Νέους κανόνες προτείνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή για να ελέγξει τον τρόπο που οι γίγαντες της τεχνολογίας αντιμετωπίζουν τις μικρές επιχειρήσεις

[voltmod]

Με στόχο να εξασφαλίσει ένα δίχτυ ασφαλείας στην ψηφιακή οικονομία για τις μικρότερες επιχειρήσεις, οι Ευρωπαϊκή Επιτροπή προτείνει νέους κανόνες για τις δικτυακές πλατφόρμες. 

Στόχος των νέων κανόνων είναι η δημιουργία ενός δίκαιου, διαφανούς και προβλέψιμου επιχειρηματικού περιβάλλοντος για τις μικρότερες επιχειρήσεις και τους εμπόρους όταν χρησιμοποιούν διαδικτυακές πλατφόρμες. Οι μικρές και οι μεσαίες επιχειρήσεις (π.χ ξενοδοχεία ή e-tailers και γενικότερα έμποροι που πωλούν προϊόντα και αγαθά κ.ά) που βασίζονται σε μηχανές αναζήτησης για την προσέλκυση διαδικτυακής κίνησης στις ιστοσελίδες τους, συγκαταλέγονται μεταξύ εκείνων που θα επωφεληθούν από τους νέους κανόνες που προτείνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Αυτό είναι εξαιρετικά σπουδαίο αν λάβουμε υπόψη μας ότι περίπου το ήμισυ (42%) των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων που ρωτήθηκαν σε πρόσφατη έρευνα δήλωσαν ότι χρησιμοποιούν online shops ή app stores για να πωλούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Σύμφωνα με μια άλλη μελέτη, σχεδόν το 50% των ευρωπαϊκών επιχειρήσεων που ασκούν δραστηριότητες στις διαδικτυακές πλατφόρμες αντιμετωπίζουν προβλήματα.

Φαίνεται πως στόχος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής είναι οι Google, Amazon, Apple αλλά και άλλες πλατφόρμες για να τις εξαναγκάσει να διαχειρίζονται με καλύτερο τρόπο τα παράπονα των πελατών τους και να είναι περισσότερο διαφανείς στις ταξινομήσεις τους. Τόσο οι διαδικτυακές υπηρεσίες διαμεσολάβησης όσο και οι διαδικτυακές μηχανές αναζήτησης πρέπει να καθορίζουν τα γενικά κριτήρια που προσδιορίζουν τον τρόπο ταξινόμησης των αγαθών και υπηρεσιών στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Οι προτεινόμενοι κανονισμοί αφορούν τις μηχανές αναζήτησης, τα online καταστήματα πώλησης εφαρμογών (app stores), ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου (online shops), ακόμα και εφαρμογές κράτησης ξενοδοχείων κ.ά. Οι πλατφόρμες θα πρέπει να είναι σε θέση να εξηγούν στους επαγγελματίες χρήστες τους γιατί αφαίρεσαν από τις λίστες τους ή μείωσαν τη θέση που εμφανίζεται η ιστοσελίδα τους, πως διαχειρίζονται τα δικά τους αγαθά ή τις υπηρεσίες σε σχέση με εκείνα που προσφέρουν οι επαγγελματικοί χρήστες τους ενώ καλούνται να καθορίσουν ένα εσωτερικό σύστημα διεκπεραίωσης καταγγελιών.

Στη Google είναι εμφανώς αδιαφανείς σχετικά με τον τρόπο που χειρίζονται τον τρόπο που εμφανίζονται οι ιστοσελίδες στα αποτελέσματα αναζήτησης, κάτι που είναι κρίσιμης σημασίας για πολλές επιχειρήσεις. Εν τω μεταξύ, εταιρείες όπως η Spotify έχουν διαμαρτυρηθεί που αναγκάστηκαν να δώσουν μερίδιο από τις πωλήσεις τους στην Apple για να εμφανίζεται η υπηρεσία τους στο App Store της τελευταίας, και ενώ συγχρόνως ανταγωνίζεται την υπηρεσία Apple Music.

