Q9FN

[postfire]

οπως τα ειπες

οποτε θελει ψυχραιμια και υπομονη

με το μερος ειναι το δικιο

[rovgio]

Παλικαρια αγαπαει ο θεος τον κλεφτη αλλα αγαπαει κ τον νοικοκυρη. Διαβασα μεσα στο επισημο site της samsung οτι εχει zero bright dot για τις πρωτες 7 μερες απο την αγορα της τηλεορασης. Και ευτυχως εχω κρατησει το email που ειχα στειλει στο τοπικο service και τους ανεφερα εκτος απο τα σκουπιδακια και το φωτεινο γαλαζιο πιξελ και εχω στειλει και φωτο αλλα ο τεχνικος που ηρθε σπιτι μαλλον επειδη δεν το σπουδαιολογησα τοτε και πιστευα οτι τα σκουπιδακια αρκουν δεν το εβγαλε ο ιδιος φωτο να το στειλει. Ειμαι τυχερος ομως που εχω κρατησει τα email και εκτος απο τη φωτογραφια που το δειχνει το αναφερω και γραπτα. Οποτε ειμαι μεσα στις 7 εργασιμες. Στο site αναφερει οτι αν κατα τις πρωτες 7 εργασιμες εμφανιστει εστω και ενα φωτεινο πιξελ τοτε δικαιουμαι αντικατασταση. Πηρα τωρα στα κεντρικα και θα με παρει τηλεφωνο προισταμενος μου ειπαν. Και μου πουλαγανε και τρελα γτι δεν μιλησα κατευθειαν με το καταστημα αφου ηταν εντος DOA, και της απαντω (και πως ρε κοπελια θα με εξυπηρετησει το καταστημα αφου εσεις μου δωσατε ακυρο?), και μου λεει εχετε δικιο. Και μου λεει ειστε σιγουρος οτι τα αλλα ειναι σκουπιδακια? Εν τω μεταξυ πρωτη φορα μου ανεφεραν αυτοι τη λεξη σκουπιδακια, πριν την απεφευγαν και μου μιλουσαν απλα για βλαβη γτι προφανως ετσι τους συμφερει. Της ανεφερα κιολας οτι πλεον δεν θελω ουτε αντικατασταση παρα μονο πιστωτικο γτι τη samsung πλεον δεν την εμπιστευομαι καθολου στην εξυπηρετηση της ειπα. Αντε να δω τι θα μου πει ο προισταμενος τωρα. Θα συνεχισει την τρελιτσα να το παω δικαστικα να εχουν κ αλλα τρεξιματα?

https://www.samsung.com/my/support/warranty/   Εκει που λεει για το pixel policy στη μεση της παραγραφου το αναφερει.

Και το τραγικο ειναι οτι λεει οτι μεχρι 7 καμμενα πιξελ ειναι εντος προδιαγραφων. Μακρια απο samsung παλικαρια. Αλητηριο service.

Επεξ/σία 5 Νοεμβρίου 2018 από rovgio

[postfire]

οτι ναναι ειναι

[manoskost]

17 λεπτά πριν, rovgio είπε

Παλικαρια αγαπαει ο θεος τον κλεφτη αλλα αγαπαει κ τον νοικοκυρη. Διαβασα μεσα στο επισημο site της samsung οτι εχει zero bright dot για τις πρωτες 7 μερες απο την αγορα της τηλεορασης. Και ευτυχως εχω κρατησει το email που ειχα στειλει στο τοπικο service και τους ανεφερα εκτος απο τα σκουπιδακια και το φωτεινο γαλαζιο πιξελ και εχω στειλει και φωτο αλλα ο τεχνικος που ηρθε σπιτι μαλλον επειδη δεν το σπουδαιολογησα τοτε και πιστευα οτι τα σκουπιδακια αρκουν δεν το εβγαλε ο ιδιος φωτο να το στειλει. Ειμαι τυχερος ομως που εχω κρατησει τα email και εκτος απο τη φωτογραφια που το δειχνει το αναφερω και γραπτα. Οποτε ειμαι μεσα στις 7 εργασιμες. Στο site αναφερει οτι αν κατα τις πρωτες 7 εργασιμες εμφανιστει εστω και ενα φωτεινο πιξελ τοτε δικαιουμαι αντικατασταση. Πηρα τωρα στα κεντρικα και θα με παρει τηλεφωνο προισταμενος μου ειπαν. Και μου πουλαγανε και τρελα γτι δεν μιλησα κατευθειαν με το καταστημα αφου ηταν εντος DOA, και της απαντω (και πως ρε κοπελια θα με εξυπηρετησει το καταστημα αφου εσεις μου δωσατε ακυρο?), και μου λεει εχετε δικιο. Και μου λεει ειστε σιγουρος οτι τα αλλα ειναι σκουπιδακια? Εν τω μεταξυ πρωτη φορα μου ανεφεραν αυτοι τη λεξη σκουπιδακια, πριν την απεφευγαν και μου μιλουσαν απλα για βλαβη γτι προφανως ετσι τους συμφερει. Της ανεφερα κιολας οτι πλεον δεν θελω ουτε αντικατασταση παρα μονο πιστωτικο γτι τη samsung πλεον δεν την εμπιστευομαι καθολου στην εξυπηρετηση της ειπα. Αντε να δω τι θα μου πει ο προισταμενος τωρα. Θα συνεχισει την τρελιτσα να το παω δικαστικα να εχουν κ αλλα τρεξιματα?

