Τέλος πρόωρης αποχώρησης απο Nova

[JLEE]

Καλησπέρα στην ομάδα!

Θα ήθελα λίγο τα φώτα σας πριν τους καλέσω την Δευτέρα.

Ξεκίνησα σαν συνδρομητής Nova στις αρχές του 2016 με το family pack και τον Οκτώβριο του 2016 πρόσθεσα και το Cinema. Έκτοτε δεν έχω αλλάξει πακέτο (~22 μήνες).

Στις 30/08 αλλάζω σε ΟΤΕ. 

Μετά απο λίγο μου έρχεται sms οτι το τέλος πρόωρης αποχώρησης είναι 152 ευρώ.

Ανοίγω το συμβόλαιο και προσπαθώ να καταλάβω πως προέκυψε το παραπάνω ποσό γιατί ήξερα πως θα είναι σχετικά μικρό αφού στο συμβόλαιο μου γράφει τα ποσά που είναι εδώ: http://www.nova.gr/files/1/Nova3Play/NOVA_3 PLAY_OROI.pdf και εγώ βρίσκομαι στο δεύτερο πίνακα.

Όταν έβαλα και το Cinema (10/2016) δεν θυμάμαι να υπέγραψα άλλο συμβόλαιο. Σας έχει τύχει τπτ παρόμοιο?

[bill2015]

αν βάλεις ότι δήποτε γίνεται αυτόματη ανανέωση 

[JLEE]

Ναι οκ το καταλαβαίνω.

Απλά ρωτάω πως προσδιορίστηκε το τέλος αποχώρησης.

 

[KoreanW]

Εννοεί ότι με την προσθήκη του πακέτου το 10/2016, συμφώνησες τηλεφωνικά και έκανες ανανέωση μέχρι 10/2018.

Αποχώρησες 30/8/2018, άρα πριν το 10/2018 .

Επεξ/σία 9 Σεπτεμβρίου 2018 από KoreanW

[JLEE]

Ναι οκ βρε παιδιά αλλά το τέλος αποχώρησης στο συμβόλαιο είναι πολύ ξεκάθαρο και σε καμία περίπτωση δεν είναι 152 ευρώ.

Γίνεται το τέλος αποχώρησης να έχει αλλάξει μονομερώς χωρίς να ενημερωθώ?

Αν δείτε το σύνδεσμο θα δείτε οτι εγώ είμαι στους 18+ μήνες.

[JLEE]

Τους έστειλα γραπτά να με ενημερώσουν για το πότε άλλαξαν οι όροι του συμβολαίου.

Και εφόσον άλλαξαν πότε με ενημέρωσαν για τους νέους όρους.

Γίνεται να αλλάξουν μονομερούς τους όρους?

 

 

[bill2015]

Γίνεται 

Συνήθως ενημερώνουν μέσω του λογαριασμού