Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
Μόλις τώρα, matrixtv1 είπε

Καλημέρα

καλημέρα (χωρίς ρήτρες)

1 λεπτό πριν, matrixtv1 είπε

γνωρίζει κανείς γιατί υπάρχουν δυο διαφορετικές χρεώσεις αναπροσαρμογής στον λογαριασμό μου ; Η 164 έχουν τιμολογηθεί με κοτ β από τις συνολικές 205 κw που έχω κάψει .

θα έλεγα οτι είναι απο διαφορετική περίοδο κατανάλωσης ,αλλά όντως είναι πολύ περίεργο

σα να σου μετρά τις εκτός ΚΟΤ κιλοβατώρες με μικρότερη χρέωση αναπροσαρμογής

καλύτερα να επικοινωνήσεις με Ηρών και ενημέρωσέ μας :)

 

  • Απαντ. 24,6k
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

  • korakios

    5900

  • HERTHAN

    1466

  • ekrepali

    1040

  • DownUNDERground

    753

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσιευμένες Εικόνες

Δημοσ.
6 λεπτά πριν, matrixtv1 είπε

Καλημέρα γνωρίζει κανείς γιατί υπάρχουν δυο διαφορετικές χρεώσεις αναπροσαρμογής στον λογαριασμό μου ; Η 164 έχουν τιμολογηθεί με κοτ β από τις συνολικές 205 κw που έχω κάψει .

CEB3675E-58F3-4C6B-A162-4E43B40FAB9D.png

Έτσι είναι σαν να καταργείτε το κοτ αφού μου τις κάνουν αναπροσαρμογή με 0.045 παραπάνω από τις κανονικές 

Γιατί από 1/7 άλλαξε ο υπολογισμός της ρήτρας προσαρμογής. https://www.heron.gr/news/heron-anakoinosi-neoi-genikoi-oroi-2021/

Επίσης θα έπρεπε να είχες βάλει το Only Home όσο υπήρχε διαθέσιμο. Με ΚΟΤ χωρίς ΟΤΣ. Τώρα πάει... το καινούργιο που έβγαλαν είναι φαρμακείο.

  • Like 1
Δημοσ.
1 λεπτό πριν, ekrepali είπε

Γιατί από 1/7 άλλαξε ο υπολογισμός της ρήτρας προσαρμογής

τα νούμερα δηλαδή έτυχαν ?

@matrixtv1 δώσε και περίοδο κατανάλωσης

Δημοσ.

@HERTHANείχες δίκαιο για τη we , ξαναλλάξανε τις χρεώσεις .... (3η φορά) 0,125 πήγε

__________________________________________________________________________________

3 λεπτά πριν, matrixtv1 είπε

Θα επικοινωνήσω να δω τι γίνετε και μάλλον πάω για ΔΕΗ online

άμεσα βασικά

4 λεπτά πριν, matrixtv1 είπε

για ΔΕΗ online μια γρήγορη ερώτηση θέλει εγγύηση στο οnline?

εδώ είσαι αφού διαβάσεις τις τελευταίες σελίδες

για τη χρέωση :

Αναφορά σε κείμενο

Για τη ρήτρα αναπροσαρμογής ξεκινάς με το έντυπο αμφισβήτησης λογαριασμού (στο site του κάθε πάροχου είναι στα "χρησιμα έγγραφα")
Και
Ζητάς απο την εταιρία γραπτώς μέσω email :
τι είναι η χρέωση αναπροσαρμογής, (ή ρητρα ή πως αλλιώς την ονομάζουν)
την ανάλυση του ποσού πως προέκυψε ακριβώς
και γιατί δεν ενημερώθηκες ποτέ γιαυτή πριν υπογράψεις καθώς επηρεάζει την πραγματική τιμή απο τη διαφημιζόμενη ,
επιστροφή όλου του ποσού
και να φύγεις αζημίως (αν το συμβόλαιο προβλέπει ρήτρα αποχώρησης) μιας και το πρόγραμμα άλλη τελική χρέωση έχει από αυτό που σου παρουσίασαν

Αν δεν απαντήσουν στέλνεις έντυπο παραπόνου (στα στα "χρησιμα έγγραφα" και αυτό)

Ανάλογα την απάντηση (ή μη ), κάνεις καταγγελία στο ΣτΚ και όποτε βγει η απόφαση, παίρνεις μέρος ή όλο το ποσό

Μπορείς να κάνεις και εγγραφή στο https://my.rae.gr/ και να κάνεις αίτημα/παράπονο αν και ακόμα δε μου απάντησαν στο πως γίνεται η επίλυση και αν μπαίνει και ο ΣτΚ

 

3 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Κoράκιε η τροποποίηση της ρήτρας αναπροσαρμογής ανακοινώθηκε 1/7, έχει ισχύ από 1/9. Οπότε καμία σχέση όντως.

