Αλλαγή οθόνης σε IPhone X

[valandis]

Το iPhone X δυστυχώς μου έπεσε και ράγισε η οθόνη πάνω αριστερά. Που μπορώ να βάλω καινούρια οθόνη στην καλύτερη τιμή της αγοράς και να είμαι σίγουρος ότι το ανταλλακτικό είναι γνήσιο της Apple ? 

[kormos]

9 λεπτά πριν, valandis είπε

Το iPhone X δυστυχώς μου έπεσε και ράγισε η οθόνη πάνω αριστερά. Που μπορώ να βάλω καινούρια οθόνη στην καλύτερη τιμή της αγοράς και να είμαι σίγουρος ότι το ανταλλακτικό είναι γνήσιο της Apple ? 

Μόνο σε εξουσιοδοτημένο σερβις. Πολύ καλή εμπειρία σε αρκετές συσκευές έχω από iSystem

 

[enlightened]

iSystem, Document, iStorm, Infoquest, απ'τον πάροχό σου (μόνο αν είναι αγορασμένο από πάροχο). Η τιμή είναι γύρω στα 450 ευρώ. 

[bahamut_zero]

επισης εχε υποψιν πως η καλυτερη τιμη της αγορας σε γνησια ανταλλακτικα ειναι και η μοναδικη τιμη της αγορας, γιατι κανεις (οτι κι αν σου πει) δεν εχει γνησια ανταλλακτικα πλην της ιδιας της apple (και του δικτυου official service providers της).

[valandis]

Μετά από επικοινωνία με όλες τις γνωστές αλυσίδες επισκευής iphone, η τιμή είναι 450-490€ σε ΟΕΜ ανταλλακτικό, και με 30' λεπτά περίπου αναμονή για την επισκευή. Στο isystem η τιμή είναι 359€ για γνήσιο ανταλλακτικό της apple και αναμονή περίπου 10 μέρες μιας και θα σταλεί στο εξωτερικό. 

Επεξ/σία 30 Μαΐου 2018 από valandis

[valandis]

Εντέλει το κινητό πήγε isystem, αναμονή 7 εργάσιμες ημέρες τουλάχιστον. 

 

Επεξ/σία 31 Μαΐου 2018 από valandis

[kormos]

20 ώρες πριν, valandis είπε

Μετά από επικοινωνία με όλες τις γνωστές αλυσίδες επισκευής iphone, η τιμή είναι 450-490€ σε ΟΕΜ ανταλλακτικό, και με 30' λεπτά περίπου αναμονή για την επισκευή. Στο isystem η τιμή είναι 359€ για γνήσιο ανταλλακτικό της apple και αναμονή περίπου 10 μέρες μιας και θα σταλεί στο εξωτερικό. 

Ναι ισχύει ο χρόνος γιατί το στέλνουν εξωτερικό. 

13 ώρες πριν, valandis είπε

Εντέλει το κινητό πήγε isystem, αναμονή 7 εργάσιμες ημέρες τουλάχιστον. 

Ωραίος!

[lQQkman]

23 ώρες πριν, valandis είπε

Εντέλει το κινητό πήγε isystem, αναμονή 7 εργάσιμες ημέρες τουλάχιστον. 

Καλύτερα να ξέρεις γιατί θα συνεχίσει και η εγγύηση.

 

[SeNNinhA]

Να ξερετε οτι συμφωνα με την Ευρωπαικη και Ελληνικη νομοθεσια η εγγυηση για το ανταλλακτικο ισχυει απο την αρχη εξ ολοκληρου. Δηλαδη θα εχεις εγγυηση 2 ετων για την οθονη σου ακομη κι αν εχει ληξει η εγγυηση του τηλεφωνου σου. Γι αυτο να ζητησεις παραστατικο που να αναγραφει ακριβως την επισκευη που εγινε (εαν ειναι δυνατον και το SN του ανταλλακτικου). Ειναι υποχρεωμενοι να σου δωσουν.

[kormos]

15 ώρες πριν, SeNNinhA είπε

Να ξερετε οτι συμφωνα με την Ευρωπαικη και Ελληνικη νομοθεσια η εγγυηση για το ανταλλακτικο ισχυει απο την αρχη εξ ολοκληρου. Δηλαδη θα εχεις εγγυηση 2 ετων για την οθονη σου ακομη κι αν εχει ληξει η εγγυηση του τηλεφωνου σου. Γι αυτο να ζητησεις παραστατικο που να αναγραφει ακριβως την επισκευη που εγινε (εαν ειναι δυνατον και το SN του ανταλλακτικου). Ειναι υποχρεωμενοι να σου δωσουν.

Υπάρχει εγγύηση 2ετής για ανταλλακτικά;

Αν έχεις κάποια επίσημη πηγή ή τη νομοθεσία που αναφέρει αυτό που λες παρέπεμψέ το εδώ.

[SeNNinhA]

ΝΟΜΟΣ 2251/1994 (ΦΕΚ 191 Α ́/ 16 Νοεμβρίου 1994)

Προστασία των καταναλωτών, όπως ισχύει μετά τις τροποποιήσεις
 του Ν. 2496/1997 (ΦΕΚ 87 Α ́/16-5-1997),
 του Ν. 2741/1999 (ΦΕΚ 199 Α’/28-9-1999),
 της Κοινής Υπουργικής Απόφασης αριθ. Ζ1 – 496/7-12-2000 (ΦΕΚ 1545 Β ́/ 18-
12-2000),
 του Ν. 3043/2002 (ΦΕΚ 192 Α ́/21-8-2002),
 της Κοινής Υπουργικής Απόφασης αριθ. Ζ1 – 659/14-10-2002 (ΦΕΚ 1373 Β ́/ 25-
10-2002),
 του Π.Δ. 301/2002 (ΦΕΚ 267 Α’/4-11-2002) και
 της Κοινής Υπουργικής Απόφασης αριθ. Ζ1 – 629/10-05-2005 (ΦΕΚ 720 Β ́/ 30-
05-2005)
 του νόμου 3587/2007 (ΦΕΚ 152 Α’/10-7-2007)
και έχει κωδικοποιηθεί με πρωτοβουλία και ευθύνη του Εμπορικού και
Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Αθηνών και της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή.

