ΕΛΤΑ

[imazehost]

17 ώρες πριν, kosmasdel είπε

Καλησπέρα.

Αν έχει φτάσει κάποιο συστημένο δέμα στο κατάστημα ΕΛΤΑ του τόπου κατοικίας μου αλλά εγώ λείπω λόγω διακοπών γίνεται να τους ζητήσω τηλεφωνικά να το προωθήσουν σε άλλο κατάστημα ΕΛΤΑ άλλου νομού; Γνωρίζει κανείς; 

Τηλεφωνικά όχι. Θα πας με την ταυτότητά σου στο πλησιέστερο ταχυδρομικό κατάστημα εκεί που βρίσκεσαι τώρα και θα ζητήσεις να στο προωθήσουν. Ο υπάλληλος θα στείλει έγγραφο στο κατάστημα που βρίσκεται το δέμα σου τώρα για να γίνει η αλλαγή στην νέα διεύθυνση και να στο στείλουν.

[fastnq2]

Μιας και το θέμα είναι ΕΛΤΑ να γράψω εδώ μια ερώτηση. Στέλνω συχνά πυκνά επιστολές σε μια υπηρεσία στην Γερμανία και παρακολουθώ το tracking για να δω όταν παραδοθεί. Τα τελευταία δύο τρία που έστειλα '' σταματάνε'' στις συγκεκριμένες δύο ενημερώσεις

Ημερομηνία & Ώρα	Περιοχή	Κατάσταση
2/7/2019, 12:07:00	ΓΕΡΜΑΝΙΑ	ΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΧΩΡΑΣ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ
1/7/2019, 21:23:00	ΓΕΡΜΑΝΙΑ	ΆΦΙΞΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ

 

Ενω παλαιότερα έδειχνε καναδυο κινήσεις ακόμα και εννοείται στο τέλος '' παραδόθηκε'. Έχει αλλάξει το ΕΛΤΑ το τρακινγκ και αφού πατήσει ξένη χώρα μια επιστολή-δέμα χάνονται τα ίχνη στο τρακινγκ η απλα χάνονται αυτά που στέλνω? 😂😂

[christakos07]

3 ώρες πριν, fastnq2 είπε

Μιας και το θέμα είναι ΕΛΤΑ να γράψω εδώ μια ερώτηση. Στέλνω συχνά πυκνά επιστολές σε μια υπηρεσία στην Γερμανία και παρακολουθώ το tracking για να δω όταν παραδοθεί. Τα τελευταία δύο τρία που έστειλα '' σταματάνε'' στις συγκεκριμένες δύο ενημερώσεις

Ημερομηνία & Ώρα	Περιοχή	Κατάσταση
2/7/2019, 12:07:00	ΓΕΡΜΑΝΙΑ	ΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΧΩΡΑΣ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ
1/7/2019, 21:23:00	ΓΕΡΜΑΝΙΑ	ΆΦΙΞΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ

Ενω παλαιότερα έδειχνε καναδυο κινήσεις ακόμα και εννοείται στο τέλος '' παραδόθηκε'. Έχει αλλάξει το ΕΛΤΑ το τρακινγκ και αφού πατήσει ξένη χώρα μια επιστολή-δέμα χάνονται τα ίχνη στο τρακινγκ η απλα χάνονται αυτά που στέλνω? 😂😂

8001182800

[fastnq2]

18 λεπτά πριν, christakos07 είπε

8001182800

Το τηλ των ελτα ειναι αυτο?Το πρωτο πραγμα που εκανα ηταν,αλλα η υπαλληλος αν και εξυπηρετικη ηταν σε φαση

https://www.youtube.com/watch?v=HoePGRDnnpY

Επεξ/σία 6 Σεπτεμβρίου 2019 από fastnq2

[Επισκέπτης]

4 ώρες πριν, fastnq2 είπε

Μιας και το θέμα είναι ΕΛΤΑ να γράψω εδώ μια ερώτηση. Στέλνω συχνά πυκνά επιστολές σε μια υπηρεσία στην Γερμανία και παρακολουθώ το tracking για να δω όταν παραδοθεί. Τα τελευταία δύο τρία που έστειλα '' σταματάνε'' στις συγκεκριμένες δύο ενημερώσεις

