Αγορές από χώρες εκτός Ε.Ε - Part 2

[devil-ji]

Παραγγελιες μαρτιου-φεβρουαριου εφτασαν κανονικα.

Οι του νοεμβριου ακομα αγνοουνται

[george1551]

Στις 30/4/2019 στις 10:40 ΠΜ, devil-ji είπε

Παραγγελιες μαρτιου-φεβρουαριου εφτασαν κανονικα.

Οι του νοεμβριου ακομα αγνοουνται

χωρίς παρεξήγηση μην τα περιμένεις , εγώ έχασα τρία μικροδέματα Νοέμβριο Δεκέμβριο αλλά εχω πάρει τα χρήματα μου πίσω και ούτε καν νοιάζομαι, ένα πράγμα που το ήθελα το ξαναπαράγγειλα και ήρθε σε 30 μέρες , απλά ξέχνα τα  και προχώρα.

[devil-ji]

Καλα δε με νοιαζει κιολας, συνολο να εκαναν 5 €, πιο πολυ το λεω γιατι πολλοι ειχαμε το συγκεκριμενο θεμα για εκεινη την περιοδο

 

[dj-apollon]

47 λεπτά πριν, george1551 είπε

χωρίς παρεξήγηση μην τα περιμένεις , εγώ έχασα τρία μικροδέματα Νοέμβριο Δεκέμβριο αλλά εχω πάρει τα χρήματα μου πίσω και ούτε καν νοιάζομαι, ένα πράγμα που το ήθελα το ξαναπαράγγειλα και ήρθε σε 30 μέρες , απλά ξέχνα τα  και προχώρα.

 

3 λεπτά πριν, devil-ji είπε

Καλα δε με νοιαζει κιολας, συνολο να εκαναν 5 €, πιο πολυ το λεω γιατι πολλοι ειχαμε το συγκεκριμενο θεμα για εκεινη την περιοδο

Πριν 2 εβδομαδες παρελαβα πακετο απο Δεκεμβρη οποτε μια μικρη ελπιδα υπαρχει, αλλα η καλυτερη λυση ειναι να παρεις τα χρηματα πισω και να ξαναπαραγγειλεις.

[definitio]

Τη βοήθειά σας.

Παραγγείλαμε - για συγγενή καρκινοπαθή - μια φυσική περουκα από κατάστημα της Κίνας, μαζί με μια βάση περουκας και ένα δικό τους δώρο (ένα πλαστικό για φορμάρισμα κυματιστών μαλλιών)

...το συνολικό κόστος της αγοράς ήταν 171.30€...η βάση κόστιζε 12,53€ και η περούκα 195€ ΜΕΙΟΝ το κουπόνι της έκπτωσης που έριξε τη τιμή στα 171.30 συνολικά...

 

Γνωρίζαμε ότι πιθανότατα θα πληρωθεί τελωνείο ΑΛΛΑ

1) Ο πωλητής χρησιμοποίησε DHL για αποστολή (λάθος μας που δεν ζητήσαμε EMS ή κάτι τέτοιο)

2) ο Μπούφος ο πωλητής έστειλε τη βάση περούκας / δωράκι styling σε χωριστό δέμα, που σταμάτησε τελωνείο, γιατί θεώρησαν ότι δεν ήταν σωστή η αξία:

Ο πωλητής, στη πραγματικότητα, όμως, δεν υποτιμολόγησε τη παραγγελία, αλλα την υπερτιμολόγησε, αφού συμπεριέλαβε την κανονική τιμή και για το δωράκι (20$ περίπου)...αλλά εντάξει, δεν μπορεί να δηλώσει μηδενική τιμή στο τελωνείο για το αντικείμενο.

3) Το πακέτο έφτασε στην Ελλάδα και επικοινώνησε μαζί μας η DHL τη Τρίτη, 30 Απριλίου....την ίδια μέρα τους στείλαμε
α. τους συνδέσμους για τα προϊόντα στον ιστότοπο του πωλητή, 
β. την εικόνα από τη παραγγελία (με μαυρισμένη τη τιμή της περούκας και τη συνολική της παραγγελίας, για να μην πληρώσουμε διπλά) όπου φαίνεται η αντιστοιχία προϊόντων / κόστους / αριθμού αποστολής.

