Προβλημα με Ote Tv Plus

[dakangr]

Καλησπέρα σε ολους.

Εχω το εξης προβλημα εδω και 15 μερες, και απο τον οτε δεν εχουν κανει τπτ για να το διορθωσουν.

Οταν βαλω στο Plus καποια ταινια ή σειρα, κολλαει και μου λεει δεν επαρκει η συνδεση.

Εχω 30αρα, τσεκαραμε το καλωδιο, βγαζει 27, αλλαξαμε αποκωδικοποιητη μηπως φταιει, και συνεχιζει τα ιδια.

Στο τηλ λενε θα διορθωθει απομακρυσμενα αλλα δεν εχουν κανει τπτ.

Να σημειωθει οτι πανω απο 1 χρονο δουλευε αψογα, μια μερα κοπηκε το ιντερνετ, και οταν ξαναηρθε, δημιουργηθηκε το προβλημα. Επισης το replay tv παιζει αψογα, μονο στο plus υπαρχει το προβλημα.

Καποιος με αντιστοιχο προβλημα να μου δωσει λυση;; Ευχαριστώ

Επεξ/σία 16 Νοεμβρίου 2018 από dakangr

[yositosi]

Εμένα περιστασιακά μου κάνει σκάλωμα και κολλάει, αλλά με ένα reboot του αποκωδικοποιητή έρχεται ευθεία.

[dakangr]

Στις 16/11/2018 στις 2:48 ΜΜ, yositosi είπε

Εμένα περιστασιακά μου κάνει σκάλωμα και κολλάει, αλλά με ένα reboot του αποκωδικοποιητή έρχεται ευθεία.

Reboot στον αποκωδικοποιητη, στο ρουτερ, αντικατασταση με καινουργιο αποκωδικοποιητη, συνεχιζει το ιδιο προβλημα....

[yositosi]

άρα κάτι συστεμικό είναι από πλευράς τους  

[dakangr]

11 λεπτά πριν, yositosi είπε

άρα κάτι συστεμικό είναι από πλευράς τους  

Εχω παρει 4 τηλεφωνα, καθε φορα λενε θα το επισκευασουν απομακρυσμενα, αλλα τπτ.