Πρόβλημα windows 10 κουμπιά πατιούνται από μόνα τους

[aris4me]

Καλησπέρα σε όλους, 

 

θα ήθελα τη βοήθεια σας. Άνοιξα με τα χίλια ζόρια σήμερα το λαπτοπ (δεν μπούταρε εύκολα) και δεν μπορώ να κάνω τίποτα απολύτως με το ποντίκι η το πληκτρολόγιο καθώς από μόνο του πηγαίνει από το ένα εικονίδιο στο άλλο και κάνει επιλογές. Δεν ξέρω αν το εξηγώ καλά αλλά είναι σαν να πατιούνται πλήκτρα από μόνα τους 

[isay]

Είτε θεμα software (καποιο προγραμμα) ή θεμα hardware (χαλασμένο πληκτρολογιο ή χαλασμένο mousepad), με πιο πιθανο το hardware.

Για να ελεγξεις το software :

• Κάψε ένα linux live dvd (οποιαδήποτε έκδοση σε βολευει) και κανε boot με αυτό. Αν εκει δεν παρατηρείς τα ιδια συμπτώματα κάποιο προγραμμα στον υπολογιστή σου δημιουργεί το προβλημα. 

Για να ελέγξεις το hardware :

• Βρίσκεις ένα εξωτερικό πληκτρολογιο και ένα ποντίκι (ασυρματο ή ενσυρματο ή combo δεν εχει σημασια)
• Λύνεις το laptop και αποσυνδεεις την καλοδιοταινια του πληκτρολογίου και του mousepad. Του πληκτρολογίου σίγουρα να το αποσυνδεσεις. 
• Δενεις το laptop, κουμπώνεις πάνω του το εξωτερικο πληκτρολογιο/mouse και κάνεις boot
• Αν λύθηκε το προβλημα, ειναι θεμα harware και θελει αλλαγη το πληκτρολογιο. Αν δεν λυθηκε κάνε επιπροσθετα τη δοκιμη του software μηπως ειναι (απιθανος) συνδυασμος software και hardware.

 

[aris4me]

Συγνώμη που δεν απάντησα έγκαιρα, ευχαριστώ για την άμεση απάντηση. Ήταν τόσο άμεση ανάγκη να μείνω χωρίς υπολογιστή που πήγα και πήρα έναν αμέσως και θα δω σε δεύτερο χρόνο τι έγινε με το λάπτοπ.