Ποιον εναλλακτικό πάροχο αντί ΔΕΗ?

[Decano]

efa Energy μέσω PAE:

 

Αξιότιμε κύριε XXXXXX,

Σε συνέχεια του αιτήματός σας, θα θέλαμε αρχικά να σας αναφέρουμε ότι συμβληθήκατε στην εταιρεία μας στο πρόγραμμα Fix Power Home, στο οποίο συναινέσατε στα χαρακτηριστικά και στις χρεώσεις του προγράμματος του και υπογράψατε την προβλεπόμενη από το ρυθμιστικό πλαίσιο σύμβαση προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας, διάρκειας 24 μηνών. 

Ωστόσο κατόπιν ενημέρωσης που λάβαμε από τον αρμόδιο διαχειριστή δικτύου (ΔΕΔΔΗΕ), η ως άνω παροχή εντάχθηκε στο πρόγραμμα EFA Power ΚΟΤ Β που διατηρεί η εταιρεία μας για τους δικαιούχους του Κοινωνικού Τιμολογίου, προκειμένου να επωφελείστε τις προνομιακές χρεώσεις που προσφέρει το εν λόγω πρόγραμμα και ταυτόχρονα να εξασφαλίζει την έκπτωση που δικαιούστε από το κράτος .. 

Διευκρινίζεται ότι σύμφωνα με το υφιστάμενο νομικό και ρυθμιστικό πλαίσιο, για κάθε περίπτωση ένταξης, μετάβασης σε άλλη κατηγορία ή αλλαγής προμηθευτή δικαιούχου Κ.Ο.Τ. η Δ.Ε.Δ.Δ.Η.Ε. Α.Ε. ενημερώνει το αργότερο εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών τον προμηθευτή που εκπροσωπεί τον δικαιούχο για την ημερομηνία της ένταξης, το ύψος της έκπτωσης, τα μέγιστα όρια τετραμηνιαίας κατανάλωσης που δικαιούται αυτός και για το εάν στη σύνθεση του νοικοκυριού περιλαμβάνεται άτομο που έχει ανάγκη μηχανικής υποστήριξης. Σχετική ενημέρωση αποστέλλεται το αργότερο εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών στον προμηθευτή και σε περίπτωση απένταξης δικαιούχου. Η ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. τηρεί Μητρώο των πελατών που εντάσσονται στο Κ.Ο.Τ., προκειμένου να υπάρχει δυνατότητα απολογιστικού ελέγχου των στοιχείων, καθώς και δυνατότητα αυτοματοποίησης του ελέγχου.

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να τιμολογείστε με το πρόγραμμα EFA Power ΚΟΤ Β, θα πρέπει να επισκεφθείτε την ηλεκτρονική διεύθυνση www.idika.gr και να ζητήσετε την απένταξή σας από το Κοινωνικό τιμολόγιο, προκειμένου να λάβουμε επίσημη ενημέρωση από την ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.

Τέλος ,ενόψει της πολιτικής της Εταιρείας μας για φιλική διευθέτηση των καταναλωτικών διαφορών, προς συμβιβαστική επίλυση της διαφοράς με γνώμονα την καλή πίστη , τα συναλλακτικά ήθη και την εταιρική μας υπευθυνότητα σας , σας αναφέρουμε ότι θα προχωρήσουμε στην αζήμια καταγγελία , εφόσον αποχωρήσετε από την Εταιρία μας εντός 30 ημερολογιακών ημερών. 

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
 

 

ακόμα νομίζουν ότι είμαι πελάτης τους? από τις 15/11 έχω ενεργοποιηθεί ΔΕΗ

[korakios]

1 λεπτό πριν, gvoi είπε

Και δεν θέλω να σκεφτώ τι έχει να γίνει με το αέριο (off topic)

αέριο είναι εύκολα τα πράγματα μιας και πλέον δεν υπάρχουν πάνω απο μία επιλογές

3 λεπτά πριν, gvoi είπε

Στη ΔΕΗ τι ρήτρα αποχώρησης έχουν στα 12μ συμβόλαια???

