Δεν υπάρχει Internet

[koratokva]

Πριν από περίπου 10 μέρες αναβάθμισα την motherboard και την cpu (Asus Prime X370 Pro & Ryzen 7 1700) επιμένοντας σε Windows 7 λόγο multiseat pc , όλα καλά μέχρι σήμερα το απόγευμα , όπου ξαφνικά δεν υπάρχει internet στο pc.

Διαπιστώθηκε ότι τo wifi λειτουργεί κανονικά αλλά και ότι ο αντάπτορας του powerline λειτουργεί επίσης κανονικά σε άλλο pc και αφού πρώτα έχω αλλάξει καλώδιο δικτύου μπρίζες reset κ.λπ. ψάχνοντας  να βρώ που είναι το πρόβλημα και αφού προσπάθησα να κάνω update τους drivers του network adapter χωρίς επιτυχία (πρώτα από το site της Intel και μετά από το cd της motherboard), μετά όμως από την επιλογή disable network adapter και μετά από λίγο enable το internet άρχισε να λειτουργεί , δυστυχώς όμως μόνο για μία περίπου ώρα , ξαναπροσπάθησα με επανεκκινήσεις και ξανά disable - enable network adapter αλλά τίποτα... ζητώ βοήθεια...

[helicoid]

Διαβάζοντας τον τίτλο περίμενα κάτι πιο φιλοσοφικό είναι η αλήθεια. Φάση "δεν υπάρχει internet" εναλλακτικές πραγματικότητες "there is no spoon" αλα matrix. Αφού έπεσα στην παγίδα ας τα λουστώ.

Αρχικά πάρ'το από την αρχή και βάλε λίγη τάξη. Πέντε γραμμές πρόταση για περιγραφή προβλήματος απλά προκαλούν εγκεφαλικό στον αναγνώστη. Επίσης, αναφέρεις ταυτόχρονα wifi/powerlines/ethernet μόνο δορυφορικό net έχεις αφήσει απ'έξω. Τα λίγα που μπορώ να σου πω με σιγουριά:

Εφόσον δούλευε για 10 μέρες δεν γίνεται ξαφνικά να μην δουλεύει επειδή δεν έχει σωστά drivers. Άρα το θέμα δεν είναι εκεί. Όταν κάνεις troubleshooting πάντα πας με την μέθοδο του αποκλεισμού, κοινώς βήμα βήμα, όχι όλα μαζί τεστάρισμα μπερδεμένα και ο Θεός βοηθός. Άσε powerlines, wifi και phazers για την ώρα και κούμπωσε το pc πάνω στο router με καινούριο καλώδιο ethernet. Εφόσον αυτό δουλεύει, τότε πας στο επόμενο βήμα (powerlines) κτλ. Ένα βήμα την φορά από τα απλά στα πιο περίπλοκα, πρώτα βεβαιώνεσαι οτι το καλώδιο έχει ρεύμα και μετά δοκιμάζεις την λάμπα στο ντουί.

[.:Cabal:.]

Τι ακριβώς συνέβη όταν προσπάθησες να κάνεις update τους drivers όπως λες; Ποιο ήταν το θέμα που σε οδήγησε σε ανεπιτυχής εγκατάσταση; Τους drivers προσπάθησες να τους κάνεις installation χειροκίνητα ή μέσω του ASUS Manager;

Το καλύτερο που έχεις να κάνεις είναι να αφαιρέσεις τον Network Adapater από το Device Manager. Αφού το κάνεις αυτό θα μπορέσεις να τον ξανά περάσεις από το CD της Motherboard. Εφόσον επανεγκαταστήσεις τον adapter καλό θα ήταν να περάσεις και την τελευταία έκδοση που θα σου εμφανίσει το ASUS Manager.

Υ.Γ. Όπως ανέφερε και ο συμφορουμίτης από επάνω, βεβαιώσου ότι κάνεις τις δοκιμές σου απευθείας πάνω στο router και όχι μέσω poweline. Το WiFi σε αυτή τη φάση δεν σε απασχολεί.

Επεξ/σία 30 Νοεμβρίου 2018 από .:Cabal:.

[koratokva]

Λοιπόν πριν λίγο ανέβασα τον υπολογιστή στο σαλόνι συνδέοντας τον  απ' ευθείας στο router και δοκιμάζοντας  3 διαφορετικά καλώδια δικτύου αλλά και διαφορετικές εξόδους του router δυστυχώς δεν υπάρχει internet ...

Πριν απεγκατέστησα για μιά ακόμη φορά τον Network Adapter και έκανα εγκατάσταση από το cd της motherboard , παπαλα...

Τι έκανα μετά:

α. την διαδικασία αυτη

1- unplug you LAN cable and wireless connection Go to  "Ethernet Adapter local area connection 2" properties

2- select "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)"

3- press Properties button

4- select "Use the following IP address:" option and set this ips

IP=192.168.1.105

subnet mask=255.255.255.0

default gateway = your router ip address such as 192.168.1.1

5- from second section select "Use the following DNS server addresses:"

set "PreferAlternate DNS server:" your router default ipfor example 192.168.1.1

6-press ok and try to connect through lan then wireless

 

Β. κατάργηση του πρωτοκόλου (TCP/IPv6)

Γ.Bootαρα σε safe mode with network πάλι δεν δουλεύει το ιντερνετ.

 

Επεξ/σία 30 Νοεμβρίου 2018 από koratokva

[koratokva]

Λοιπόν βρέθηκε ο ένοχος μετά από τουλάχιστον 7 ώρες προσπαθειών , το Avast , διαβάζοντας online ότι τα antivirus πολλές φορές δημηιουργουν το πρόβλημα ενεργοποίησα και απενεργοποίησα το avast και έχω internet , ευχαριστώ για τις απαντήσεις και την βοήθεια.