Προς το περιεχόμενο

Ποιον εναλλακτικό πάροχο αντί ΔΕΗ?


Hamurabi

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
1 ώρα πριν, roxthos είπε

Στο Fixed μπήκα 08/09 με τιμές 0,088€ ημέρας και και 0,063€ νύχτας.

πριν το fixed ημουν σε πρόγραμμα με ρήτρα. στο ΚΟΤ μπήκα 17/9 που είναι και η μέρα που ξεκίνησε η τιμολόγηση στο σημερινό εκκαθαριστικό. περίοδος 17/09 - 11/11. Στο τηλ μου είπαν ότι το Νοέμβρη ξεκίνησε η ρήτρα και στο ΚΟΤ.

Δεν είχα κάποια επικοινωνία για αλλαγές. Στον προηγούμενο εκκαθαριστικό μέχρι 17/09 δεν αναφέρεται πουθενά το fixed, έστω για τις 9 μέρες, και με χρεώνει κανονικά με ρήτρα και με τις τιμές του παλιού προγράμματος.

Για το ΚΟΤ στην Protergia δεν υπήρχε επιβεβαίωση πέρα από λόγια του αέρα. Τον Οκτώβρη κάθισα και το σκάλισα... και κατάλαβα τι παίζει.

1 ώρα πριν, korakios είπε

δυσκολάκι σε έχω

οκ , ένας πάροχος μπορεί να πετάξει δικαιούχο ΚΟΤ σε άλλο πρόγραμμα

τι γίνεται όμως αν καταργήσει το ΚΟΤ , επιστρέφει στο παλιό ? έχεις ιδέα ? αν είσαι σίγουρος οτι αναφέρεται στον κώδικα το ψάχνω αν είναι

ΦΕΚ Β 242 01.02.2018, Άρθρο3, παράγραφος 5.

3.jpg.32b6a0bd958a96cc81e3b1b54c949d5d.jpg

Δυστυχώς όχι. Όταν κάποιος ενεργοποιεί το ΚΟΤ... ουσιαστικά εξουσιοδοτεί τον ΔΕΔΔΗΕ να αποστείλει στον πάροχο αίτημα αλλαγής / ένταξης σε νέα κατηγορία.

Αν όμως το ΚΟΤ δε συνδιάζεται με το πρόγραμμα που έχει ήδη ο πελάτης, είναι σαν να έχει υπογράψει σιωπηρά αυτό το έντυπο το οποίο τροποποιεί τη σύμβαση προμήθειας. Εν προκειμένω έγινε σιωπηρά καταγγελία της σύμβασης του Fixed προκειμένου το ΚΟΤ να συνδιαστεί με το πρόγραμμα που ορίζει η Protergia (το απλό Οικιακό). Η ΔΕΗ στο παλιό Εnter ήταν πιο ξεκάθαρη (ενεργοποίηση ΚΟΤ = καταγγελία σύμβασης Enter)... η ουσία είναι η ίδια.

@roxthosΔύο τρόπος δικαίωσης υπάρχουν:

1) Aν έχει αποδεικτικό γραπτώς ή σε ηχογραφημένη συνομιλία ότι το Protergia Fixed συνδιάζεται με ΚΟΤ. Aν σου είπανε απλά ότι "δεν εφαρμόζεται ρήτρα" τότε εννοούσαν το Οικιακό.

2) Να πατήσεις στο Άρθρο 35 του Κώδικα προμήθειας, και να πεις ότι δεν έλαβαν όλα τα κατάλληλα μέτρα για να σε ενημερώσουν ότι το ΚΟΤ δε συνδιάζεται με το Fixed κι ότι η ενεργοποίηση του ΚΟΤ ισοδυναμούσε με αυτόματη ένταξη στο απλό Οικιακό τιμολόγιο με ρήτρα αναπροσαρμογής. Δίνεις έμφαση στο γεγονός ότι η μη ενημέρωση σου, οδήγησε στην απώλεια του προγράμματος fixed που ακόμα και χωρίς ΚΟΤ είχε ευνοϊκότερους όρους τιμολόγησης απ'ότι το Οικιακό με ΚΟΤ κι ότι θα μπορούσες να το επωφεληθείς το Fixed χωρίς ΚΟΤ με τις τιμές που είχες υπογράψει για τουλάχιστον 6 μήνες σύμφωνα με το Άρθρο 28 παρ3β του Κώδικα Προμήθειας. Οπότε αν το πας μ'αυτό το τρόπο... κάνεις αμφισβήτηση όλον τον τελευταίο εκκαθαριστικό (και το μικρό διάστημα του προηγούμενου εκκαθαριστικού) και ζητάς να τιμολογηθείς με σκέτο Fixed με τις τιμές που υπέγραψες για τουλάχιστον 6 μήνες. Bέβαια αν κάνεις τέτοια αμφισβήτηση θα πρέπει να περιμένεις να πάρεις απάντηση ή ακόμα και να το τραβήξεις με καταγγελίες σε ΡΑΕ και ΣΤΚ. Χρονοβόρα διαδικασία, κι αν τελικώς δε δικαιωθείς θα έχεις παραμείνει κι άλλο και θα πληρώσεις κι άλλες ρήτρες. Αντιθέτως αν φύγεις όσο η αμφισβήτηση είναι σε εξέλιξη, μπορεί ο πάροχος να πει ότι δεν τους έδωσες τη δυνατότητα να επιλύσουν το ζήτημα.

