Πρόβλημα με τηλεόραση.

[anonymous21]

Καλημέρα στην παρέα. 

Αγόρασα μια εκθεσιακή τηλεόραση από τον Κωτσόβολο την 65xe7096 την Δευτέρα.

Ηταν άριστη πραγματικά δεν είχε τίποτα μπρος πίσω πεντακάθαρη  

Καταπληκτικά χρώματα κι ευκρινια. Σου παίρνει το μυαλό. 

Αλλα εχθές παρατήρησα στο πάνελ μια βρωμια νομίζω η πολλά πιξελ καμμένα. Εμφανίζεται παντού σε όλα τα χρώματα και σκηνές. 

Αν το καρφώνεις και ξέρεις που είναι το βλέπεις από τα 2.5 μέτρα.

την πάω πίσω και ζητάω τα λεφτά μου πίσω η αντικατάσταση ;η πρέπει να πάω στην σονυ. ;

υπάρχει κάποιος τρόπος να φύγει γιατί την λάτρεψα την τηλεόραση ;

 

https://m.imgur.com/a/VkMnUbO

[anonymous21]

Καμία ιδέα ; 

[Doubt]

Πάρε τηλέφωνο στον Κωτσόβολο και πες πως η τηλεόραση που πήρες έχει ένα ελάττωμα στο πάνελ. Αν σε παραπέμψουν στη Sony και η αντιπροσωπεία έχει εξυπηρέτηση κατ' οίκον, θα στείλουν άνθρωπο να τη δει, να την πάρει για επισκευή κλπ

Μου έτυχε πρόσφατα με Samsung 55αρα

 

 

[woox-2]

Από την στιγμή που φαίνεται στα 2.5 μέτρα απόσταση θέασης ( να τονίσεις αυτό στο σέρβις τις sony, θα σου γίνει αλλαγή τηλεόρασης, όχι πάνελ, η πολιτική τις Sony πλέον έχει αλλάξει, δεν αλλάζουν πλεον πάνελ, σου φαιρνουν καινούργια τηλεόραση. Αν όμως ο τεχνικός που θα έρθει διαπίστωση ότι, αυτή η βρωμιά δεν φαίνεται από απόσταση θέασης, η Sony δεν το θεωρούν σαν βλάβη, είναι εδώ η διαφορα με την Samsung ναι μεν η Sony, αλλάζει με καινούργιες αλλά πρέπει όντως επηρεάζει την εμπειρία χρήση , η Samsung θα σου άλλαζε πάνελ σίγουρα, πάντως επειδή δεν έχουν περάσει η 15 μέρες, σαν καταναλωτης διακαιουσε να επιστρέψεις το προϊόν σου πίσω στο κατάστημα, και να πεις δεν με ικανοποιεί, επιστροφή λεφτων είτε να αγοράσεις κάτι άλλο, μην μπλέξεις με σέρβις αυτό θέλει να κάνει το κατάστημα να σε ξεφωρτοθει, δικαιουσε σαν καταναλωτης να πάρεις την 65 άρα  να την βάλεις πίσω στο κουτί της, και να πας στο κατάστημα να τους την πετάξεις στα μούτρα με το δικαίωμα σου επιστροφή λεφτων, η άλλο μοντέλο τηλεόραση.

[postfire]

ποσο την πηρες?

[anonymous21]

6 λεπτά πριν, postfire είπε

ποσο την πηρες?

Τι σημασία έχει;

 

13 λεπτά πριν, woox-2 είπε

Από την στιγμή που φαίνεται στα 2.5 μέτρα απόσταση θέασης ( να τονίσεις αυτό στο σέρβις τις sony, θα σου γίνει αλλαγή τηλεόρασης, όχι πάνελ, η πολιτική τις Sony πλέον έχει αλλάξει, δεν αλλάζουν πλεον πάνελ, σου φαιρνουν καινούργια τηλεόραση. Αν όμως ο τεχνικός που θα έρθει διαπίστωση ότι, αυτή η βρωμιά δεν φαίνεται από απόσταση θέασης, η Sony δεν το θεωρούν σαν βλάβη, είναι εδώ η διαφορα με την Samsung ναι μεν η Sony, αλλάζει με καινούργιες αλλά πρέπει όντως επηρεάζει την εμπειρία χρήση , η Samsung θα σου άλλαζε πάνελ σίγουρα, πάντως επειδή δεν έχουν περάσει η 15 μέρες, σαν καταναλωτης διακαιουσε να επιστρέψεις το προϊόν σου πίσω στο κατάστημα, και να πεις δεν με ικανοποιεί, επιστροφή λεφτων είτε να αγοράσεις κάτι άλλο, μην μπλέξεις με σέρβις αυτό θέλει να κάνει το κατάστημα να σε ξεφωρτοθει, δικαιουσε σαν καταναλωτης να πάρεις την 65 άρα  να την βάλεις πίσω στο κουτί της, και να πας στο κατάστημα να τους την πετάξεις στα μούτρα με το δικαίωμα σου επιστροφή λεφτων, η άλλο μοντέλο τηλεόραση.

Θα περάσω σήμερα από εκεί να τους δείξω την φωτογραφία. Θα ζητήσω αντικατάσταση με την ίδια η αλλιώς χρήματα πίσω.

εχω 14 μέρες νομίζω υπαναχώρησης.

Θα μιλήσω μετά με σονυ αν μου πουν Δευτέρα θα είναι σπίτι να την δει θα περιμένω να δω τι θα πει π τεχνικός. Αν πει αλλαγή με άλλη θα πάω με τα λεγόμενα της σονυ. Αν πει όχι θα την πάω πίσω. 

Αλλα είναι σιγουρα 14 μέρες ; Γιατί Δευτέρα είναι στις 7 

Επεξ/σία 24 Αυγούστου 2018 από anonymous21

[postfire]

απλα ηθελα να δω τιμη σε σχεση με καινουρια

[woox-2]

Αυτό να κάνεις, απλά κάνε τις διαδικασίες λίγο γρήγορα,  δεν μπορούν να σου αρνηθουν, απλά τα καταστήματα παίζουν με την άγνοια του καταναλωτή, για να γλιτωσουν, αν μπλέξεις με την Sony  στο σέρβις και δεν σε ικανοποίηση, μετά το κατάστημα δεν θα αναλάβει την ευθύνη, εγώ πιστεύω ότι το πρόβλημα σου θα λυθεί, απλα να είσαι λίγο  εντονος μαζί τους.

[anonymous21]

Θα σας ενημερώσω με νέα 

[anonymous21]

εν τελη μ εδωσαν νεα σφραγισμενη αυτη την φορα χωρις να δωσω κατι παραπανω.ολα καλα