Ωστόσο το δέμα έκτοτε στο tracking φαίνεται σε καθυστέρηση επαναλαμβανόμενη, και φοβόμαστε μήπως μας χρεώσουν αποθήκευτρα...

...τηλεφωνήσαμε και μας είπαν ότι ανοίχτηκε το πακέτο και γίνεται έλεγχός του για συμμόρφωση με την δηλωμένη αξία

 

4) Σήμερα μας τηλεφώνησαν από DHL για το δέμα της περούκας...τούς έστειλα αυτή τη φορά
α) την απόδειξη Paypal όπου αναγράφεται η πλήρης τιμή, 171,30€
β) screenshot του email ενημέρωσης για την αποστολή της παραγγελίας, όπου φαίνεται η αντιστοιχία με τον αριθμό tracking του πακέτου.

Ανησυχούμε όμως γιατί μάς ρώτησαν αν είναι "φυσική" περούκα και εμείς είπαμε ναι...φοβόμαστε μήπως μας χρεώσουν με "εκτίμηση" δική τους κανά τρελό ποσό, όσο θα κόστιζε στην Ελλάδα (εκατοντάδες ευρώ)

 

Μόνο για την DHL έχουμε για τα δύο δέματα α) 42€ δικά τους έξοδα + ΦΠΑ + άγνωστα έξοδα εκτελωνισμού για το πρώτο πακέτο, β) 56€ + εκτελωνισμός + ΦΠΑ + δασμούς κτλ για το δεύτερο.

 

Τί μπορούμε να κάνουμε, ώστε να αποφύγουμε - εδώ που φτάσαμε - κάποια επιπλέον παγίδα;;

Πόσο αναμένεται χρεωθούμε τελικά;

Επεξ/σία 6 Μαΐου 2019 από definitio

[Salvation81]

13 ώρες πριν, definitio είπε

Τη βοήθειά σας.

Παραγγείλαμε - για συγγενή καρκινοπαθή - μια φυσική περουκα από κατάστημα της Κίνας, μαζί με μια βάση περουκας και ένα δικό τους δώρο (ένα πλαστικό για φορμάρισμα κυματιστών μαλλιών)

...το συνολικό κόστος της αγοράς ήταν 171.30€...η βάση κόστιζε 12,53€ και η περούκα 195€ ΜΕΙΟΝ το κουπόνι της έκπτωσης που έριξε τη τιμή στα 171.30 συνολικά...

Γνωρίζαμε ότι πιθανότατα θα πληρωθεί τελωνείο ΑΛΛΑ

1) Ο πωλητής χρησιμοποίησε DHL για αποστολή (λάθος μας που δεν ζητήσαμε EMS ή κάτι τέτοιο)

2) ο Μπούφος ο πωλητής έστειλε τη βάση περούκας / δωράκι styling σε χωριστό δέμα, που σταμάτησε τελωνείο, γιατί θεώρησαν ότι δεν ήταν σωστή η αξία:

Ο πωλητής, στη πραγματικότητα, όμως, δεν υποτιμολόγησε τη παραγγελία, αλλα την υπερτιμολόγησε, αφού συμπεριέλαβε την κανονική τιμή και για το δωράκι (20$ περίπου)...αλλά εντάξει, δεν μπορεί να δηλώσει μηδενική τιμή στο τελωνείο για το αντικείμενο.

3) Το πακέτο έφτασε στην Ελλάδα και επικοινώνησε μαζί μας η DHL τη Τρίτη, 30 Απριλίου....την ίδια μέρα τους στείλαμε
α. τους συνδέσμους για τα προϊόντα στον ιστότοπο του πωλητή, 
β. την εικόνα από τη παραγγελία (με μαυρισμένη τη τιμή της περούκας και τη συνολική της παραγγελίας, για να μην πληρώσουμε διπλά) όπου φαίνεται η αντιστοιχία προϊόντων / κόστους / αριθμού αποστολής.

Ωστόσο το δέμα έκτοτε στο tracking φαίνεται σε καθυστέρηση επαναλαμβανόμενη, και φοβόμαστε μήπως μας χρεώσουν αποθήκευτρα...

