Ποιον εναλλακτικό πάροχο αντί ΔΕΗ?

[ekrepali]

Λήξη προθεσμίας να λαμβάνεις υπόψιν την 12/11, μη το αφήσεις τελευταία εργάσιμη. Aν ισχύει το ΚΟΤ-Α μέχρι τη λήξη της προθεσμίας μη βιάζεσαι να το ακυρώσεις από τώρα.

Κάνε αίτημα για αλλαγή παρόχου. Αν ολοκληρωθεί η μεταφορά και αλλάξει το νούμερο της παροχής, κάνεις την ίδια μέρα αίτηση για ΚΟΤ-Β.

Αν στις 12/11 δεν έχει αλλάξει ακόμα ο αριθμός παροχής, κάνεις αίτηση για το ΚΟΤ-Β με τον παλιό αριθμό παροχής. Και μόλις αλλάξει ο αριθμός παροχής κάνεις αίτηση για ΚΟΤ-Β με τον νέο αριθμό παροχής (αυτό δεν έχει σημασία αν είναι εκτός προθεσμίας).

[appleater]

Στις 16/10/2021 στις 11:17 ΠΜ, bjj-p είπε

Σε αυτο το πακετο εισαι, αλλα αλλαξαν τον υπολογισμο γιαυτο και το λενε ρητρα αναπροσαρμογης και οχι ρητρα ΟΤΣ. Εχεις δει τους εκκαθαριστους αν χρεωνεσαι οταν ειναι και κατω απο 70 η ΟΤΣ;

Όλοι οι προηγούμενοι λογαριασμοί ήταν όπως πρέπει, πρώτη φορά χρεώθηκα το περασμένο Σεπτέμβριο. 

Στις 16/10/2021 στις 11:20 ΠΜ, ekrepali είπε

Αυτό του είπα κι εγώ χτες να ψάξει όλους τους παλιούς λογαριασμους για ανακοινώσεις... αντ'αυτου πήρε τηλέφωνο για απάντηση κομπόστα.

Έψαξα, δεν υπήρχαν χρεώσεις πέραν του κανονικού καθώς και καμία ειδοποίηση 

[cpavlidi]

Είπα να μείνω ηρων αλλα τελικά μετά απο αυτά που διαβασα και αυτα που με απαντησατε, ηδη εχω κανω αιτηση για το onlinehome της ΔΕΗ, σας ευχαριστω ολους για την συνεισφορα σας στην ενημερωση....

[doll]

καλησπέρα.

Εγινε η αίτηση για ΚΟΤ-Β στο site idika και πήρα την έγκριση (για το σπίτι του πατέρα μου).

Εγινε και λογαρισμός e-bill. Θέλω να πάω σε online. Τι κάνω πρώτα? Την αίτηση για αλλαγή προγράμματος? Με το αν θα μπει ΚΟΤ-Β πότε θα το ξέρω?

Ευχαριστώ.

[HERTHAN]

2 λεπτά πριν, doll είπε

καλησπέρα.

Εγινε η αίτηση για ΚΟΤ-Β στο site idika και πήρα την έγκριση (για το σπίτι του πατέρα μου).

Εγινε και λογαρισμός e-bill. Θέλω να πάω σε online. Τι κάνω πρώτα? Την αίτηση για αλλαγή προγράμματος? Με το αν θα μπει ΚΟΤ-Β πότε θα το ξέρω?

Ευχαριστώ.

Επειδη εδω το θεμα δεν ειναι ουτε για ΚΟΤ αλλα ουτε για το online αλλα για εναλλακτικους παροχους ρωτησε καλυτερα στο θεμα του ΚΟΤ για το ΚΟΤ και στο θεμα του online για το online.

[ekrepali]

9 λεπτά πριν, HERTHAN είπε

Επειδη εδω το θεμα δεν ειναι ουτε για ΚΟΤ αλλα ουτε για το online αλλα για εναλλακτικους παροχους ρωτησε καλυτερα στο θεμα του ΚΟΤ για το ΚΟΤ και στο θεμα του online για το online.

Σε ποιο ΚΟΤ όμως;

Το παλιό χωρίς τους τόνους;

Ή το καινούργιο με τους τόνους;

 

Ξέρει κανείς πιο απ'τα δύο είναι το φτηνότερο; 😛

Για να σοβαρευτούμε λίγο... αν κάποιος έχει να ρωτήσει ή να προσθέσει κάτι καινούργιο, εδώ είμαστε.

