Πρόβλημα σύνδεσης με προτζέκτορα

[tinapo]

Σήμερα προέκυψε πρόβλημα σύνδεσης του λάπτοπ  HP Probook 470 με έναν προτζέκτορα της BenQ

Συγκεκριμένα δεν έδειχνε σωστά στην οθόνη την παρουσίαση powerpoint, έκοβε ένα μέρος από δεξιά

Προσπαθώντας να το λύσω το θέμα δοκίμασα το λάπτοπ σε άλλους δύο προβολείς και έδειχνε κανονικά.

Έκανα reset στον προβολέα αλλά δεν έγινε τίποτα.

Ένα άλλο λάπτοπ πρόβαλε κανονικά στον BenQ

Ένα ακόμη που παρατήρησα είναι ότι στο λάπτοπ δεν δουλεύει ο συνδυασμός [Fn]+[F4] που προβλέπεται για την επιλογή προβολής

Ερωτήματα

1) υπάρχει περίπτωση ο BenQ να έχει πάρει/δώσει κάποια συγκεκριμένη ρύθμιση στο λάπτοπ και να υπάρχει πρόβλημα;

2) πως μπορώ να επαναφέρω τη λειτουργία [Fn]+[F4];

Το λειτουργικό είναι windows 10 pro

Ευχαριστώ

[asmilon]

1) Συνηθως αυτα τα προβληματα με τους projector ξεπερνιουνται αν αλλαξεις την αναλυση του laptop σε καποια μικροτερη ή μεγαλυτερη. Με τα Win10 για να μπει σωστα η αναλυση πρεπει ειτε να κανεις log off/log in αφου την αλλαξεις, ειτε να την πειραξεις απο τα advanced settings.

2) Προφανως σου λειπει το σχετικο software (εκανες καποια στιγμη επανεγκατασταση τα Windows?), που μπορεις να κατεβασεις απο εδω:
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-probook-470-g4-notebook-pc/10477368/swItemId/ob-195312-1

Επεξ/σία 21 Μαΐου 2018 από asmilon

[tinapo]

ευχαριστώ για την απάντηση

Εντύπωση μου κάνει το ότι λειτουργεί σωστά με τον BenQ της διπλανής αίθουσας και ένα TurboX χωρίς καμιά επιπλέον ρύθμιση

Έκανα επανεγκατάσταση Win10 όταν έβαλα SSD, θα ξαναπεράσω τους drivers

Το πρόβλημα με το hotkey λύθηκε, ευχαριστώ και πάλι asmilon

Επεξ/σία 21 Μαΐου 2018 από tinapo