...τηλεφωνήσαμε και μας είπαν ότι ανοίχτηκε το πακέτο και γίνεται έλεγχός του για συμμόρφωση με την δηλωμένη αξία

4) Σήμερα μας τηλεφώνησαν από DHL για το δέμα της περούκας...τούς έστειλα αυτή τη φορά
α) την απόδειξη Paypal όπου αναγράφεται η πλήρης τιμή, 171,30€
β) screenshot του email ενημέρωσης για την αποστολή της παραγγελίας, όπου φαίνεται η αντιστοιχία με τον αριθμό tracking του πακέτου.

Ανησυχούμε όμως γιατί μάς ρώτησαν αν είναι "φυσική" περούκα και εμείς είπαμε ναι...φοβόμαστε μήπως μας χρεώσουν με "εκτίμηση" δική τους κανά τρελό ποσό, όσο θα κόστιζε στην Ελλάδα (εκατοντάδες ευρώ)

Μόνο για την DHL έχουμε για τα δύο δέματα α) 42€ δικά τους έξοδα + ΦΠΑ + άγνωστα έξοδα εκτελωνισμού για το πρώτο πακέτο, β) 56€ + εκτελωνισμός + ΦΠΑ + δασμούς κτλ για το δεύτερο.

Τί μπορούμε να κάνουμε, ώστε να αποφύγουμε - εδώ που φτάσαμε - κάποια επιπλέον παγίδα;;

Πόσο αναμένεται χρεωθούμε τελικά;

Τιποτα δεν μπορεις να κανεις βασικα, απο την στιγμη που εστειλες screenshot απο την κινηση καρτας και την παραγγελια θα στα εκτελωνισουν οπως πρεπει.

Βεβαια αν μιλαμε για την Κουριερ DHL και οχι τα ταχυδρομεια αμεσως αμεσως για τα 2 πακετα θα πληρωσεις μονο για εξοδα εκτελωνισμου γυρω στα 190ε οποτε δεν νομιζω πως θα αλλαζε πολυ το θεμα απο να την επαιρνες απο Ελλαδα την περουκα.

[moutsa]

13 ώρες πριν, definitio είπε

Τη βοήθειά σας.

Παραγγείλαμε - για συγγενή καρκινοπαθή - μια φυσική περουκα από κατάστημα της Κίνας, μαζί με μια βάση περουκας και ένα δικό τους δώρο (ένα πλαστικό για φορμάρισμα κυματιστών μαλλιών)

...το συνολικό κόστος της αγοράς ήταν 171.30€...η βάση κόστιζε 12,53€ και η περούκα 195€ ΜΕΙΟΝ το κουπόνι της έκπτωσης που έριξε τη τιμή στα 171.30 συνολικά...

Γνωρίζαμε ότι πιθανότατα θα πληρωθεί τελωνείο ΑΛΛΑ

1) Ο πωλητής χρησιμοποίησε DHL για αποστολή (λάθος μας που δεν ζητήσαμε EMS ή κάτι τέτοιο)

2) ο Μπούφος ο πωλητής έστειλε τη βάση περούκας / δωράκι styling σε χωριστό δέμα, που σταμάτησε τελωνείο, γιατί θεώρησαν ότι δεν ήταν σωστή η αξία:

Ο πωλητής, στη πραγματικότητα, όμως, δεν υποτιμολόγησε τη παραγγελία, αλλα την υπερτιμολόγησε, αφού συμπεριέλαβε την κανονική τιμή και για το δωράκι (20$ περίπου)...αλλά εντάξει, δεν μπορεί να δηλώσει μηδενική τιμή στο τελωνείο για το αντικείμενο.

3) Το πακέτο έφτασε στην Ελλάδα και επικοινώνησε μαζί μας η DHL τη Τρίτη, 30 Απριλίου....την ίδια μέρα τους στείλαμε
α. τους συνδέσμους για τα προϊόντα στον ιστότοπο του πωλητή, 
β. την εικόνα από τη παραγγελία (με μαυρισμένη τη τιμή της περούκας και τη συνολική της παραγγελίας, για να μην πληρώσουμε διπλά) όπου φαίνεται η αντιστοιχία προϊόντων / κόστους / αριθμού αποστολής.

Ωστόσο το δέμα έκτοτε στο tracking φαίνεται σε καθυστέρηση επαναλαμβανόμενη, και φοβόμαστε μήπως μας χρεώσουν αποθήκευτρα...