 

444.jpg.0db38e9448e6f9cb8257f6abff6dacf8.jpg

 

Δε ξέρω φίλε πραγματικά... μόνο και μόνο που έγραψα τα παραπάνω με έπιασε πονοκέφαλος. Το να παραμείνεις σε ρητροπρόγραμμα μέχρι να δικαιωθείς... με την ΤΕΑ να έχει βαρέσει 400+ είναι τεράστιο ρίσκο.

Επεξ/σία από ekrepali
  • Like 2
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

  • Απαντ. 24,6k
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

  • korakios

    5900

  • HERTHAN

    1466

  • ekrepali

    1040

  • DownUNDERground

    753

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσιευμένες Εικόνες

7 ώρες πριν, geodimis είπε

Να κι ένα κίνητρο για όποιον θέλει να πάει στον ΗΡΩΝΑ ή ακόμα καλύτερα να παραμείνει: 

 

8A0D251B-D5FC-41EC-9D69-6AAEF5F25969.jpeg

Σε βάζουν να τα τσούζεις για να μη σκέφτεσαι τον επόμενο εκκαθαριστικό. Μπεκρήδες θα μας κάνουν.

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Αρχίζω και πιστεύω οτι κάπου θέλουν να καταλήξουν με την όλη κατάσταση

έχασε και η Γαλλία έναν ακόμα αντιδραστήρα απο το πυρηνικό εργοστάσιο και χειροτέρευσε η κατάσταση , να δούμε ποιος θα εισάγει απο ποιον και με τι

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

13 λεπτά πριν, DownUNDERground είπε

Σε βάζουν να τα τσούζεις για να μη σκέφτεσαι τον επόμενο εκκαθαριστικό. Μπεκρήδες θα μας κάνουν.

Ναι γιατί στον έναντι σε αφήνουν ήσυχο: 0,21€/kWh η ρήτρα σε έναντι που εκδόθηκε 30 Νοέμβριου αλλά έγινε διαθέσιμος…σήμερα!

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

28 minutes ago, ekrepali said:


Δε ξέρω φίλε πραγματικά... μόνο και μόνο που έγραψα τα παραπάνω με έπιασε πονοκέφαλος. Το να παραμείνεις σε ρητροπρόγραμμα μέχρι να δικαιωθείς... με την ΤΕΑ να έχει βαρέσει 400+ είναι τεράστιο ρίσκο.

Σε ευχαριστώ πάρα πολύ για το χρόνο σου όπως και τον korakios

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

τωρα εσκασε εκαθαριστικος απο ζενιθ με  ΟΤΣ στα 345 ευρα και ηδη ξεκινησα να πινω τσιπουρα. φευγω απο αυτους τελος... στον προηγουμενο παλι ΟΤΣ 100 ευρω... αυτη η δουλεια θα γινεται... αναλογικα εφτασε η κιλοβατορα να βγαινει 0,29 ολα μαζι.... θα τρελαθω. λεω να παω δεη ονλαιν, αξιζει? η να το γυρισω σε αιολικη

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

1 λεπτό πριν, SONIRAM είπε

στον προηγουμενο παλι ΟΤΣ 100 ευρω

περίμενες να πέσει δηλαδή ? 😁

3 λεπτά πριν, SONIRAM είπε

λεω να παω δεη ονλαιν, αξιζει?

όχι πλέον , αλλά αν δεις τη χοντρική δεν δείχνουν καλά τα πράγματα για τα κυμαινόμενα

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

7 λεπτά πριν, korakios είπε

περίμενες να πέσει δηλαδή ? 😁

όχι πλέον , αλλά αν δεις τη χοντρική δεν δείχνουν καλά τα πράγματα για τα κυμαινόμενα

αξιζει δηλαδη ενα σταθερό? αξιζει πλεον η αλλαγή? βλέπω η NRG εχει στο fixed 4 u σταθερο και αναλογικα δειχνει το πιο οικονομικο αυτη την στιγμη. αυτη η κλιματικη αλλαγη μας ....#$^*^*&

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

11 λεπτά πριν, SONIRAM είπε

βλέπω η NRG εχει στο fixed 4 u σταθερο και αναλογικα δειχνει το πιο οικονομικο αυτη την στιγμη.

κατέβασε το excel της υπογραφής μου

12 λεπτά πριν, SONIRAM είπε

αξιζει δηλαδη ενα σταθερό? αξιζει πλεον η αλλαγή?

