users in Greece, we assume that mobile carrier Cosmote is blocking Viber services.

I am afraid that we will not be able to assist you with this issue currently.

We sincerely apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.

Best regards, 

 

😤

Δηλαδή γινόμαστε Κίνα σιγά σιγά;

[banned_acc]

31 λεπτά πριν, skiabox είπε

Δηλαδή γινόμαστε Κίνα σιγά σιγά;

Δε νομίζω. Αυτά είναι ελληνικές καφριλες νομίζουν έτσι θα απαξιώσουν το Viber out ....

[Επισκέπτης]

Παιδιά, έχει δοκιμάσει κανείς να επικοινωνήσει γραπτώς με ΟΤΕ  ή  να το θέσει στην ΕΕΤΤ;

[cambo99]

Μια γραπτή καταγγελία στην ΕΕΤΤ και θα δεις πως θα το φτιάξουν σε κανένα μήνα!

[l337]

Στις 14/3/2019 στις 5:09 ΜΜ, guzel είπε

Πλέον το viber τους δίνει στεγνά!

According to the complaints received from different users in Greece, we assume that mobile carrier Cosmote is blocking Viber services.

I am afraid that we will not be able to assist you with this issue currently.

We sincerely apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.

Best regards, 

 

😤

Ξεσκόνισε λίγο τα αγγλικά σου πρώτα και μάθε τι σημαίνει το assume.

[cambo99]

2 hours ago, l337 said:

Ξεσκόνισε λίγο τα αγγλικά σου πρώτα και μάθε τι σημαίνει το assume.

Δηλαδή λες να το πιστεύουν λανθασμένα; Πρόσφατα δοκίμασα μια άλλη voip υπηρεσία στο android. Με vodafone σταθερή δεν με άφηνε καν να μπω στην υπηρεσία! Με δεδομένα 4g από vodafone έμπαινε κανονικά! Πράγμα που σημαίνει ότι στο ρούτερ τους μπλοκάρουν το voip , ενώ στα δεδομένα που χρεωνομαστε όχι! Γενικά κάνουν παιχνιδάκι όπως τους συμφαίρει.

[banned_acc]

7 ώρες πριν, l337 είπε

Ξεσκόνισε λίγο τα αγγλικά σου πρώτα και μάθε τι σημαίνει το assume.

Εσύ από την απάντηση του Viber τι καταλαβαίνεις δηλαδή; 

Μάλλον θα φταίει ο καιρός 😂

5 ώρες πριν, cambo99 είπε

Δηλαδή λες να το πιστεύουν λανθασμένα; Πρόσφατα δοκίμασα μια άλλη voip υπηρεσία στο android. Με vodafone σταθερή δεν με άφηνε καν να μπω στην υπηρεσία! Με δεδομένα 4g από vodafone έμπαινε κανονικά! Πράγμα που σημαίνει ότι στο ρούτερ τους μπλοκάρουν το voip , ενώ στα δεδομένα που χρεωνομαστε όχι! Γενικά κάνουν παιχνιδάκι όπως τους συμφαίρει.

Η Cosmote δε μπλοκάρει το ip δίκτυο διότι θα γινόταν εύκολα αντιληπτό. Φιλτράρει το routing των κλήσεων και όταν ένας αριθμός που ανήκει στο δίκτυο τους κάνει κλήση σε Cosmote την απορρίπτει. Γι αυτό και υπάρχει πρόβλημα μόνο σε αριθμούς Cosmote.

Νομίζουν έτσι θα αναγκάσουν το κόσμο να αγοράζει τα πανάκριβα πακέτα ομιλίας τους, όταν με το Viber έχεις απεριόριστα με 5.99 και με φοβερή ποιότητα κλήσης.

 

Η απάντηση της Cosmote:

ΣAΣ ENHMEPΩNOYME OTI ΣYNEXIZONTAI OI ENEPΓEIEΣ ΔIEPEYNHΣHΣ TOY TEXNIKOY ΘEMATOΣ ΠOY YΠOBAΛΛATE. ΓIA OΠOIAΔHΠOTE EΞEΛIΞH, ΘA ENHMEPΩΘEITE ME NEA EΠIKOINΩNIA AΠO EΞEIΔIKEYMENO ΣTEΛEXOΣ EΞYΠHPETHΣHΣ. EYXAPIΣTOYME ΓIA THN KATANOHΣH.

