Ποιον εναλλακτικό πάροχο αντί ΔΕΗ?

[korakios]

5 λεπτά πριν, Thanos (Earth -616) είπε

Ο τελευταίος εκκαθαριστικός που έλαβα είναι 02.2021

περίμενε , βιάζεσαι μου φαίνεται , σαν να είσαι υπερβολικός 😁

άσε τα τηλ και τις επικοινωνίες , αρκετά το καθυστέρησες

καταγγελία στο https://my.rae.gr/ και αίτημα/παράπονο σε πάροχο και διαχειριστή δικτύου μαζί (ένα αίτημα ,όχι ξεχωριστά)

Επεξ/σία 1 Νοεμβρίου 2021 από korakios

[billyst]

Μου απάντησαν μέσω ραε η νρτζ :Σύμφωνα με τον «κατάλογο προωθητικών ενεργειών & εκπτώσεων επι προγραμμάτων ηλεκτρικής ενέργειας για οικιακές και επαγγελματικές παροχές χαμηλής τάσης & ειδικοί όροι», ο πελάτης θα επιβαρυνθεί στον τελικό εκκαθαριστικό λογαριασμό για το διάστημα των ημερολογιακών ημερών που απομένουν από την τελευταία ημέρα εκπροσώπησης μέχρι και την εκπνοή της διάρκειας της προωθητικής ενέργειας που έχει επιλέξει, με την αναλογούσα πάγια χρέωση ….ενεργειών. (Ε.1 & 2). Συνεπώς σε περίπτωση πρόωρης αποχώρησης θα χρεωθείτε τέλος πρόωρης αποχώρησης. Με εκτίμηση, Nrg

[korakios]

1 λεπτό πριν, billyst είπε

Μου απάντησαν μέσω ραε η νρτζ

το περιεχόμενο του αιτήματος/παραπόνου ποιο ήταν ?

[billyst]

Να φύγω αζημιως και να Μ επιστραφεί η ρητρα

2 λεπτά πριν, korakios είπε

το περιεχόμενο του αιτήματος/παραπόνου ποιο ήταν ?

Ποιο θα πρεπε να ήταν;

[korakios]

6 λεπτά πριν, billyst είπε

Ποιο θα πρεπε να ήταν;

αυτό , αλλά τόνισες το "γιατί δεν ενημερώθηκες ποτέ γιαυτή πριν υπογράψεις καθώς επηρεάζει την πραγματική τιμή από τη διαφημιζόμενη"

αν έχεις και σε email προσφορά του προγράμματος που να μην αναφέρει την ύπαρξη της ρήτρας ακόμα καλύτερα

Να ρωτήσω ,στην απάντηση της NRG υπάρχει κοινοποίηση στο ΣτΚ ?

Απο όσο θυμάμαι δεν κάνεις αποδοχή στην απάντηση , τι άλλες επιλογές σου βγάζει (edit στο myrae)?

(αν μπορεί κάποιος να βοηθήσει)

Επεξ/σία 1 Νοεμβρίου 2021 από korakios

[billyst]

Έκανα μλκια έκανα μόνο στην εταιρεία και όχι στον προμηθευτή .Βέβαια έχω προχωρήσει εδώ και πέντε μέρες για αλλαγή παρόχου. 

[korakios]

4 λεπτά πριν, billyst είπε

Έκανα μλκια έκανα μόνο στην εταιρεία και όχι στον προμηθευτή

τι εννοείς ? Μέσω του myrae δεν έκανες ?  δε σε κατάλαβα

[billyst]

11 λεπτά πριν, korakios είπε

τι εννοείς ? Μέσω του myrae δεν έκανες ?  δε σε κατάλαβα

Naiαλλα έκανα παράπονο μόνο εταιρεία όχι και στον προμηθευτη

[korakios]

1 λεπτό πριν, billyst είπε

Naiαλλα έκανα παράπονο μόνο εταιρεία όχι και στον προμηθευτη

δεν υπάρχει αυτό που λες . Έχεις επιλογή "διαχειριστή" (ΔΕΔΔΗΕ) και "προμηθευτή" (επιλέγεις NRG) , το "εταιρία" δεν υπάρχει σαν επιλογή

[billyst]

Με συγχωρεις εννοώ μόνο εταιρεία δεν είχα επιλέξει διαχειριστή

[korakios]

2 λεπτά πριν, billyst είπε

Με συγχωρεις εννοώ μόνο εταιρεία δεν είχα επιλέξει διαχειριστή

διαχειριστή δε χρειάζεται να επιλέξεις αφού δεν έχεις θέμα με ΔΕΔΔΗΕ

Στην καρτέλα τώρα τι επιλογές σου βγάζει ?

[billyst]

Δυο: αποδοχή απάντησης και απόρριψη απάντησης .Θα συνεχίσω στο στκ

[korakios]

2 λεπτά πριν, billyst είπε

Δυο: αποδοχή απάντησης και απόρριψη απάντησης .Θα συνεχίσω στο στκ

κάνεις απόρριψη απάντησης , μετά δεν ξέρω αν συνεχίζει το ίδιο αίτημα , ας μας πει κάποιος άλλος

[GeG]

παλευω εδω και δυο ωρες με την σελιδα της rae , λεει τα αρχεια να ειναι μεχρι 3,5 mb ,οτι ανεβαζω ειναι <2 αλλα παρολα αυτα δεν ανεβαινουν , θελω να ανεβασω την συμβαση και δεν γινεται με τιποτα, δοκιμασα σαν φωτογραφιες , δοκιμασα scan σε pdf μορφη και τιποτα, καμια αλλη ιδεα;

 

[korakios]

22 λεπτά πριν, GeG είπε

παλευω εδω και δυο ωρες με την σελιδα της rae

στο myrae ?

22 λεπτά πριν, GeG είπε

καμια αλλη ιδεα;

link pcloud, google drive , dropbox κτλ