...τηλεφωνήσαμε και μας είπαν ότι ανοίχτηκε το πακέτο και γίνεται έλεγχός του για συμμόρφωση με την δηλωμένη αξία

4) Σήμερα μας τηλεφώνησαν από DHL για το δέμα της περούκας...τούς έστειλα αυτή τη φορά
α) την απόδειξη Paypal όπου αναγράφεται η πλήρης τιμή, 171,30€
β) screenshot του email ενημέρωσης για την αποστολή της παραγγελίας, όπου φαίνεται η αντιστοιχία με τον αριθμό tracking του πακέτου.

Ανησυχούμε όμως γιατί μάς ρώτησαν αν είναι "φυσική" περούκα και εμείς είπαμε ναι...φοβόμαστε μήπως μας χρεώσουν με "εκτίμηση" δική τους κανά τρελό ποσό, όσο θα κόστιζε στην Ελλάδα (εκατοντάδες ευρώ)

Μόνο για την DHL έχουμε για τα δύο δέματα α) 42€ δικά τους έξοδα + ΦΠΑ + άγνωστα έξοδα εκτελωνισμού για το πρώτο πακέτο, β) 56€ + εκτελωνισμός + ΦΠΑ + δασμούς κτλ για το δεύτερο.

Τί μπορούμε να κάνουμε, ώστε να αποφύγουμε - εδώ που φτάσαμε - κάποια επιπλέον παγίδα;;

Πόσο αναμένεται χρεωθούμε τελικά;

Η καλύτερη επιλογή που έχεις κατά την άποψή μου είναι να επικοινωνήσεις με τον πωλητή και να ζητήσεις να επιστραφεί το πακέτο σου πίσω και να το στείλει με ems και χωρις την βάση για να γλυτώσεις έξοδα μεταφορικών συν την πιθανότητα να μην περάσει τελωνείο. Εναλλακτικά πλήρωσε μόνο τα έξοδα εκτελωνισμου για την περούκα και το πακέτο που περιέχει την βάση αγνόησε το είναι αμαρτία να πληρώσεις το πασχαλινο αρνι των νταβατζιδων για κάτι που κοστίζει μόνο 12,53. 

 

[definitio]

3 ώρες πριν, Salvation81 είπε

Τιποτα δεν μπορεις να κανεις βασικα, απο την στιγμη που εστειλες screenshot απο την κινηση καρτας και την παραγγελια θα στα εκτελωνισουν οπως πρεπει.

Βεβαια αν μιλαμε για την Κουριερ DHL και οχι τα ταχυδρομεια αμεσως αμεσως για τα 2 πακετα θα πληρωσεις μονο για εξοδα εκτελωνισμου γυρω στα 190ε οποτε δεν νομιζω πως θα αλλαζε πολυ το θεμα απο να την επαιρνες απο Ελλαδα την περουκα.

Εννοείς ότι συνολικά το κόστος, και για τα δύο πακέτα θα είναι γύρω στα 190€;

Με βάση τις διεκδικήσεις της DHL και το ΦΠΑ ξέρω ότι θα πληρώσουμε και για τα δύο το ελάχιστο γύρω στα 180€....για την αμοιβή του εκτελωνιστή και λοιπούς δασμούς δεν ξέρω.

3 ώρες πριν, moutsa είπε

Η καλύτερη επιλογή που έχεις κατά την άποψή μου είναι να επικοινωνήσεις με τον πωλητή και να ζητήσεις να επιστραφεί το πακέτο σου πίσω και να το στείλει με ems και χωρις την βάση για να γλυτώσεις έξοδα μεταφορικών συν την πιθανότητα να μην περάσει τελωνείο. Εναλλακτικά πλήρωσε μόνο τα έξοδα εκτελωνισμου για την περούκα και το πακέτο που περιέχει την βάση αγνόησε το είναι αμαρτία να πληρώσεις το πασχαλινο αρνι των νταβατζιδων για κάτι που κοστίζει μόνο 12,53. 

Από τη στιγμή που δεν ενημερώσαμε εξ αρχής για άρνηση παραλαβής, δεν είμαι σίγουρος αν μπορούμε τώρα, να την ακυρώσουμε...έπρεπε να δηλωθεί εξ αρχής, πριν αρχίσει ο εκτελωνισμός, οπότε τώρα τα κερατιάτικα τα έχουμε σίγουρα.