δες πρώτα τους όρους στο site και αν δε βρεις πόσταρε στο άλλο θέμα ,για enter/online

[fragma]

22 λεπτά πριν, korakios είπε

ας σοβαρευτούμε , με την ειδοποίηση έχεις 30 μέρες να φύγεις αζημίως

εξαρτάται απο την κατανάλωση του καθενός

Μου έλυσες την απορία, ευχαριστώ. Εγω δηλαδή με μεγαλούτσικο σπίτι θα βγάλω ουσιαστικά τον χειμώνα με κλιματιστικά με το πεντάμηνο φτηνου ρεύματος και θα γλιτώσω 2 χιλιάρικα απο το πετρέλαιο που δεν θα παραγγείλω, δηλαδη τουλάχιστον ενα χιλιάρικο καθαρο κερδος αν αφαιρέσω την αυξημένη κατανάλωση ρευματος. Θα είμαι τρελός αν αποχωρήσω τωρα. 

Επεξ/σία 7 Δεκεμβρίου 2021 από fragma

[korakios]

3 λεπτά πριν, Decano είπε

Ωστόσο κατόπιν ενημέρωσης που λάβαμε από τον αρμόδιο διαχειριστή δικτύου (ΔΕΔΔΗΕ), η ως άνω παροχή εντάχθηκε στο πρόγραμμα EFA Power ΚΟΤ Β που διατηρεί η εταιρεία μας

μη αποδοχή απαντησης , ξανα αναφέρεις οτι δεν ενημερώθηκες ποτέ για το Power KOT βάσει γραπτών αποδείξεων συνομιλίας με την εταιρία τα οποία είναι και διαθέσιμα ανα πάσα στιγμή προς την αρχή , ζητάς την παρέμβαση της αρχής για πίστωση διαφοράς του ποσού βάσει τιμολόγησης Power Home και επιστροφή και της ρήτρας αποχώρησης

6 λεπτά πριν, Decano είπε

ακόμα νομίζουν ότι είμαι πελάτης τους? από τις 15/11 έχω ενεργοποιηθεί ΔΕΗ

μάλλον , δε σε ενδιαφέρει

3 λεπτά πριν, fragma είπε

Εγω δηλαδή με μεγαλούτσικο σπίτι θα βγάλω ουσιαστικά τον χειμώνα με κλιματιστικά με το πεντάμηνο φτηνου ρεύματος και θα γλιτώσω 2 χιλιάρικα απο το πετρέλαιο που δεν θα παραγγείλω, δηλαδη τουλάχιστον ενα χιλιάρικο καθαρο κερδος αν αφαιρέσω την αυξημένη κατανάλωση ρευματος. Θα είμαι τρελός αν αποχωρήσω τωρα. 

χαρά που έδωσες στον @ekrepali , θα τρίβει τα χέρια του 😁

Spoiler

 

5 λεπτά πριν, fragma είπε

Μου έλυσες την απορία, ευχαριστώ. Εγω δηλαδή με μεγαλούτσικο σπίτι θα βγάλω ουσιαστικά τον χειμώνα με κλιματιστικά με το πεντάμηνο φτηνου ρεύματος και θα γλιτώσω 2 χιλιάρικα απο το πετρέλαιο που δεν θα παραγγείλω, δηλαδη τουλάχιστον ενα χιλιάρικο καθαρο κερδος αν αφαιρέσω την αυξημένη κατανάλωση ρευματος. Θα είμαι τρελός αν αποχωρήσω τωρα. 

ε ναι , πχ κάποιοι μείνανε και στην NRG , αφού η ρήτρα αποχώρησης δεν είναι τίποτα στο κέρδος που θα έχουν , εξαρτάται την περίπτωση του καθενός φυσικά

[Giannis_Io]

22 λεπτά πριν, korakios είπε

ας σοβαρευτούμε , με την ειδοποίηση έχεις 30 μέρες να φύγεις αζημίως

 

Η ειδοποίηση λέει ότι ο πάροχος θα προβεί σε αλλαγή τιμών με το πέρας του 6 μηνου. Το δικαίωμα σου για να φύγεις αζημιως αρχίζει από τότε που θα γίνει η αλλαγή ή από τώρα που ήρθε η ειδοποίηση; 

Εγώ πχ έχω ακόμα 4 μήνες σύμβαση, για ποιο λόγο να μου στείλει από τώρα ειδοποίηση και να μου δώσει από τώρα το δικαίωμα να φύγω; Τους έπιασε η καλοσύνη;

Βέβαια λογαριασμό δεν έχω πάρει ακόμα, μπορεί να μη μου έρθει τώρα ειδοποίηση οπότε να λέω βλακείες.