https://www.samsung.com/my/support/warranty/   Εκει που λεει για το pixel policy στη μεση της παραγραφου το αναφερει.

Και το τραγικο ειναι οτι λεει οτι μεχρι 7 καμμενα πιξελ ειναι εντος προδιαγραφων. Μακρια απο samsung παλικαρια. Αλητηριο service.

απλα της ξεφυγε της κοπελας για το σκουπιδακι ( βλεπεις με τοσα περιστατικα εμαθαν σιγουρα το προβλημα με τις q9fn ). ασε να δουμε τι θα απαντησουν γραπτως πλεον στην καταγγελια σου στον συνηγορο του καταναλωτη ) ( στην καταγγελια που εκανες επισυναψες τα email αυτα ? )

[rovgio]

Μόλις τώρα, manoskost είπε

απλα της ξεφυγε της κοπελας για το σκουπιδακι ( βλεπεις με τοσα περιστατικα εμαθαν σιγουρα το προβλημα με τις q9fn ). ασε να δουμε τι θα απαντησουν γραπτως πλεον στην καταγγελια σου στον συνηγορο του καταναλωτη ) ( στην καταγγελια που εκανες επισυναψες τα email αυτα ? )

Οχι αυτο το ανακαλυψα σημερα και ευτυχως τα εχω κρατησει ολα τα email. Αλλα πλεον δεν νομιζω να χρειαστει η καταγγελια. Με βαση το site τους ειναι υποχρεωμενοι να κανουν αντικατασταση. Γιατι τα email αυτα τα ειχα στειλει στο service τους στο τοπικο. Οποτε μπορω να τους κατηγορησω και για συγκαλυψη. Την εχουν ασχημα.

[manoskost]

3 λεπτά πριν, rovgio είπε

Οχι αυτο το ανακαλυψα σημερα και ευτυχως τα εχω κρατησει ολα τα email. Αλλα πλεον δεν νομιζω να χρειαστει η καταγγελια. Με βαση το site τους ειναι υποχρεωμενοι να κανουν αντικατασταση. Γιατι τα email αυτα τα ειχα στειλει στο service τους στο τοπικο. Οποτε μπορω να τους κατηγορησω και για συγκαλυψη. Την εχουν ασχημα.

παρε το πιστωτικο και μακρυα απο αυτους. οπως ειδες, τουλαχιστον στην sony, μπορει να ετυχε σε εσενα, αλλα με 1 καμμενο pixel σου αλλαξαν 2 τηλεορασεις, αν ειχες samsung θα τα εβλεπες καθημερινα.

[rovgio]

Μόλις τώρα, manoskost είπε

παρε το πιστωτικο και μακρυα απο αυτους. οπως ειδες, τουλαχιστον στην sony, μπορει να ετυχε σε εσενα, αλλα με 1 καμμενο pixel σου αλλαξαν 2 τηλεορασεις, αν ειχες samsung θα τα εβλεπες καθημερινα.

Samsung ουτε αναπτηρα ξανα και οπου μπορω δυσφημιση για να γλιτωνω κ αλλους απο την αλητεια τους. Και εχουν και θεμα με τη διαρκεια ζωης τους, μολις κλεισουν τη διετια της εγγυησης αρχιζουν τα μαγικα τους. 

[postfire]

με το καλο να τελειωσεις τι μαρκα σκεφτεσαι μετα?