Επεξ/σία 7 Μαΐου 2019 από definitio

[Salvation81]

9 ώρες πριν, definitio είπε

Εννοείς ότι συνολικά το κόστος, και για τα δύο πακέτα θα είναι γύρω στα 190€;

Με βάση τις διεκδικήσεις της DHL και το ΦΠΑ ξέρω ότι θα πληρώσουμε και για τα δύο το ελάχιστο γύρω στα 180€....για την αμοιβή του εκτελωνιστή και λοιπούς δασμούς δεν ξέρω.

Από τη στιγμή που δεν ενημερώσαμε εξ αρχής για άρνηση παραλαβής, δεν είμαι σίγουρος αν μπορούμε τώρα, να την ακυρώσουμε...έπρεπε να δηλωθεί εξ αρχής, πριν αρχίσει ο εκτελωνισμός, οπότε τώρα τα κερατιάτικα τα έχουμε σίγουρα.

Γυρω στα 190ε ειναι τα Εξοδα Εκτελωνισμου, μετα βαζεις το ΦΠΑ/Δασμους.

Επεξ/σία 7 Μαΐου 2019 από Salvation81

[definitio]

9 λεπτά πριν, Salvation81 είπε

Γυρω στα 190ε ειναι τα Εξοδα Εκτελωνισμου, μετα βαζεις το ΦΠΑ/Δασμους.

Πώς βγαίνει αυτό το ποσό για το ένα πακέτο, έστω της περούκας, χωρίς το ΦΠΑ και δασμούς; (η DHL λέει χρεώνει 42€ για αντικειμένα κάτω των 150€ και 56€ για άνω των 150€ + αμοιβή εκτελωνιστή κι ό,τι άλλο)

Η αμοιβή εκτελωνιστή χρεώνεται ακριβά;

Είχαμε μια θετική, τρόπον τινά, εξέλιξη, πάντως. Άνοιξαν το πακέτο που περιείχε το Wig-stand και το Styling tool και αφενός ανακάλυψαν ότι ΔΕΝ χε βάλει ο πωλητής βάλει μέσα τη βάση (το ένα από τα δύο αντικείμενα που είχαν δηλωθεί ως περιεχόμενο), έστω δηλαδή το μόνο προϊόν που είχε μια αξία (12,53€) αλλά μόνο το εργαλείο styling (που η ίδια η υπάλληλος μας είπε "αμφιβάλλω αν έχει κάποια χρησιμότητα") και μας έδωσαν την επιλογή να το επιστρέψουμε και ασφαλώς δεχτήκαμε.

..θα πληρώναμε δεν ξέρω εγώ πόσα για κυριολεκτικά απολύτως τίποτα...θετικό που η DHL έδειξε κάποια ευαισθησία σ' αυτό το θέμα.

 

[Salvation81]

4 ώρες πριν, definitio είπε

Πώς βγαίνει αυτό το ποσό για το ένα πακέτο, έστω της περούκας, χωρίς το ΦΠΑ και δασμούς; (η DHL λέει χρεώνει 42€ για αντικειμένα κάτω των 150€ και 56€ για άνω των 150€ + αμοιβή εκτελωνιστή κι ό,τι άλλο)

Η αμοιβή εκτελωνιστή χρεώνεται ακριβά;

Είχαμε μια θετική, τρόπον τινά, εξέλιξη, πάντως. Άνοιξαν το πακέτο που περιείχε το Wig-stand και το Styling tool και αφενός ανακάλυψαν ότι ΔΕΝ χε βάλει ο πωλητής βάλει μέσα τη βάση (το ένα από τα δύο αντικείμενα που είχαν δηλωθεί ως περιεχόμενο), έστω δηλαδή το μόνο προϊόν που είχε μια αξία (12,53€) αλλά μόνο το εργαλείο styling (που η ίδια η υπάλληλος μας είπε "αμφιβάλλω αν έχει κάποια χρησιμότητα") και μας έδωσαν την επιλογή να το επιστρέψουμε και ασφαλώς δεχτήκαμε.