——

Αρθρο 5, παραγραφος 5

«....Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος ή ανταλλακτικού του, η εγγύηση αυτόματα ανανεώνεται για όλη της τη διάρκεια ως προς το νέο προϊόν ή ανταλλακτικό....»

——

Οπως ειπα:

Το ανταλλακτικο εχει δικη του ΠΛΗΡΗ εγγυηση.

Εαν σας αλλαξουν ολόκληρο το προιον με νεο τοτε το νεο προιον εχει ΠΛΗΡΗ εγγυηση απο την ημερα που το παραλαμβανετε.

Επεξ/σία 4 Ιουνίου 2018 από SeNNinhA

[beriberi]

Η νομοθεσία που παραθέτεις έχει τροποποιηθεί γιατί είχε ασάφειες σε κάποιους ορισμούς (πχ το ποιος είναι καταναλωτής). Η νέα νομοθεσία του 2018 είναι εδώ:

http://www.efpolis.gr/el/library2.html?func=startdown&id=431

Και το άρθρο 5 σχετικά με την εγγύηση των ανταλλακτικών αναφέρεται πλέον στην εμπορική εγγύηση:

"4. Σε περίπτωση αντικατάστασης του αγαθού ή ανταλλακτικού του, η εμπορική εγγύηση αυτόματα ανανεώνεται για όλη τη διάρκεια της ως προς το νέο αγαθό ή ανταλλακτικό, εκτός αν σε αυτή ορίζεται διαφορετικά."

Η Apple δίνει ένα χρόνο εγγύηση, άρα και το ανταλλακτικό θα έχει ένα χρόνο.

 

 

[SeNNinhA]

11 λεπτά πριν, beriberi είπε

Η νομοθεσία που παραθέτεις έχει τροποποιηθεί γιατί είχε ασάφειες σε κάποιους ορισμούς (πχ το ποιος είναι καταναλωτής). Η νέα νομοθεσία του 2018 είναι εδώ:

http://www.efpolis.gr/el/library2.html?func=startdown&id=431

Και το άρθρο 5 σχετικά με την εγγύηση των ανταλλακτικών αναφέρεται πλέον στην εμπορική εγγύηση:

"4. Σε περίπτωση αντικατάστασης του αγαθού ή ανταλλακτικού του, η εμπορική εγγύηση αυτόματα ανανεώνεται για όλη τη διάρκεια της ως προς το νέο αγαθό ή ανταλλακτικό, εκτός αν σε αυτή ορίζεται διαφορετικά."

Η Apple δίνει ένα χρόνο εγγύηση, άρα και το ανταλλακτικό θα έχει ένα χρόνο.

Η Apple αναγκαστηκε και δινει 2 χρονια εγγυηση κανονικα σε ΟΛΗ την ευρωπαικη ενωση οπως και ο καθε κατασκευαστης που  πουλαει οτιδηποτε εντος αυτης. Τα δυο χρονια εγγυησης αποτελουν την αποκαλουμενη  «νομιμη εγγυηση» η οποια ειναι η ελαχιστη απαιτητη στην Ε.Ε. και υπερισχυει σε καθε περιπτωση της «εμπορικης εγγυησης».

[beriberi]

23 λεπτά πριν, SeNNinhA είπε

Η Apple αναγκαστηκε και δινει 2 χρονια εγγυηση κανονικα σε ΟΛΗ την ευρωπαικη ενωση οπως και ο καθε κατασκευαστης που  πουλαει οτιδηποτε εντος αυτης. Τα δυο χρονια εγγυησης αποτελουν την αποκαλουμενη  «νομιμη εγγυηση» η οποια ειναι η ελαχιστη απαιτητη στην Ε.Ε. και υπερισχυει σε καθε περιπτωση της «εμπορικης εγγυησης».

Η Apple συνεχίζει και δίνει 1 χρόνο για όλα της τα προϊόντα στην ΕΕ, αλλά συμμορφώνεται με την νομοθεσία προστασίας καταναλωτή, όπως αυτή διαμορφώνεται σε κάθε κράτος μέλος. Αυτό σημαίνει ότι στην Ελλάδα ένας καταναλωτής (ένα φυσικό πρόσωπο σύμφωνα με τον ορισμό του 2018) έχει 2 έτη νομική εγγύηση (από τον πωλητή του), ενώ ένας επαγγελματίας έχει μόνο την εμπορική εγγύηση. 

Οι εγγυήσεις των επισκευών καλύπτονται ξεκάθαρα από την νομοθεσία στο Άρθρο 5Α που αφορά την εμπορική εγγύηση (του κατασκευαστή). Το Άρθρο 5 (νομική εγγύηση) δεν αναφέρει τίποτα.

 

[SeNNinhA]

Οκ. Δεν θα διαφωνησω σε αυτο. Σε καθε περιπτωση λοιπον σε επισκευη ή αλλαγη εχεις τουλαχιστον αλλο ενα χρονο πληρη εγγυηση για το προιον ή το ανταλλακτικο.