Death Pixel σε νέα Οθόνη DellP2418D

[dkotanid]

Ναι φίλε για την Ντελλ μιλάω. Το κατάστημα που μίλησα εκ των υστέρων μου προτεινε να την παω πισω και να παρω αλλη ωστοσο ειχε μονο εκθεσιακο και συν τοις αλλοις ειναι 100-κμ μακρια (200 πηγαινελα - οποτε οποια εκπτωση και αν κερδισα εξανεμιζεται). Τελικα προτιμησα να μεινω στην λυση δια τηλεφωνου με ντελλ και αντικατασης μεσω κουριερ οπως διαβασα που γινεται σε ομοιες περιπτωσεις. 

Επεξ/σία 13 Σεπτεμβρίου 2018 από dkotanid

[dkotanid]

Δευτέρα μία βδομάδα μετά και ούτε φωνή ούτε ακρόαση!!!

[coffeex]

Στο προηγούμενο μήνυμα έγραψες 

Στις 13/9/2018 στις 6:39 ΜΜ, dkotanid είπε

Τελικα προτιμησα να μεινω στην λυση δια τηλεφωνου με ντελλ και αντικατασης μεσω κουριερ οπως διαβασα που γινεται σε ομοιες περιπτωσεις. 

τι έγινε δεν σου  έδωσαν το οκ για την αλλαγή;

 

[dkotanid]

Όχι, τελικά δεν τα βρήκαν επαρκή (τα καμένα pixel) για να κάνουν αντικατάσταση. Έστειλα κατόπιν ζήτησης του support Greece νέα φωτό (ολόκληρη οθόνη), να ξαναπροσπαθήσουν να πείσουν στα κεντρικά και ίσως το σκεφτούν καλύτερα από τα κεντρικά.

Επεξ/σία 18 Σεπτεμβρίου 2018 από dkotanid

[Inuyasha]

19 λεπτά πριν, dkotanid είπε

Όχι, τελικά δεν τα βρήκαν επαρκή (τα καμένα pixel) για να κάνουν αντικατάσταση. Έστειλα κατόπιν ζήτησης του support Greece νέα φωτό (ολόκληρη οθόνη), να ξαναπροσπαθήσουν να πείσουν στα κεντρικά και ίσως το σκεφτούν καλύτερα από τα κεντρικά.

Αν δεν τα βρίσκουν επαρκή το μόνο που ίσως καταφέρεις είναι αν έγινε η αγορά μέσω ίντερνετ να την επιστρέψεις στο κατάστημα εντός 14 ημερών, αν πέρασαν ανάλογα το κατάστημα ίσως έχεις πιο ευνοϊκή μεταχείριση εκεί

[dkotanid]

Θα δοκιμάσω εναλλακτικά αυτό που προτείνεις ... Τέλος πάντων είμαι λίγο απογοητευμένος, γιατί είναι κρίμα να δίνεις λεφτά και να παίρνεις προϊόν που δεν είναι ΑΨΟΓΟ και δε φταις εσύ γιαυτό. Κρίμα αλλά περίμενα πολλά περισσότερα.

 

 

Επεξ/σία 18 Σεπτεμβρίου 2018 από dkotanid

[Inuyasha]

13 λεπτά πριν, dkotanid είπε

Θα δοκιμάσω εναλλακτικά αυτό που προτείνεις ... Τέλος πάντων είμαι λίγο απογοητευμένος, γιατί είναι κρίμα να δίνεις λεφτά και να παίρνεις προϊόν που δεν είναι ΑΨΟΓΟ και δε φταις εσύ γιαυτό. Κρίμα αλλά περίμενα πολλά περισσότερα.

Δυστηχως πρέπει να διαβάσεις τους όρους πόσα πιξελ και πάνω θεωρούν ελλατωμα

Ώστε να είσαι όσο πιο προετιμασμενος γίνεται

[dkotanid]

Ok τι να πω. Έχουν δίκαιο! 6-9. Τα δικά μου δε μπορώ να τα μετρήσω με ακρίβεια αλλα σίγουρα ειναι 6+. Τέλος πάντων μη το κουράσω άλλο. 

[coffeex]

Από ότι βλέπω η οθόνη σου στο θέμα εγγύησης έχει αυτά

"3 Έτη, Οn-Site από κατασκευαστή, 1 Bright or 6 Dark Sub-Pixels Warranty Replacement, DOA 30 ημερών"

[dkotanid]

Σωστά. Και εγώ βάση των λεγόμενών τους έχω λιγότερα από 6.

[chsam]

Αν ειναι να εισαι στην αναμονη, επεστρεψε την στο καταστημα που την αγορασες αν δεν περασανε οι 14 ημερολογιακες μερες, οπως προαναφερθηκε.

Εχεις το δικαιωμα ασχετα με το αν εγινε μεσω ιντερνετ η αγορα ή απο φυσικο καταστημα.

[dkotanid]

Ναι αυτό έκανα τελικά, και δίχως το παραμικρό πρόβλημα μου την αντικατέστησαν ... φιλικοί - χωρίς πολλές ουσίες και λόγια, μου έφεραν μία νέα και τελείωσε εκεί το ζήτημα. Ενημέρωσα και μόλις μέσω email να ακυρωθεί το ζήτημα αντικατάστασης από τη μαμα εταιρία, οπότε ΤΕΛΟΣ ΚΑΛΑ ΟΛΑ ΚΑΛΑ.