προβλημα με τηλεφωνικο κεντρο

[loofas]

Επειδη ακρη δεν μπορω να βγαλω με τους τεχνικους καταφευγω σε εσας. Εχω ενα τηλεφωνικο κεντρο Samsung IDCS100 και τηλεφωνικη συσκευη samsung officeServ DS-5007S. Το προβλημα είναι οτι μπορω να καλεσω μονο αριθμους που ειναι στην μνημη της συσκευης, ενω οταν πληκτρολογω εναν δεν καλει καθολου. Ενας τεχνικος μας ειπε οτι πατηθηκε ενας συνδυασμος κουμπιων και μπλοκαρε. Αλλα δεν ξερω αν οφειλεται στο τηλεφωνικο κεντρο ή στην συσκευη. Καποια βοηθεια καποιος;

[NikosKallithea]

Πρεπει να καλέσεις καποιον που γνωριζει  αυτα τα κεντρα. Δεν ξερω αν η ιδια η εταιρεια εχει εδω support.

Τα κεντρα εχουν χιλιάδες επιλογές στο setup, αν δεν το ξέρεις καλα δεν κάνεις τίποτα.

[slr]

Το πιο πιθανό είναι ότι κάποιος έχει βάλει φραγή εξερχόμενων κλήσεων. Για να την βγάλεις πρέπει να μιλήσεις με κάποιον τεχνικό για το κέντρο. Μην επιχειρήσεις μόνος σου γιατί υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να τα κάνεις χειρότερα..

[donblunts]

Πρόγραμμα διαχείρισης δεν έχεις για το ΤΚ;