Το πιθανότερο είναι οι προτεινόμενοι κανόνες να ψηφιστούν από το Ευρωκοινοβούλιο, και τότε, οι Google (Google Search) και Microsoft (Bing) θα πρέπει να είναι σε θέση να εξηγήσουν στους πελάτες τους για ποιους λόγους έπεσαν στην κατάταξή τους. Εφόσον η διαφωνία μεταξύ τους δεν μπορεί να επιλυθεί φιλικά, οι πλατφόρμες θα πρέπει να διορίζουν διαμεσολαβητές και να πληρώνουν τουλάχιστον το ήμισυ του κόστους. Θα πρέπει επίσης να εξηγήσουν πως αντιμετωπίζουν τις δικές τους υπηρεσίες σε σύγκριση με τις επιχειρήσεις τρίτων που παρέχουν παραπλήσια προϊόντα (όπως συμβαίνει με την Apple Music και το Spotify, για παράδειγμα).

Η κ. Mariya Gabriel, επίτροπος Ψηφιακής Οικονομίας και Κοινωνίας, δήλωσε: “Για τις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις, οι πλατφόρμες και οι μηχανές αναζήτησης αποτελούν σημαντικά μέσα προσέγγισης των καταναλωτών αλλά θα πρέπει να διασφαλίσουμε ότι δεν καταχρώνται της θέσης τους και ότι με τον τρόπο αυτό δεν βλάπτουν τους επιχειρηματικούς χρήστες τους. Κάνουμε ένα πολύ σημαντικό βήμα με σαφείς κανόνες για τη διαφάνεια και την αποτελεσματική διευθέτηση διαφορών και με τη δημιουργία ενός παρατηρητηρίου που θα επιτρέψει να αναλύονται με μεγαλύτερη ακρίβεια οι πρακτικές των διαδικτυακών πλατφορμών. Είναι απολύτως απαραίτητο να διασφαλιστεί ότι οι πλατφόρμες και οι μηχανές αναζήτησης αντιμετωπίζουν δίκαια τις άλλες επιχειρήσεις, μεταξύ άλλων, για να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη στο περιβάλλον των διαδικτυακών πλατφορμών στην ΕΕ”.

Engadget

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

[possiz]

Πότε θα γίνει αυτό? Το βλέπω σε καμία 15 χρόνια. 

[Επισκέπτης]

θα ολοκληρωθει όταν θα εχουν κλείσει όλες οι μικρές επιχειρησεις.

[marialenalk]

Σίγουρα όχι εφικτό μέσα στα επόμενα χρόνια. 

[ComputersGr]

Ως γενική αρχή είναι σε πολύ καλό δρόμο και πραγματικα είναι καλό για ένα συγχρονο θέμα ότι παίρνονται πρωτοβουλίες, ευελπιστώ ότι σε 1-2 χρόνια θα βγεί κανονισμός για να υπάρξει αλλαγή και σε αυτόν τον τομέα μετά τα προσωπικά δεδομένα.

[~Palpatin~]

Θα κάνουν κάτι και με την Siemens που κανονικά δεν μπορεί να πάρει μέρος σε διαγωνισμούς ή εκεί δεν πειράζει;

[makisgiasena]

Καλα που εχουμε και την Ευρωπαικη Ενωση και κανει τιποτα, γιατι ο Τσιπρας, νομιζει οτι η Νοκια ειναι η μεγαλυτερη εταιρια κινητων.

