Revolut: Οδηγός επιβίωσης [part 2]

[letom]

18 hours ago, VonLoutsos said:

Έτυχε να στείλω μόλις τώρα γιατί με έχουν ταράξει στα μυνήματα/email να βάλω ταυτότητα. Έγραψα στο chat οτι την ίδια που έχετε θα σας ανεβάσω(Λατινικά και όχι γραμμένη στο χέρι ή χειρόγραφη inside joke) και μου ειπε οτι ενημέρωσε το αρμόδιο τμήμα και θα επανέλθει.

Δεν καταλαβαίνω γιατί σε άλλους ζητάνε να ξαναστειλουν ταυτότητες κλπ και σε άλλους όχι. Εφόσον ο λόγος είναι σχετικός με το Brexit (τουλαχιστον έτσι μου είπαν στο εμαιλ που έλαβα) θα έπρεπε να υπάρχει κοινή αντιμετώπιση προς τους πελάτες ώστε κι εμείς να ξερουμε τι μας γίνεται. 

[VonLoutsos]

25 minutes ago, letom said:

Δεν καταλαβαίνω γιατί σε άλλους ζητάνε να ξαναστειλουν ταυτότητες κλπ και σε άλλους όχι. Εφόσον ο λόγος είναι σχετικός με το Brexit (τουλαχιστον έτσι μου είπαν στο εμαιλ που έλαβα) θα έπρεπε να υπάρχει κοινή αντιμετώπιση προς τους πελάτες ώστε κι εμείς να ξερουμε τι μας γίνεται. 

Ξέχασα να απαντήσω. Λοιπόν μίλησα και μου είπε η εκπρόσωπος που μίλαγε με το αντίστοιχο τμήμα να ανεβάσω πάλι αν μπορώ την ταυτότητα. Αντιλαμβάνεσαι της απαντάω οτι θέλουν την ίδια ταυτότητα και δεν έχει αλλάξει κάτι, ουτε είχε πρόβλημα η παλια ταυτότητα, ουτε κινώ εκαταμμύρια στον λογαριασμός για να είναι υποπτος και να μου την ζητάς πάλι. Ναι μου λέει καταλαβαίνω το θέμα αλλά επιθυμούν να την ανεβάσεις. Και της απάντησα οτι από την στιγμή που δεν έχω αλλάξει ταυτότητα και την έχουν, δεν βλέπω τον λόγο να την ανεβάσω πάλι και ας συνεχίσουν να σπαμμάρουν  mail/sms κτλ για να βάλω ταυτότητα. Έξι μήνες το ανέχτηκα θα το ανεχτώ και άλλο.  Έτσι έληξε η συζήτηση. Να μην το ματιάσω δεν έχω δει μέχρι τώρα υπενθύμιση(το μάτιασα όπως απάνταγα χτυπησε μήνυμα πρεπαρεσιον μπρεξιτ κτλ).

[Hapatingo]

15 minutes ago, VonLoutsos said:

Ξέχασα να απαντήσω. Λοιπόν μίλησα και μου είπε η εκπρόσωπος που μίλαγε με το αντίστοιχο τμήμα να ανεβάσω πάλι αν μπορώ την ταυτότητα. Αντιλαμβάνεσαι της απαντάω οτι θέλουν την ίδια ταυτότητα και δεν έχει αλλάξει κάτι, ουτε είχε πρόβλημα η παλια ταυτότητα, ουτε κινώ εκαταμμύρια στον λογαριασμός για να είναι υποπτος και να μου την ζητάς πάλι. Ναι μου λέει καταλαβαίνω το θέμα αλλά επιθυμούν να την ανεβάσεις. Και της απάντησα οτι από την στιγμή που δεν έχω αλλάξει ταυτότητα και την έχουν, δεν βλέπω τον λόγο να την ανεβάσω πάλι και ας συνεχίσουν να σπαμμάρουν  mail/sms κτλ για να βάλω ταυτότητα. Έξι μήνες το ανέχτηκα θα το ανεχτώ και άλλο.  Έτσι έληξε η συζήτηση. Να μην το ματιάσω δεν έχω δει μέχρι τώρα υπενθύμιση(το μάτιασα όπως απάνταγα χτυπησε μήνυμα πρεπαρεσιον μπρεξιτ κτλ).

Τα αποτελέσματα θα τα δεις όταν ολοκληρωθεί το Brexit που θα μπλοκάρουν τον λογαριασμό σου. Ζητάνε συνέχεια την ταυτότητα γιατί αλλάζουν τους όρους χρήσης. Για παράδειγμα η ταυτότητα που θα στείλεις θα πάει στην revolut Λιθουανίας ώστε να μπορείς να τρέχεις τον λογαριασμό και στην μετά Brexit εποχή.

[NikosKallithea]

Υπομονή

Αλλες 200 σελίδες για τις ταυτότητες και θα βγούνε οι νέου τύτπου, οπότε θα ησυχάσουμε

[QuantumWanderer]

Απίστευτα ούμπαλα εδώ και 2 μήνες να στέλνουν να ανεβάσουμε ταυτότητα.
Ανεβάζουμε ταυτότητα, την τσεκάρουν, ξαναζητάνε.
Γράφεις στο support chat και τούς ρωτάς τί γίνεται, απαντάνε κάτι εντελώς άσχετο, σαν να έχει πεταχτεί η μπάλα στην εξέδρα.

