Ποιον εναλλακτικό πάροχο αντί ΔΕΗ?

[liakjim]

2 λεπτά πριν, HERTHAN είπε

Μετα θα ερθει το καλοκαιρι και παλι με τα τρια κλιματιστικα.

Μπαααα, το σπίτι μου είναι σπηλιά. Όλο το καλοκαίρι το πέρασα με 50€ για ψύξη!

Τον χειμώνα τσούζει.

[korakios]

13 λεπτά πριν, Decano είπε

Χρησιμοποίησα την εφαρμογή τους κάνοντας εγγραφή

είναι άγνωστο εργαλείο προς το παρών , έστειλες αίτημα μέσω του εργαλείου?

Η απάντηση είχε και κοινοποίηση στη ΡΑΕ ? σου απάντησαν μέσω ΡΑΕ?

[HERTHAN]

4 λεπτά πριν, liakjim είπε

Μπαααα, το σπίτι μου είναι σπηλιά. Όλο το καλοκαίρι το πέρασα με 50€ για ψύξη!

Τον χειμώνα τσούζει.

Eννοεις μονο το ρευμα που εκαψαν τα air χωρις ολα τα υπολοιπα του λογαριασμου?

[Decano]

5 λεπτά πριν, korakios είπε

είναι άγνωστο εργαλείο προς το παρών , έστειλες αίτημα μέσω του εργαλείου?

Η απάντηση είχε και κοινοποίηση στη ΡΑΕ ? σου απάντησαν μέσω ΡΑΕ?

από το site της rae υπέβαλα το αίτημα. Δεν έχω λάβει απάντηση

Επεξ/σία 2 Οκτωβρίου 2021 από Decano

[korakios]

Μόλις τώρα, Decano είπε

από το site της rae υπέβαλα το αίτημα

οκ

Μόλις τώρα, Decano είπε

Δεν έχω λάβει απάντηση

ναι ,αλλά η απάντηση που πήρες και πόσταρες πριν ?

[Decano]

Μόλις τώρα, korakios είπε

οκ

ναι ,αλλά η απάντηση που πήρες και πόσταρες πριν ?

H απάντηση ήταν του ΗΡΩΝ. Τους είχα ζητήσει να μου αναλύσουν πως βγήκε το ποσό του λογαριασμού, τι είναι η ρήτρα εκκαθάρισης αγοράς κλπ και απάντησαν αυτό....

 

[korakios]

1 λεπτό πριν, Decano είπε

H απάντηση ήταν του ΗΡΩΝ. Τους είχα ζητήσει να μου αναλύσουν πως βγήκε το ποσό του λογαριασμού, τι είναι η ρήτρα εκκαθάρισης αγοράς κλπ και απάντησαν αυτό....

βασικά αμφισβήτηση έπρεπε να έκανες πρώτα και μετά αν δεν απαντούσαν παράπονο , αλλά δεν έχει σημασία

Δες το εργαλείο της ΡΑΕ αν έχει επιλογή για να επισυνάψεις την απάντηση , αλλιώς περιμένεις ή προχωράς με ΣτΚ

στείλε και στο info της ΡΑΕ σχετικά πως μπορείς να το κάνεις, δηλαδή να ενημερώσεις το οτι πήρες αυτή την απάντηση χωρίς να καταλαβαίνεις τι εννοούν  (και ρώτα με την ευκαιρία αν μπαίνει και ο ΣτΚ στη φάση)

[COSTAKISMIKROS]

Πόσους μήνες είναι Korakios που έχεις στείλει σε Ραε και Στκ? για το θέμα 3-4 και ακόμα το ψάχνουν?ΕΛΕΟΣ..... Φαντάσου τι θα γίνετε όσοι κάνουν τώρα καταγγελίες για της χρεώσεις ποτέ θα πάρουν απάντηση.......