..θα πληρώναμε δεν ξέρω εγώ πόσα για κυριολεκτικά απολύτως τίποτα...θετικό που η DHL έδειξε κάποια ευαισθησία σ' αυτό το θέμα.

Η DHL Courier χρεωνει Εξοδα εκτελωνισμου (εκτελωνιστη οπως λες εσυ) περι τα 90ε....Μετα χρεωνει ΦΠΑ και Δασμους.....

Ειπες οτι ειχες 2 πακετα για εκτελωνισμο γιαυτο ειπα γυρω στα 180-190ε εξοδα εκτελωνισμου....

[kosutasu22]

Σας εχει τυχει ποτε δεμα απο Κινα ενω πουθενα δε φαινεται να εχει φτασει Ελλαδα ξαφνικα να επιστρεφει στον αποστολεα?

Αν ναι, πως το χειριστηκατε?
Εχω στειλει μνμ στον πωλητη να μου το ξαναστειλει οταν φτασει σε αυτον αλλα μπορει να ισχυριστει οτι απλα εγω δε το παρελαβα και να ζητησει να ξαναπληρωσω τη δευτερη αποστολη !

Περιεργη περιπτωση καθως το εστειλε με ems που εκτος οτι παντα φτανει σε 2-3 μερες ειναι πληρως αξιοπιστο. Επισης στο tracking φαινοταν χωρα προορισμου η Ελλαδα.

 

Edit:

Τελικα καποιο προβλημα στο tracking θα υπηρξε.

Ενω μεχρι σημερα ηταν κολλημενο στην αποστολη προς Ελλαδα στις 23Απριλη (και στο παρσελαππ το εδειχνε να γυριζει Κινα) ξαφνικα βρεθηκε να ειναι απο 30 Απριλη για τελωνειο!!!

Επεξ/σία 8 Μαΐου 2019 από kosutasu22

[definitio]

13 ώρες πριν, Salvation81 είπε

Η DHL Courier χρεωνει Εξοδα εκτελωνισμου (εκτελωνιστη οπως λες εσυ) περι τα 90ε....Μετα χρεωνει ΦΠΑ και Δασμους.....

Ειπες οτι ειχες 2 πακετα για εκτελωνισμο γιαυτο ειπα γυρω στα 180-190ε εξοδα εκτελωνισμου....

Σαφώς, αλλά το "breakdown" ζήτησα, γιατί δεν το βρήκα στην ιστοσελίδα τους...έστω για το δέμα αξίας 171,30€, πέρα από τα 56€ που ζητούν τα υπόλοιπα πώς υπολογίζονται (χωριστά από ΦΠΑ, δασμούς)..

υπάρχει δηλαδή κάποια σταθερή χρέωση για την αμοιβή του εκτελωνιστή - όταν μεσολαβεί η DHL - κοκ, ώστε να υπολογίζω πόσο θα κοστίσει;

[Salvation81]

5 λεπτά πριν, definitio είπε

Σαφώς, αλλά το "breakdown" ζήτησα, γιατί δεν το βρήκα στην ιστοσελίδα τους...έστω για το δέμα αξίας 171,30€, πέρα από τα 56€ που ζητούν τα υπόλοιπα πώς υπολογίζονται (χωριστά από ΦΠΑ, δασμούς)..

υπάρχει δηλαδή κάποια σταθερή χρέωση για την αμοιβή του εκτελωνιστή - όταν μεσολαβεί η DHL - κοκ, ώστε να υπολογίζω πόσο θα κοστίσει;

https://www.dhl.gr/el/express/customs_support/customs_services.html#containerpar_expandablelist_d819

Εκτελωνισμός Εισαγωγής Ανά αποστολή Ελάχιστη χρέωση 92.74 EUR

Φυσικα οταν μιλαμε για την κουριερ, οχι τα απλα ταχυδρομεια.

Επεξ/σία 8 Μαΐου 2019 από Salvation81

[thephotoshoped]

Καλησπέρα παρηγγειλα ένα βιβλίο από Amazon Αγγλίας το οποίο θα έρθει από ΗΠΑ. Έλαβα μειλ το οποίο έχει tracking number από fed ex. Το βιβλίο κοστίζει 43€ με μεταφορικά και είναι μεταχειρισμένο. Θα υπάρχει θέμα με τελωνείο ;