[korakios]

5 λεπτά πριν, Giannis_Io είπε

Το δικαίωμα σου για να φύγεις αζημιως αρχίζει από τότε που θα γίνει η αλλαγή ή από τώρα που ήρθε η ειδοποίηση; 

 

5 λεπτά πριν, Giannis_Io είπε

από τώρα που ήρθε η ειδοποίηση

 

[fragma]

Μολις πρόσεξα οτι η χρέωση είναι 0,0880 , οχι 0,0774 που είχαμε υπογράψει όσοι προλάβαμε το παλιο fix power της efa. Μπορούμε να κάνουμε κατι για αυτό ή δεν έχει νόημα;

Επεξ/σία 7 Δεκεμβρίου 2021 από fragma

[korakios]

2 λεπτά πριν, fragma είπε

Μολις πρόσεξα οτι η χρέωση είναι 0,0880 , οχι 0,0774 που είχαμε υπογράψει όσοι προλάβαμε το παλιο fix power της efa. Μπορούμε να κάνουμε κατι για αυτό ή δεν έχει νόημα;

θα μπει έκπτωση συνέπειας στον επόμενο

και στο πάγιο

[gvoi]

2 λεπτά πριν, fragma είπε

Μολις πρόσεξα οτι η χρέωση είναι 0,0880 , οχι 0,0774 που είχαμε υπογράψει όσοι προλάβαμε το παλιο fix power της efa. Μπορούμε να κάνουμε κατι για αυτό ή δεν έχει νόημα;

σωστά είναι, αν δεις κάπου πιο κάτω έχει συνέπεια εξόφλησης. Εκεί αφαιρούν το 12% της κατανάλωσης με 0,088 και των παγίων.

[ekrepali]

2 ώρες πριν, fragma είπε

Επειδή περιμένω να μου έρθει και εμένα η ειδοποίηση αφου ήρθε σε όλους,  λογικα με τον επόμενο λογαριασμό, δεν εχω καταλάβει γιατί να αποχωρήσει κάποιος άμεσα(ετσι καταλαβαίνω εγω το εντός 30 ημερων γιατι δεν νομιζω οτι μπορείς να ολοκληρωσεις την διαδικασία την 29 ημερα) ενω έχει ακόμα 4-5 μηνες φτηνο ρευμα χωρίς ρήτρα; Είναι τοσο μεγάλη η ρήτρα αποχώρησης που ξεπερνά την εξοικονόμηση αυτων των μηνων;

Εσύ είσαι ακόμα φρέσκος, δε φεύγεις. Μερικοί είναι στον 4ο ή 5ο μήνα, αυτοί βγάζουν κομπιουτεράκια

 

1 ώρα πριν, gvoi είπε

 

Στη ΔΕΗ τι ρήτρα αποχώρησης έχουν στα 12μ συμβόλαια???

 

 

Γράφει στον τιμοκατάλογο του κάθε προγράμματος, ξεκινάνε από 60 ευρώ

1 ώρα πριν, Decano είπε

efa Energy μέσω PAE:

 

Αξιότιμε κύριε XXXXXX,

Σε συνέχεια του αιτήματός σας, θα θέλαμε αρχικά να σας αναφέρουμε ότι συμβληθήκατε στην εταιρεία μας στο πρόγραμμα Fix Power Home, στο οποίο συναινέσατε στα χαρακτηριστικά και στις χρεώσεις του προγράμματος του και υπογράψατε την προβλεπόμενη από το ρυθμιστικό πλαίσιο σύμβαση προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας, διάρκειας 24 μηνών. 

Ωστόσο κατόπιν ενημέρωσης που λάβαμε από τον αρμόδιο διαχειριστή δικτύου (ΔΕΔΔΗΕ), η ως άνω παροχή εντάχθηκε στο πρόγραμμα EFA Power ΚΟΤ Β που διατηρεί η εταιρεία μας για τους δικαιούχους του Κοινωνικού Τιμολογίου, προκειμένου να επωφελείστε τις προνομιακές χρεώσεις που προσφέρει το εν λόγω πρόγραμμα και ταυτόχρονα να εξασφαλίζει την έκπτωση που δικαιούστε από το κράτος .. 