[dieksodo]

ενωση ευρωπαικων σοσιαλιστικων δημοκρατιων

η σοβιετια πεθανε εδω και 30 χρονια αλλα οι γραφειοκρατες των βρυξελλων εκει το μυαλο τους πως θα περιορισουμε την ελευθερια και πως θα παρεμβουμε στην ελευθερη αγορα

κατι ηξερε η αγγλια που την εκανε

[dali13gr]

20 λεπτά πριν, dieksodo είπε

ενωση ευρωπαικων σοσιαλιστικων δημοκρατιων

η σοβιετια πεθανε εδω και 30 χρονια αλλα οι γραφειοκρατες των βρυξελλων εκει το μυαλο τους πως θα περιορισουμε την ελευθερια και πως θα παρεμβουμε στην ελευθερη αγορα

κατι ηξερε η αγγλια που την εκανε

 

Άλλος ένας από τους τελευταίους των Μοϊκανών που ακόμα πιστεύει ότι η αγορά αυτορρυθμίζεται.

[ΝικήταςΤ]

33 λεπτά πριν, dieksodo είπε

ενωση ευρωπαικων σοσιαλιστικων δημοκρατιων

η σοβιετια πεθανε εδω και 30 χρονια αλλα οι γραφειοκρατες των βρυξελλων εκει το μυαλο τους πως θα περιορισουμε την ελευθερια και πως θα παρεμβουμε στην ελευθερη αγορα

κατι ηξερε η αγγλια που την εκανε

Πωπω βρε παιδιά... Αλήθεια τώρα αν είσαι κάτω των 20 θα σε δικαιολογήσω. Αν όχι, άνοιξε λίγο τον ορίζοντά σου και δες που έχει πάει το πράμα (όχι που πάει, συμβαίνει τώρα). Έχω αναφέρει ξανά, όταν μία ιδιωτική εταιρεία (Apple) έχει μεγαλύτερο προϋπολογισμό από τον προϋπολογισμό της χώρας στην οποία βρίσκεται (ΗΠΑ και αν μπορεί να το πει κάποιος αυτό με το web) τότε ή στραβός είναι ο γιαλός ή ολόστραβος!

Διότι τη σήμερον χρήμα=εξουσία (και πάντα έτσι ήταν δηλαδή) και εξουσία=κάνω ότι θέλω τον από κάτω.

Και είσαι, είμαι, είμαστε, από κάτω παιδιά......

1 ώρα πριν, ~Palpatin~ είπε

Θα κάνουν κάτι και με την Siemens που κανονικά δεν μπορεί να πάρει μέρος σε διαγωνισμούς ή εκεί δεν πειράζει;

Χαχαχα! Σωστός!!

Το άλλο με τον Τοτό το ξέρεις;

Επεξ/σία 27 Απριλίου 2018 από ΝικήταςΤ

[Επισκέπτης]

Αναφορά σε κείμενο

Οι πλατφόρμες θα πρέπει να είναι σε θέση να εξηγούν στους επαγγελματίες χρήστες τους γιατί αφαίρεσαν από τις λίστες τους ή μείωσαν τη θέση που εμφανίζεται η ιστοσελίδα τους,

 

Οκ, να εξηγουν γιατι δεν εχουν περιλαβει σελιδες ή γιατι εχουν αφαιρεσει, το καταλαβαινω.

Την "μειωση της θεσης (καταταξης)" αδυνατω να το καταλαβω και παλι εκει στις Βρυξελλες, οι ασχετοι γραφειοκρατες αποφασιζουν πριν απο εμας για εμας, χωρις να ξερουν πως λειτουργει κατι.

Ειναι αδυνατον να εξηγησεις ή να δικαιoλογησεις ανοδο ή πτωση στην θεση καταταξης της Google. Εκατονταδες παραγοντες.

Ελεος πλεον με τους νομους της Ευρωπης. Ελεος. Ελεγχος να υπαρχει, ναι, αλλα οχι πραγματα που ειναι αδυνατον να γινουν (αυτο περιλαμβανει και μερικα θεματα της GDPR).