Ημερομηνία & Ώρα	Περιοχή	Κατάσταση
2/7/2019, 12:07:00	ΓΕΡΜΑΝΙΑ	ΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ ΧΩΡΑΣ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ
1/7/2019, 21:23:00	ΓΕΡΜΑΝΙΑ	ΆΦΙΞΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ

Ενω παλαιότερα έδειχνε καναδυο κινήσεις ακόμα και εννοείται στο τέλος '' παραδόθηκε'. Έχει αλλάξει το ΕΛΤΑ το τρακινγκ και αφού πατήσει ξένη χώρα μια επιστολή-δέμα χάνονται τα ίχνη στο τρακινγκ η απλα χάνονται αυτά που στέλνω? 😂😂

Λογικο.

Το λεπτομερεστερο tracking μπορεις να το δεις στη σελιδα της υπηρεσιας που θα κανει τη διανομη. Αν αυτη ειναι η DHL μπες στο site τους και βαλε το tracking ID των ΕΛΤΑ.

[fastnq2]

1 ώρα πριν, BackFromHell είπε

Λογικο.

Το λεπτομερεστερο tracking μπορεις να το δεις στη σελιδα της υπηρεσιας που θα κανει τη διανομη. Αν αυτη ειναι η DHL μπες στο site τους και βαλε το tracking ID των ΕΛΤΑ.

Δεν ξέρω αν είναι λογικό γιατί πριν κάποιους μήνες ΣΊΓΟΥΡΑ έδινε την παράδοση στο τρακινγκ των ΕΛΤΑ. Όχι πολλές λεπτομερείες για το πως έφτασε αλλά τουλάχιστον ότι παραδόθηκε. Έβαλα τα tr number στο 17track που υποτίθεται ψαχνει σε όλα(?) τα σαιτ αλλά το μόνο που εμφανίζει είναι το τρακινγκ του ΕΛΤΑ απλά μετεφρασμενο στα αγγλικά. Όταν πήρα τηλ όπως είπα πιο πάνω με το που ανέφερα την φράση '' έστειλα στο εξωτερικό'' αμέσως απάντησε 'ότι εμείς δεν έχουμε να κάνουμε μπλα μπλα'. Δεν χάνω κάτι να βάλω τον αριθμό και στο σαιτ της εταιρίας που κάνει την διανομή αλλά δεν έχω ιδέα ποια είναι αυτή από τι εξαρτάται με ποια θα γίνει η διανομή  βασικά? 

[christakos07]

3 ώρες πριν, fastnq2 είπε

Το τηλ των ελτα ειναι αυτο?Το πρωτο πραγμα που εκανα ηταν,αλλα η υπαλληλος αν και εξυπηρετικη ηταν σε φαση

https://www.youtube.com/watch?v=HoePGRDnnpY

Σε πρόσφατη επιστροφή στο amazon.fr, έδωσε τελικό στατους παράδοσης. Πιθανώς θα υπάρχει κάποιο συστημικό πρόβλημα με τις αποστολές στη Γερμανία, ή θα ήταν μεμονωμένο γεγονός(πχ να μην ενημερώθηκαν τα συστήματα).

Αν συμβεί ξανά, επικοινωνεις με την εξυπηρέτηση πελατών και ελπίζεις να πέσεις σε πιο λογικό υπάλληλο.

[Επισκέπτης]

6 ώρες πριν, fastnq2 είπε

Δεν ξέρω αν είναι λογικό γιατί πριν κάποιους μήνες ΣΊΓΟΥΡΑ έδινε την παράδοση στο τρακινγκ των ΕΛΤΑ. Όχι πολλές λεπτομερείες για το πως έφτασε αλλά τουλάχιστον ότι παραδόθηκε. Έβαλα τα tr number στο 17track που υποτίθεται ψαχνει σε όλα(?) τα σαιτ αλλά το μόνο που εμφανίζει είναι το τρακινγκ του ΕΛΤΑ απλά μετεφρασμενο στα αγγλικά. Όταν πήρα τηλ όπως είπα πιο πάνω με το που ανέφερα την φράση '' έστειλα στο εξωτερικό'' αμέσως απάντησε 'ότι εμείς δεν έχουμε να κάνουμε μπλα μπλα'. Δεν χάνω κάτι να βάλω τον αριθμό και στο σαιτ της εταιρίας που κάνει την διανομή αλλά δεν έχω ιδέα ποια είναι αυτή από τι εξαρτάται με ποια θα γίνει η διανομή  βασικά? 