Να δω πότε θα τελειώσουν επιτέλους οι ενέργειες αυτές.😶

[skiabox]

guzel : Φίλε αν αληθεύει αυτό είναι για πρώτη είδηση στο Insomnia να ξέρεις!

[l337]

Στις 17/3/2019 στις 9:04 ΠΜ, guzel είπε

Εσύ από την απάντηση του Viber τι καταλαβαίνεις δηλαδή; 

Μάλλον θα φταίει ο καιρός 😂

Όταν κάποιος λέει "assume" (βλ. viber) και μάλιστα χωρίς καμία απόδειξη (και γι' αυτό ορθά λέει και τη λέξη "assume") και κάποιος άλλος δηλώνει με απόλυτο τρόπο ότι κάτι συμβαίνει χωρίς καμία απολύτως απόδειξη και τεκμηρίωση τότε υπάρχει σοβαρό κατανόησης. Καλά τα παραμύθια αλλά λείπει ο δράκος.

 

[Mhlogiatros]

Αν υπάρχει δράκος και κόβει πως το τεκμηριώνεις ; Καταλαβα οτι δε χτυπάει το τηλέφωνο όταν καλείς από viber ;

Επεξ/σία 18 Μαρτίου 2019 από Mhlogiatros

[banned_acc]

31 λεπτά πριν, l337 είπε

Όταν κάποιος λέει "assume" (βλ. viber) και μάλιστα χωρίς καμία απόδειξη (και γι' αυτό ορθά λέει και τη λέξη "assume") και κάποιος άλλος δηλώνει με απόλυτο τρόπο ότι κάτι συμβαίνει χωρίς καμία απολύτως απόδειξη και τεκμηρίωση τότε υπάρχει σοβαρό κατανόησης. Καλά τα παραμύθια αλλά λείπει ο δράκος.

Υπάρχει απόδειξη και τεκμηρίωση.

Το παραδέχτηκε και η Cosmote και προσπαθεί για επίλυση. Έγινε ραντεβού σε κατάστημα Γερμανός με ανοιχτή γραμμή με μηχανικό δικτύου της cosmote. Οπότε άσε στην άκρη τα μαθήματα αγγλικής και on topic μπας και βρεθεί λύση.

27 λεπτά πριν, Mhlogiatros είπε

Αν υπάρχει δράκος και κόβει πως το τεκμηριώνεις ; Καταλαβα οτι δε χτυπάει το τηλέφωνο όταν καλείς από viber ;

Απορρίπτει τις κλήσεις προς αριθμούς Cosmote (και μόνο) μέσω Viber out unlimited.

Επεξ/σία 18 Μαρτίου 2019 από guzel

[banned_acc]

Λοιπόν, το ίδιο πρόβλημα με το viber έχουν και οι τράπεζες με την cosmote, χρησιμοποιούν υπηρεσίες sms του εξωτερικού και σε πολλές περιπτώσεις δεν φτάνουν στον προορισμό τους καθώς η cosmote όπως παραδέχτηκε χρησιμοποιεί antifraud σύστημα. Κατά την cosmote θα βρεθεί λύση...... Για να δούμε ...

Το παράδειγμα με τις τράπεζες μου το ανέφεραν οι ίδιοι 

[banned_acc]

Με ξαναπηραν πριν λίγο ότι συνεχίζουν τον έλεγχο και να τους δώσω και άλλους αριθμούς προς διερεύνηση.

Στους αριθμούς που εκαναν έλεγχο διαπιστώνουν ότι η γραμμή ανοίγει κανονικά και φαίνεται ότι η κλήση γίνεται από το δίκτυο της forthnet (????)... Θα ξέρουν περισσότερα τις επόμενες ημέρες αφού θα δουν και τα υπόλοιπα νούμερα!