 

46 λεπτά πριν, ΝικήταςΤ είπε

Πωπω βρε παιδιά... Αλήθεια τώρα αν είσαι κάτω των 20 θα σε δικαιολογήσω. Αν όχι, άνοιξε λίγο τον ορίζοντά σου και δες που έχει πάει το πράμα (όχι που πάει, συμβαίνει τώρα). Έχω αναφέρει ξανά, όταν μία ιδιωτική εταιρεία (Apple) έχει μεγαλύτερο προϋπολογισμό από τον προϋπολογισμό της χώρας στην οποία βρίσκεται (ΗΠΑ και αν μπορεί να το πει κάποιος αυτό με το web) τότε ή στραβός είναι ο γιαλός ή ολόστραβος!

Διότι τη σήμερον χρήμα=εξουσία (και πάντα έτσι ήταν δηλαδή) και εξουσία=κάνω ότι θέλω τον από κάτω.

Οκ, και θα στα φτιαξει ολα αυτα ενας πανιβλακας δημοσιος υπαλληλος στις Βρυξελλες ; Οι Βρυξελλες θα αποφασιζουν για το τι τζαμια θα εχω στο σπιτι μου, τι ασανσερ, μεχρι και την καταταξη ενος website.

Μια χαρα το ειπε ο παραπανω σχολιαστης, Καλα Εκανε η GB και εφυγε (η θα φυγει).

 

Επεξ/σία 27 Απριλίου 2018 από Επισκέπτης

[dieksodo]

59 minutes ago, ΝικήταςΤ said:

Έχω αναφέρει ξανά, όταν μία ιδιωτική εταιρεία (Apple) έχει μεγαλύτερο προϋπολογισμό από τον προϋπολογισμό της χώρας στην οποία βρίσκεται (ΗΠΑ και αν μπορεί να το πει κάποιος αυτό με το web) τότε ή στραβός είναι ο γιαλός ή ολόστραβος!

δεν καταλαβαινω που ειναι το περιεργο

π.χ. η αππλ παραγει χρησιμα προιοντα για την ανθρωποτητα αρα λογικο ειναι οταν τζομπς ανακοινωνει το καινουριο αιφονι να ανεβαινουν οι δεικτες του αμερικανικου αεπ

π.χ. οταν η ελλαδα ανακοινωνει επενδυτικο νομο οι επενδυτες κρυβουν τα πορτοφολια τους

 

59 minutes ago, ΝικήταςΤ said:

Διότι τη σήμερον χρήμα=εξουσία (και πάντα έτσι ήταν δηλαδή) και εξουσία=κάνω ότι θέλω τον από κάτω.

 

 

απο οσο ξερω οσα λεφτα και να εχει η αππλ δικαιωμα να σου βαλει το πιστολι στο κροταφο να αγορασεις αιφον δεν εχει

η ΕΕ και το κρατος εχει

 

[alex8850]

Αφήστε την αγορά ελεύθερη. Βαρεθήκαμε τα συνεχόμενα regulations που μοιάζουν ωραία. 

1 ώρα πριν, ΝικήταςΤ είπε

Πωπω βρε παιδιά... Αλήθεια τώρα αν είσαι κάτω των 20 θα σε δικαιολογήσω. Αν όχι, άνοιξε λίγο τον ορίζοντά σου και δες που έχει πάει το πράμα (όχι που πάει, συμβαίνει τώρα). Έχω αναφέρει ξανά, όταν μία ιδιωτική εταιρεία (Apple) έχει μεγαλύτερο προϋπολογισμό από τον προϋπολογισμό της χώρας στην οποία βρίσκεται (ΗΠΑ και αν μπορεί να το πει κάποιος αυτό με το web) τότε ή στραβός είναι ο γιαλός ή ολόστραβος!

Διότι τη σήμερον χρήμα=εξουσία (και πάντα έτσι ήταν δηλαδή) και εξουσία=κάνω ότι θέλω τον από κάτω.

Και είσαι, είμαι, είμαστε, από κάτω παιδιά......

Χαχαχα! Σωστός!!