η αλλαγή απο κυμαινόμενο άξιζε απο πέρυσι Νοέμβριο

τώρα έχεις 0,18 σταθερό με επιδότηση <300kw/μήνα 0,02€/kw

ή

κυμαινόμενο στα ~0,30 και επιδότηση απο Δεκ <300kw/μήνα 0,165€/kw

αλλά σήμερα πχ τα κυμαινόμενα είχανε 0,50 με 0,55€/kw τελική , άγνωστο τι θα παίξει

Πρέπει να παρακολουθείς τη χοντρική (δες link της υπογραφής μου) και την τιμή φυσικού αερίου και διεθνής εξελίξεις μιας και επηρεάζει την τιμή του ρεύματος ,καθώς και αλλαγές στις επιδοτήσεις

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

1 ώρα πριν, SONIRAM είπε

αξιζει? η να το γυρισω σε αιολικη

με την αιολική και με ούριο άνεμο, φτάνεις Αμερική.

1 ώρα πριν, ekrepali είπε

Δύο τρόπος δικαίωσης υπάρχουν:

Υπήρξε κανείς εδώ μέσα, που να δικαιώθηκε από αυτούς τους τρόπους;

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

6 λεπτά πριν, Περρυ είπε

 

Υπήρξε κανείς εδώ μέσα, που να δικαιώθηκε από αυτούς τους τρόπους;

Φυσικο Αέριο Extra (αέριο) έλαβα γραπτώς κάτι που δεν ίσχυε, αμφισβήτησα, έφυγα αζημίως, κράτησα και τα 60 ευρώ του Βασιλόπουλου. Μόνος μου, χωρίς δικηγόρο. Ξύδι.

Όσο για το Άρθρο 35 του ΚΟΤ, κανείς δεν το έχει εκμεταλευτεί μέχρι στιγμής γιατί είναι ρίσκο να κάτσουν να πληρώσουν κι άλλες ρήτρες ενώ εκκρεμεί η αμφισβήτηση. Ο άλλος με το Νova που έχει ήδη φύγει και πήγε ΔΕΗ, έχει το νόμο με το μέρος του για μη έγκυρη ενημέρωση. Αν το φτάσει ως το τέλος θα τον δικαιώσει η ΡΑΕ.

  • Like 4
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

 

36 λεπτά πριν, ekrepali είπε

έλαβα γραπτώς κάτι που δεν ίσχυε, αμφισβήτησα, έφυγα

Οπότε δεν σε δικαίωσε κανείς σ αυτά που ζήτησες.

Αλλος κανείς, που να δικαιώθηκε με την αμφισβήτηση;

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
28 λεπτά πριν, Περρυ είπε

 

Οπότε δεν σε δικαίωσε κανείς σ αυτά που ζήτησες.

 

Ξέρω τα δικαιώματα μου και τι ζητάω, παίρνω πάντα αυτό που θέλω είτε αυτό είναι αζημίως αποχώρηση και διατήρηση bonus (Φυσικό Αέριο), είτε αλλαγή προγράμματος λόγω καταχρηστικής τιμολόγησης (ΗΡΩΝ αέριο) , είτε αφαίρεση ΦΠΑ σε ρήτρα αποδέσμευσης λόγω κακής διατύπωσης των όρων (Ζενίθ αέριο), είτε παρακράτηση έκπτωσης συνέπειας (Ελίν) που άλλοι κάθισαν και τους έκλεψαν. Δεν έχει χρειαστεί μέχρι στιγμής να φτάσω σε στάδιο διαμεσολάβησης.

28 λεπτά πριν, Περρυ είπε

 

Αλλος κανείς, που να δικαιώθηκε με την αμφισβήτηση;

 

Πολλοί ναι... ο κοράκιος μάλιστα δικαιώθηκε απ'τον Συνήγορο του Καταναλωτή επειδή η NRG έκανε τροποποίηση όρων πριν το 6μηνο (αυτό που λες ότι δεν υπάρχει). 😅

Για ότι άλλη απορία έχεις υπάρχει η αναζήτηση (ή ραντεβού στον δικηγόρο).

Επεξ/σία από ekrepali
  • Like 3
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
10 λεπτά πριν, ekrepali είπε

είτε αυτό είναι αζημίως αποχώρηση

αυτό δεν είναι δικαίωση, είναι άτακτη υποχώρηση σου, από όλα τα δικαιώματα του συμβολαίου σου.

 

10 λεπτά πριν, ekrepali είπε

τροποποίηση όρων πριν το 6μηνο (αυτό που λες ότι δεν υπάρχει).

δεν είπα ότι δεν υπάρχει, αλλά ότι δεν αποκλείονται συμβόλαια πέραν του 6μήνου, τα οποία πρέπει να τηρούνται από τις εταιρίες, και όχι μόνο από τους καταναλωτές.

Εσύ λες ότι τα πέραν του 6μηνου συμβόλαια, δεν είναι υποχρεωμένες οι εταιρίες να τα τηρούν, ιδιαίτερα στα ποσά που χρεώνουν, και που είναι το κυριότερο σ ένα συμβόλαιο. Αλλά είναι υποχρεωμένοι οι καταναλωτές να τα τηρούν ιδιαίτερα στον όρο έγκαιρης πληρωμής των ποσών.

13 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Πολλοί ναι...

Θα ήθελα να μάθω τις περιπτώσεις...

Επεξ/σία από Περρυ
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...