Λογικα η dhl Γερμανιας θα ειναι. Τα 17track κλπ συνηθως ανατρεχουν στον αρχικο αποστολεα (ΕΛΤΑ) για τετοιες πληροφοριες, οποτε λογικο μαλλον.

Τα ΕΛΤΑ σου απαντησαν σωστα. Αν η εταιρεια διανομης στην Γερμανια δεν σκαναρει το πακετο πχ, δεν ειναι ευθυνη των ΕΛΤΑ που δεν γινεται update το tracking number.

[fastnq2]

4 ώρες πριν, BackFromHell είπε

Λογικα η dhl Γερμανιας θα ειναι. Τα 17track κλπ συνηθως ανατρεχουν στον αρχικο αποστολεα (ΕΛΤΑ) για τετοιες πληροφοριες, οποτε λογικο μαλλον.

Τα ΕΛΤΑ σου απαντησαν σωστα. Αν η εταιρεια διανομης στην Γερμανια δεν σκαναρει το πακετο πχ, δεν ειναι ευθυνη των ΕΛΤΑ που δεν γινεται update το tracking number.

Ουτε και στο dhl γερμανιας δεν δειχνει κατι το τρακινγκ,ισως οντως να μην σκαναρουν το πακετο και να το παραδιδουν οπως ενα μη συστημενο,Ε τα ελτα θα μπορουσαν να μου πουν τουλαχιστον αυτο που γραφεις στο τελος.

[fsbmaniac]

13 Δεματα παραγγελια απο 7/7 εως 13/7 ... δεν ειχε ερθει κανενα χαρτακι και κλασσικα δεν κοιταξα κανενα tracking.... παω τυχαια απο τα ελτα... προχθες βρηκαν τα 9 δεματα ...τα αλλα untracked κανεις δεν γνωριζει...οτι ναναι...γυρναω σπιτι και οτνως εκεινη τη μερα ειχαν αφησει 9 χαρτακια...μαζι...τωρα πρεπει να πηγαινω καθε μερα μηπως βρεθει καποιο αλλο απο τα υπολοιπα...περιμενω ακομα 10 δεματα τωρα...χαμος

[skar1983]

1 ώρα πριν, fsbmaniac είπε

13 Δεματα παραγγελια απο 7/7 εως 13/7 ... δεν ειχε ερθει κανενα χαρτακι και κλασσικα δεν κοιταξα κανενα tracking.... παω τυχαια απο τα ελτα... προχθες βρηκαν τα 9 δεματα ...τα αλλα untracked κανεις δεν γνωριζει...οτι ναναι...γυρναω σπιτι και οτνως εκεινη τη μερα ειχαν αφησει 9 χαρτακια...μαζι...τωρα πρεπει να πηγαινω καθε μερα μηπως βρεθει καποιο αλλο απο τα υπολοιπα...περιμενω ακομα 10 δεματα τωρα...χαμοςπεριοχη σου ;

Περιοχή σου ;

[fsbmaniac]

1 λεπτό πριν, skar1983 είπε

Περιοχή σου ;

Δυτικη θεσσαλονικη

[skar1983]

6 λεπτά πριν, fsbmaniac είπε

Δυτικη θεσσαλονικη

Εμένα τώρα τελευταία έφτιαξε κάπως το πράγμα αλλά είμαι Αθήνα . 

Την άνοιξη είχα πολλές καθυστερήσεις σε τραγικό βαθμό....

[fsbmaniac]

Μόλις τώρα, skar1983 είπε

Εμένα τώρα τελευταία έφτιαξε κάπως το πράγμα αλλά είμαι Αθήνα . 

Την άνοιξη είχα πολλές καθυστερήσεις σε τραγικό βαθμό....

Δεν υπαρχει σωτηρία αδερφέ , να μπεί ιδιώτης στα Ελτα για να στρώσουν... αν και γενικα  εχουν σωστους υπαλληλους ενα 30-40% ουτε για σερβιτοροι δεν κανουν... και ενα 20-30% ακομα ειναι οι ηρωες εκει μεσα