Το άλλο με τον Τοτό το ξέρεις;

Δηλαδή εσύ μας άνοιξες το μυαλό τώρα? Εσύ πιστεύεις ότι δεν το γνωρίζουμε? Το σενάριο να μην μας αρέσει να επεμβαίνουν τα κράτη στους ιδιώτες είτε μικρούς είτε μεγάλους το έχεις σκεφτεί? Όταν βγαίνουν νόμοι " προστασίας " στην αγορά εσύ ποιός πιστεύεις ότι είναι πιο εύκολο να τους ακολουθήσει μια μικρή η μία μεγάλη επιχείρηση που έχει νομικό τμήμα? Ποιός ορίζει το μέτρο για το πότε λέγεσαι μεγάλος, μικρομεσαίος κλπ?

[ΝικήταςΤ]

45 λεπτά πριν, alex8850 είπε

Αφήστε την αγορά ελεύθερη. Βαρεθήκαμε τα συνεχόμενα regulations που μοιάζουν ωραία. 

Δηλαδή εσύ μας άνοιξες το μυαλό τώρα? Εσύ πιστεύεις ότι δεν το γνωρίζουμε? Το σενάριο να μην μας αρέσει να επεμβαίνουν τα κράτη στους ιδιώτες είτε μικρούς είτε μεγάλους το έχεις σκεφτεί? Όταν βγαίνουν νόμοι " προστασίας " στην αγορά εσύ ποιός πιστεύεις ότι είναι πιο εύκολο να τους ακολουθήσει μια μικρή η μία μεγάλη επιχείρηση που έχει νομικό τμήμα? Ποιός ορίζει το μέτρο για το πότε λέγεσαι μεγάλος, μικρομεσαίος κλπ?

Αμ γεια σου! Έτσι σε θέλω. Τώρα μιλάμε στη σωστή βάση μιας μεγάλης συζήτησης. Είναι καλός ο ιδιώτης και θέλει το καλό σου (όχι της τσέπης του βέβαια). Και φυσικά μιλάω για τον μεγάλο ιδιώτη, τον τερατώδη. Αυτόν που ρυθμίζει τα πάντα. Το ποιος σε κυβερνά, το τι θα φας, το τι θα ντυθεί, αυτόν που ρυθμίζει την συμπεριφορά σου διδάσκοντάς την καθημερινά από τα ΜΜΕ. Άρα τι να την κάνουμε την δημοκρατία. Γιατί να ταλαιπωρούμαστε να ψηφίζουμε; Βάλτε τους μεγάλους να φαγωθούν και ο μεγαλύτερος θα κυβερνά τα πάντα. Και ξαναλέω είναι καλύτερο αυτό από τη δημοκρατία, είναι καλύτερο για σένα και για μένα. 

Και δεν είναι σχετικά τα πάντα, σε αόριστη φιλολογία. Το ποιος είναι μεγάλος ξέρουμε όλοι. Οι 7 αδελφές των πετρελαίων, η 3Ε, η google, η microsoft, η apple, οι προμηθευτές οπλικών συστημάτων, η mosanto, κ.τ.λ.

 

1 ώρα πριν, dieksodo είπε

δεν καταλαβαινω που ειναι το περιεργο

π.χ. η αππλ παραγει χρησιμα προιοντα για την ανθρωποτητα αρα λογικο ειναι οταν τζομπς ανακοινωνει το καινουριο αιφονι να ανεβαινουν οι δεικτες του αμερικανικου αεπ

π.χ. οταν η ελλαδα ανακοινωνει επενδυτικο νομο οι επενδυτες κρυβουν τα πορτοφολια τους

απο οσο ξερω οσα λεφτα και να εχει η αππλ δικαιωμα να σου βαλει το πιστολι στο κροταφο να αγορασεις αιφον δεν εχει

η ΕΕ και το κρατος εχει

Για ξαναδιάβασε αυτά που έγραψα γιατί μάλλον δεν κατάλαβες.

1 ώρα πριν, QuitLife είπε

Οκ, να εξηγουν γιατι δεν εχουν περιλαβει σελιδες ή γιατι εχουν αφαιρεσει, το καταλαβαινω.