Δεν ξέρω αν έχω άλλη αντοχή με αυτό το πράγμα. Σκέφτομαι να διαγραφώ.

[zananiro]

Το νέο update των όρων χρήσης σας το εμφάνισε? Τους διάβασα αλλά δεν κατάλαβα τι έχει αλλάξει σε σχέση με πριν. Αν το έχει διαβάσει κανείς όλο αυτό το κατεβατό, κατάλαβε αν υπάρχει κάποια σημαντική αλλαγή σε σχέση με πριν? Γιατί αναφέρει ότι αν δεν τους δεχτούμε θα γυρίσουμε στο παλιό καθεστώς. Τώρα τι σημαίνει αυτό... 

Επεξ/σία 18 Απριλίου 2020 από zananiro

[asdfnikos]

28 λεπτά πριν, zananiro είπε

Το νέο update των όρων χρήσης σας το εμφάνισε? Τους διάβασα αλλά δεν κατάλαβα τι έχει αλλάξει σε σχέση με πριν. Αν το έχει διαβάσει κανείς όλο αυτό το κατεβατό, κατάλαβε αν υπάρχει κάποια σημαντική αλλαγή σε σχέση με πριν? Γιατί αναφέρει ότι αν δεν τους δεχτούμε θα γυρίσουμε στο παλιό καθεστώς. Τώρα τι σημαίνει αυτό... 

ρώτησα στο live chat αλλάζει απλά το ποσοστό Που χρεώνει η revolut Σαν προμήθεια Όταν αγοράζεις Και Όταν πουλάς κρυπτονομίσματα 

[runner69]

1 ώρα πριν, asdfnikos είπε

ρώτησα στο live chat αλλάζει απλά το ποσοστό Που χρεώνει η revolut Σαν προμήθεια Όταν αγοράζεις Και Όταν πουλάς κρυπτονομίσματα 

Να φανταστώ προς το χειρότερο; Έχει βρει κανείς την αλλαγή; Μέχρι τώρα η διαφορα της αγοράς-πώλησης ήταν ~ 3,5% που θα συμπεριλάμβανε και την οποία προμήθεια της revo.

Επεξ/σία 18 Απριλίου 2020 από runner69

[asdfnikos]

2 λεπτά πριν, runner69 είπε

Να φανταστώ προς το χειρότερο; Έχει βρει κανείς την αλλαγή;

Απο 1.5% σε 2.5% ισχύει από της 20 Μαΐου και μετά 

https://www.revolut.com/el-GR/legal/fees 

[runner69]

Και αν αρνηθούμε τους νέους όρους θα γύρισουμε στους παλιούς όπως λέει ή θα κλείσουν το λογαριασμό; Το μηνυμα παραπέμπει ότι θα μας αφήσουν στους παλιούς αλλά μπορεί να ήταν και γενικό μήνυμα.

[Ukforthemoment]

Με διαβατήριο ένα χρόνο μετά το άνοιγμα του λογαριασμού δεν έχουν ζητήσει τίποτα.

[spartak1]

46 λεπτά πριν, Ukforthemoment είπε

Με διαβατήριο ένα χρόνο μετά το άνοιγμα του λογαριασμού δεν έχουν ζητήσει τίποτα.

Το θέμα είναι γιατί ζητάνε ξανά και ξανά να ανεβάσουν ταυτότητα όσοι έχουν ανεβάσει Ελληνική, τυπωμένη με λατινικούς χαρακτήρες. Είναι απαράδεκτοι από τη στιγμή που δέχονται το συγκεκριμένο έγγραφο να στο ζητάνε ξανά και ξανά.

[anton0291]

Παιδιά εγώ έχω το εξής πρόβλημα. Η κάρτα έπρεπε να μου είχε έρθει  8 Απριλίου και δεν την έχω παραλάβει ακόμα. Μήπως λόγω της κατάστασης έχει αργήσει; Γνωρίζουμε με ποιά μεταφορική συνεργάζεται για να επικοινωνήσω μαζί της;

[alexpag80]

10 ώρες πριν, anton0291 είπε

Παιδιά εγώ έχω το εξής πρόβλημα. Η κάρτα έπρεπε να μου είχε έρθει  8 Απριλίου και δεν την έχω παραλάβει ακόμα. Μήπως λόγω της κατάστασης έχει αργήσει; Γνωρίζουμε με ποιά μεταφορική συνεργάζεται για να επικοινωνήσω μαζί της;

Ο φάκελος έρχεται με απλο ταχυδρομείο από Φρανκφούρτη Γερμανίας χωρίς tracking number. Επικοινωνησε με το τοπικό σου ταχυδρομείο. Εμένα η εκτιμωμενη ημερομηνία παραλαβής ήταν 24 Μαρτίου και τελικα παρέλαβα 10 Απριλίου μετά από αρκετά τηλέφωνα στο ταχυδρομείο.

[anton0291]

Όταν λες απλό ταχυδρομείο εννοείς τα ΕΛΤΑ;