το οτι βάρεσαν άλλη αναπροσαρμογή σε kw διαχωρισμένα απο το ΚΟΤ πρώτη φορά το βλέπω

4 λεπτά πριν, VirusX2gr είπε

@korakios Αν έπαιρνες 0.10€ καθε φορα που ρωτουσε καποιος αν εχει εγγύηση το online, τωρα θα ησουν δισεκατομμυριούχος..🤣

ναι , αλλά δε βοηθάτε δίνοντας λινκ για το άλλο θέμα

Δημοσ.
1 ώρα πριν, ekrepali είπε

Τις μέρες του καύσωνα που έλεγε η κυβέρνηση να βάλουμε τα κλιματιστικά στο 27 για οικονομία, εγώ το έβαλα στο 22. Άναψα στο μπαλκόνι και μια ηλεκτρική θερμάστρα για να καεί η σκόνη, να είναι έτοιμη για το χειμώνα. Ταυτόχρονα φούρνος, πληντύριο πιάτων, πληντύριο ρούχων, τηλεοράσεις, υπολογιστής... πρέπει να πήγαινε γρήγορα το ρολόι. 😆

ΤΕΑ 170 βλέπω; 1-2 ευρώ αύξηση που λέει κι ο Σκρέκας.

 

Κραιπάλη, όνομα και πράμα 🤣

 

La_cookaracha.jpg.f9b1c22fdd211fb411d3a9417f7be0bf.jpg

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Επικοινώνησα με το chat τις ΗΡΩΝ και ιδού οι απαντήσεις κατά ποσο ισχύουν δεν ξέρω.Ξεκινάω διαδικασίες για αμφισβήτηση και αλλαγή παρόχου.

Spoiler

1.jpg.2ddc5e1f8a45485d56ad0b234e964506.jpg

Spoiler

2.jpg.2c7451b41357fc59d9c21c53878b20cd.jpg

 

Spoiler

3.jpg

 

 

Spoiler

4.jpg

 

 

Spoiler

5.jpg

 

 

Spoiler

6.jpg

 

 

Spoiler

 

Spoiler

7.jpg

 

 

Επεξ/σία από matrixtv1
Δημοσ.
1 λεπτό πριν, matrixtv1 είπε

και ιδού οι απαντήσεις κατά ποσο ισχύουν δεν ξέρω

😂 ούτε οι ίδιοι δεν ξέρουν ...

το "Πάει ανάλογα το πόσο έχετε κάψει " είναι κορυφή !

κοίτα , στην αμφισβήτηση μην αναφέρεις το διαφορετικό τρόπο υπολογισμού , σκοπός είναι να δείξεις στο ΣτΚ οτι δε σου είπανε για την ύπαρξη της κρυφής χρέωσης

Τώρα που ρώτησες στο chat , οκ , μπορείς να ισχυριστείς οτι το έψαξες στο ιντερνετ ,όταν το είδες στο λογαριασμό σου (αν σου πούνε τίποτα)

Επίσης σημαντικό , βάλε σε spoiler τη συζήτηση , έφαγε όλη τη σελίδα

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Ετσι του ειπαν του παιδιου, ετσι λεει.. Σάμπως ξερει τι λεει..; 

Τι φταίει και αυτος για ενα μεροκάματο ειναι κει.. Τραγικοι..

Επεξ/σία από VirusX2gr
Δημοσ.
2 ώρες πριν, korakios είπε

Προχώρησε η αίτηση στη Volterra , δώσανε εντολή στο ΔΕΔΔΗΕ και λογικά μέσα στην εβδομάδα αλλάζω

Και σε μένα το ίδιο , μου έστειλαν email από την Volterra.

Είχα μία σύνδεση σέ ελιν και όπου φύγει φύγει με επείγουσες διαδικασίες !

Δημοσ.
2 λεπτά πριν, geopro είπε

Και σε μένα το ίδιο , μου έστειλαν email από την Volterra.

πήρα τηλ γιατί το είχα άγχος 😁

θα μου στείλουν email όταν ολοκληρωθεί , καθώς και οδηγίες για εγγραφή στο site

βρήκα και αυτό σήμερα στα αρχεία...

Spoiler

648533590_.png.946be258119966731103e0bbc1339caa.png

 

  • Like 2
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
13 λεπτά πριν, korakios είπε

βρήκα και αυτό σήμερα στα αρχεία...

  Απόκρυψη περιεχομένων

648533590_.png.946be258119966731103e0bbc1339caa.png

 

Εγώ σκέφτομαι το Only Business να το κάνω κορνίζα. Πιο φτηνό κι από οικιακό. 😅

Spoiler


414354207_202107_Page_1.jpg.c69b654518a80128b9263afd7cf1d258.jpg462330798_202107_Page_2.jpg.3a871f4723f8d32eb33b64f8592a4677.jpg

 

Εκεί να δείτε τι θα κάνω το χειμώνα... θα βάλω το κλιματιστικό στο 27 και θα κυκλοφορώ με κοντομάνικο.

Επεξ/σία από ekrepali
Δημοσ.

Φημες λενε οτι σε κατοικο απο αγνωστο ελληνικο χωριο εχει γινει επιστροφη λογω αγορας ηλεκτρισμου σε χαμηλοτερη τιμη χονδρικης.

  • Like 1
Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...