Υπάρχει κάποιος από nrg save 40% που έχει κλείσει 6 μηνο και του έχει έρθει πρόταση για αλλαγή προγράμματος μιας και έχουν καταργήσει το fixed η κάποια άλλη κίνηση από την nrg????

[liakjim]

57 λεπτά πριν, HERTHAN είπε

Eννοεις μονο το ρευμα που εκαψαν τα air χωρις ολα τα υπολοιπα του λογαριασμου?

Ναι.

[korakios]

17 λεπτά πριν, COSTAKISMIKROS είπε

Πόσους μήνες είναι Korakios που έχεις στείλει σε Ραε και Στκ?

στους 3-4 μήνες απάντησαν 😁 (με σχεδόν μήνα που έκανε ο ΣτΚ να στείλει το αρχικό αίτημα & σε λάθος εταιρία ...)

εδώ είχα ποστάρει (και το κρατάμε καθαρό απο συζητήσεις , μόνο εξέλιξη και καταγγελίες)

19 λεπτά πριν, COSTAKISMIKROS είπε

Υπάρχει κάποιος από nrg save 40% που έχει κλείσει 6 μηνο και του έχει έρθει πρόταση για αλλαγή προγράμματος μιας και έχουν καταργήσει το fixed η κάποια άλλη κίνηση από την nrg????

ο @cambo99 που είναι ο παλιότερος εδώ στο πρόγραμμα, απλά του άλλαξαν πάγια και fix 😁

[12mats]

Χρησιμοποιησα το νεο εργαλέιο της ΡΑΕ που εχει αναφερθει εδω μέσα που είναι σαν να ανοιγεις ενα ticket 

[HERTHAN]

20 λεπτά πριν, liakjim είπε

Ναι.

Αν το βλεπαμε ολοι ετσι θα καιγαμε μονο air και αντλιες οσοι μπορουσαν αλλα ειναι μεγαλη κουβεντα.Επειδη εχεις και τα συστηματα εσυ βλεπεις και καθαρα τι εκαψε το καθενα.

Κι εγω αν αφαιρεσω και το ΚΟΤ που εχω το πολυ να εφτασα 5-7 ευρω στο προγραμμα που ειμαι.Μιλαω για ολο το καλοκαιρι.Οχι τι εκαψαν στην πραγματικοτητα βεβαια αλλα ποσο πληρωσα.

 

[korakios]

12 λεπτά πριν, 12mats είπε

Χρησιμοποιησα το νεο εργαλέιο της ΡΑΕ που εχει αναφερθει εδω μέσα που είναι σαν να ανοιγεις ενα ticket 

η απάντηση ήρθε μέσω του εργαλείου ? απλό email με κοινοποίηση ?

τώρα εσύ μπορείς να απαντήσεις μέσω του εργαλείου ?

πες λεπτομέρειες να ξέρουμε και οι υπόλοιποι

Επεξ/σία 2 Οκτωβρίου 2021 από korakios

[ekrepali]

Μόλις μου ήρθε απάντηση απ'τη ΡΑΕ για αίτημα που δεν έκανα ποτέ. 🤪

Είχα ανοίξει απλά νέο αίτημα για να δω τι επιλογές υπάρχουν, τη διαδικασία, τη πλατφόρμα γενικώς.

Δεν είχα πατήσει ολοκλήρωση, ούτε καν στοιχεία δεν είχα γράψει.

Επεξ/σία 2 Οκτωβρίου 2021 από ekrepali

[korakios]

1 λεπτό πριν, ekrepali είπε

Μόλις μου ήρθε απάντηση απ'τη ΡΑΕ για αίτημα που δεν έκανα ποτέ. 🤪

Είχα ανοίξει απλά νέο αίτημα για να δω τι επιλογές υπάρχουν, τη διαδικασία, τη πλατφόρμα γενικώς.

Δεν είχα πατήσει ολοκλήρωση, ούτε καν στοιχεία δεν είχα γράψει.

κατάλαβα , να περιμένω δηλαδή καμιά 10ριά email 😂