Την "μειωση της θεσης (καταταξης)" αδυνατω να το καταλαβω και παλι εκει στις Βρυξελλες, οι ασχετοι γραφειοκρατες αποφασιζουν πριν απο εμας για εμας, χωρις να ξερουν πως λειτουργει κατι.

Ειναι αδυνατον να εξηγησεις ή να δικαιoλογησεις ανοδο ή πτωση στην θεση καταταξης της Google. Εκατονταδες παραγοντες.

Ελεος πλεον με τους νομους της Ευρωπης. Ελεος. Ελεγχος να υπαρχει, ναι, αλλα οχι πραγματα που ειναι αδυνατον να γινουν (αυτο περιλαμβανει και μερικα θεματα της GDPR).

Οκ, και θα στα φτιαξει ολα αυτα ενας πανιβλακας δημοσιος υπαλληλος στις Βρυξελλες ; Οι Βρυξελλες θα αποφασιζουν για το τι τζαμια θα εχω στο σπιτι μου, τι ασανσερ, μεχρι και την καταταξη ενος website.

Μια χαρα το ειπε ο παραπανω σχολιαστης, Καλα Εκανε η GB και εφυγε (η θα φυγει).

Το adwords το έχεις καθόλου ακουστά; Ένα μικρό παράδειγμα φέρνω...

Επεξ/σία 28 Απριλίου 2018 από ΝικήταςΤ

[alex8850]

5 λεπτά πριν, ΝικήταςΤ είπε

Αμ γεια σου! Έτσι σε θέλω. Τώρα μιλάμε στη σωστή βάση μιας μεγάλης συζήτησης. Είναι καλός ο ιδιώτης και θέλει το καλό σου (όχι της τσέπης του βέβαια). Και φυσικά μιλάω για τον μεγάλο ιδιώτη, τον τερατώδη. Αυτόν που ρυθμίζει τα πάντα. Το ποιος σε κυβερνά, το τι θα φας, το τι θα ντυθεί, αυτόν που ρυθμίζει την συμπεριφορά σου διδάσκοντάς την καθημερινά από τα ΜΜΕ. Άρα τι να την κάνουμε την δημοκρατία. Γιατί να ταλαιπωρούμαστε να ψηφίζουμε; Βάλτε τους μεγάλους να φαγωθούν και ο μεγαλύτερος θα κυβερνά τα πάντα. Και ξαναλέω είναι καλύτερο αυτό από τη δημοκρατία, είναι καλύτερο για σένα και για μένα. 

Και δεν είναι σχετικά τα πάντα, σε αόριστη φιλολογία. Το ποιος είναι μεγάλος ξέρουμε όλοι. Οι 7 αδελφές των πετρελαίων, η 3Ε, η google, η microsoft, η apple, οι προμηθευτές οπλικών συστημάτων, η mosanto, κ.τ.λ.

Για ξαναδιάβασε αυτά που έγραψα γιατί μάλλον δεν κατάλαβες.

Το adwords το έχεις καθόλου ακουστά; Ένα μικρό παράδειγμα φέρνω...

Και γιατί είναι κακό κάποιος να θέλει το κέρδος? Μία καφετέρια της γειτονιάς το κέρδος δεν θέλει? Αν ο κόσμος δεν παίρνει καλό προιόν " iphone, windows " μπορεί να πάρει κάτι άλλο. Για να συνεχίζει να παίρνει κάτι καλό θα βρίσκει. Ο λόγος που αν για κάποιο βαθμό σε " κυβερνάνε " αυτές οι εταιρίες είναι γιατί σου πουλάνε κάτι που σου αρέσει και το παίρνεις. Όπως ακριβώς πάνε στο jumbo ( που εγώ δεν πηγαίνω ). Ποιός τον έκανε μεγάλο? κάποια κυβέρνηση ή όλοι που πάνε και ψωνίζουν?