Για πράγματα που έχουν χιλιοειπωθεί υπάρχει η αναζήτηση.

[HERTHAN]

27 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Σε ποιο ΚΟΤ όμως;

Το παλιό χωρίς τους τόνους;

Ή το καινούργιο με τους τόνους;

[energy52]

Τελικα ο ΣΤΚ δεν κινειται τοσο αργα..στειλανε κιολας στον παροχο την καταγγελια που εκανα (15/9) και του ζητανε εξηγησεις επι του θεματος, με κοινοποιηση σε μενα..για να δουμε, θα γλυτωσουμε τιποτα απ τη ρητρα; ευτυχως ημουν ευγενικος στην καταγγελια και κρατηθηκα μη γραφωντας χαρακτηρισμους προς τον παροχο..Το αναφερω απλα επειδη πολλοι ρωτατε για καταγγελια κτλ αν βοηθα η πληροφορια.. 

[ALXIOA]

μεχρι αυτην την στιγμη ενα καλο προγραμμα με βαση τον πινακα και το μεγαλυτερο οφειλος ειναι Protergia Οικιακό Σταθερό?? χωρις ρητρες και ΟΤΣ.? καταλαβα καλα?

 

[ekrepali]

34 λεπτά πριν, ALXIOA είπε

μεχρι αυτην την στιγμη ενα καλο προγραμμα με βαση τον πινακα και το μεγαλυτερο οφειλος ειναι Protergia Οικιακό Σταθερό?? χωρις ρητρες και ΟΤΣ.? καταλαβα καλα?

 

Protergia ζημία.

[ALXIOA]

7 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Protergia ζημία.

Τότε πια/?

παραθετω τελευταιο λογαριασμο Ρευματος απο φυσικο αεριο Ελλαδος.. μας ξεσκισαν στις ρητρες λογαρισμος εναντι 40 ημερων.. ενω πληρωνα 80-100

https://i.postimg.cc/MKt9bfS1/image.jpg

Επεξ/σία 18 Οκτωβρίου 2021 από ALXIOA

[ekrepali]

1 λεπτό πριν, ALXIOA είπε

Τότε πια/?

Σε αυτήν που στο excel είναι φτηνότερη

[ALXIOA]

2 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Σε αυτήν που στο excel είναι φτηνότερη

Η ΔΕΗ.???

[ekrepali]

2 λεπτά πριν, ALXIOA είπε

Η ΔΕΗ.???

Το βρήκες 

Για τη ρήτρα αναπροσαρμογής ξεκινάς
Α) με το έντυπο αμφισβήτησης λογαριασμού (στο site του κάθε πάροχου είναι στα "χρήσιμα έγγραφα")
Ζητάς από την εταιρία γραπτώς μέσω email :
1.τι είναι η χρέωση αναπροσαρμογής, (ή ρήτρα ή πως αλλιώς την ονομάζουν)
2.την ανάλυση του ποσού πως προέκυψε ακριβώς
3. (σημαντικό) γιατί δεν ενημερώθηκες ποτέ γιαυτή πριν υπογράψεις καθώς επηρεάζει την πραγματική τιμή από τη διαφημιζόμενη
Αιτήσαι
1. επιστροφή όλου του ποσού της κρυφής χρέωσης
2. να φύγεις αζημίως (αν το συμβόλαιο προβλέπει ρήτρα αποχώρησης) μιας και το πρόγραμμα άλλη τελική χρέωση έχει από αυτό που σου παρουσίασαν

Β) Αν δεν απαντήσουν εντός 10 ημερών στέλνεις έντυπο παραπόνου (στα "χρήσιμα έγγραφα" και αυτό)

Γ) Ανάλογα την αρνητική απάντηση (ή μη απάντηση ), τότε μόνο κάνεις αίτηση στο νέο πάροχο και
προχωράς σε καταγγελία στο ΣτΚ και όποτε βγει η απόφαση, παίρνεις μέρος ή όλο το ποσό

Μπορείς να κάνεις και εγγραφή στο https://my.rae.gr/ και να κάνεις αίτημα/παράπονο αν και ακόμα δε μου απάντησαν στο πως γίνεται η επίλυση και αν μπαίνει και ο ΣτΚ

 

[ALXIOA]

ευχαριστω ρε παιδαρε..το ενεργοποιω αμεσα. χωρις ρητρες και τα συναφη..!