 

[manoskost]

3 λεπτά πριν, rovgio είπε

Samsung ουτε αναπτηρα ξανα και οπου μπορω δυσφημιση για να γλιτωνω κ αλλους απο την αλητεια τους. Και εχουν και θεμα με τη διαρκεια ζωης τους, μολις κλεισουν τη διετια της εγγυησης αρχιζουν τα μαγικα τους. 

οποτε τωρα κοιταξε οτι και να παρεις , να παρεις και την 5ετη εγγυηση, οπως ειδες ο διαβολος εχει πολλα ποδαρια, που λεει η παροιμια, και δεν ξερεις τι θα σου ξημερωσει.

[rovgio]

9 λεπτά πριν, manoskost είπε

οποτε τωρα κοιταξε οτι και να παρεις , να παρεις και την 5ετη εγγυηση, οπως ειδες ο διαβολος εχει πολλα ποδαρια, που λεει η παροιμια, και δεν ξερεις τι θα σου ξημερωσει.

Ναι μακρια και απο το καταστημα, μονο οπου εχει 5ετη εγγυηση και ας πληρωσω και λιγο παραπανω απο το να περναω αυτα που περναω.

11 λεπτά πριν, postfire είπε

με το καλο να τελειωσεις τι μαρκα σκεφτεσαι μετα?

Η sony ή Lg ή αν βρω καμια panasonic που ακουω οτι ειναι πολυ ποιοτικες σε θεματα πανελ με πιξελ και τετοια.

[manoskost]

Μόλις τώρα, rovgio είπε

Ναι μακρια και απο το καταστημα, μονο οπου εχει 5ετη εγγυηση και ας πληρωσω και λιγο παραπανω απο το να περναω αυτα που περναω.

το κακο ειναι, οτι αν σου δωσουν πιστωτικο, θα στο δωσουν στο καταστημα αγορας δυστηχως, χρηματα δεν δινουν πισω παντως,  και αναγκαστικα δεν θα αποφυγεις το καταστημα.

[rovgio]

4 λεπτά πριν, manoskost είπε

το κακο ειναι, οτι αν σου δωσουν πιστωτικο, θα στο δωσουν στο καταστημα αγορας δυστηχως, χρηματα δεν δινουν πισω παντως,  και αναγκαστικα δεν θα αποφυγεις το καταστημα.

Στο site της electronet παντως αναφερουν οτι σε πιστωτικο απο αντικατασταση ο πελατης μπορει να παρει τα χρηματα του πισω.

[manoskost]

Μόλις τώρα, rovgio είπε

Στο site της electronet παντως αναφερουν οτι σε πιστωτικο απο αντικατασταση ο πελατης μπορει να παρει τα χρηματα του πισω.

μακαρι, γιατι απο εξυπηρετηση στην δικη σου περιπτωση πηραν μηδεν, και δεν ξερω αν τηρουν και αυτα που γραφουν, γιατι και στο doa ηταν υποχρεωμενοι να σου κανουν αντικατασταση, και σηκωσαν τα χερια.

[rovgio]

4 λεπτά πριν, manoskost είπε

μακαρι, γιατι απο εξυπηρετηση στην δικη σου περιπτωση πηραν μηδεν, και δεν ξερω αν τηρουν και αυτα που γραφουν, γιατι και στο doa ηταν υποχρεωμενοι να σου κανουν αντικατασταση, και σηκωσαν τα χερια.

Θα το ψαξω κ αυτο πως παει με βαση το νομο η επιστροφη χρηματων γτι με μια γρηγορη ματια στο eshop και στον Κωτσοβολο γραφουν οτι στο doa κανουν κ επιστροφη χρηματων. 

2 ωρες παντως κ ακομα δεν με εχουν παρει τηλ. Τους εβαλα στο ψαξιμο μαλλον.

Επεξ/σία 5 Νοεμβρίου 2018 από rovgio

[manoskost]

3 λεπτά πριν, rovgio είπε

Θα το ψαξω κ αυτο πως παει με βαση το νομο η επιστροφη χρηματων γτι με μια γρηγορη ματια στο eshop και στον Κωτσοβολο γραφουν οτι στο doa κανουν κ επιστροφη χρηματων. 

2 ωρες παντως κ ακομα δεν με εχουν παρει τηλ. Τους εβαλα στο ψαξιμο μαλλον.

εχω μια απορια μονο: γιατι οταν γυρισες πισω την δευτερη sony, αφου το ηξερες, δεν πηρες πισω τα χρηματα σου?