Διευκρινίζεται ότι σύμφωνα με το υφιστάμενο νομικό και ρυθμιστικό πλαίσιο, για κάθε περίπτωση ένταξης, μετάβασης σε άλλη κατηγορία ή αλλαγής προμηθευτή δικαιούχου Κ.Ο.Τ. η Δ.Ε.Δ.Δ.Η.Ε. Α.Ε. ενημερώνει το αργότερο εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών τον προμηθευτή που εκπροσωπεί τον δικαιούχο για την ημερομηνία της ένταξης, το ύψος της έκπτωσης, τα μέγιστα όρια τετραμηνιαίας κατανάλωσης που δικαιούται αυτός και για το εάν στη σύνθεση του νοικοκυριού περιλαμβάνεται άτομο που έχει ανάγκη μηχανικής υποστήριξης. Σχετική ενημέρωση αποστέλλεται το αργότερο εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών στον προμηθευτή και σε περίπτωση απένταξης δικαιούχου. Η ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. τηρεί Μητρώο των πελατών που εντάσσονται στο Κ.Ο.Τ., προκειμένου να υπάρχει δυνατότητα απολογιστικού ελέγχου των στοιχείων, καθώς και δυνατότητα αυτοματοποίησης του ελέγχου.

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να τιμολογείστε με το πρόγραμμα EFA Power ΚΟΤ Β, θα πρέπει να επισκεφθείτε την ηλεκτρονική διεύθυνση www.idika.gr και να ζητήσετε την απένταξή σας από το Κοινωνικό τιμολόγιο, προκειμένου να λάβουμε επίσημη ενημέρωση από την ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.

Τέλος ,ενόψει της πολιτικής της Εταιρείας μας για φιλική διευθέτηση των καταναλωτικών διαφορών, προς συμβιβαστική επίλυση της διαφοράς με γνώμονα την καλή πίστη , τα συναλλακτικά ήθη και την εταιρική μας υπευθυνότητα σας , σας αναφέρουμε ότι θα προχωρήσουμε στην αζήμια καταγγελία , εφόσον αποχωρήσετε από την Εταιρία μας εντός 30 ημερολογιακών ημερών. 

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
 

 

ακόμα νομίζουν ότι είμαι πελάτης τους? από τις 15/11 έχω ενεργοποιηθεί ΔΕΗ

1) Ελπίζω να έχεις αποδεικτικό ότι σου είχανε πει γραπτώς πως το Fix Power συνδιάζεται με ΚΟΤ.

2) Δεν υπάρχει Power KOT πουθενά αναρτημένο στη σελίδα

3) Αφού δεν έκανες νέα αίτηση ΚΟΤ με νέο αριθμό παροχής, πώς αυτοί σου έδωσαν ΚΟΤ; Αυτό βασικά δε ξέρω αν θες να το αναφέρεις... καλύτερα να κάνεις τη πάπια αν θα το κυνηγήσεις να πάρεις Fix Power + KOT επιστροφή.

4) Νωρίς θυμήθηκαν να απαντήσουν

Δε μου λες... πώς έκανες καταγγελία στη ΡΑΕ για την EFA; Με τον παλιομοδίτικο τρόπο; https://www.rae.gr/forma-parapanon/ Γιατί στο MyRae δεν υπάρχει επιλογή EFA, μόνο Volton.

 

 

[Decano]

1 λεπτό πριν, ekrepali είπε

Εσύ είσαι ακόμα φρέσκος, δε φεύγεις. Μερικοί είναι στον 4ο ή 5ο μήνα, αυτοί βγάζουν κομπιουτεράκια

 

Γράφει στον τιμοκατάλογο του κάθε προγράμματος, ξεκινάνε από 60 ευρώ

1) Ελπίζω να έχεις αποδεικτικό ότι σου είχανε πει γραπτώς πως το Fix Power συνδιάζεται με ΚΟΤ.

2) Δεν υπάρχει Power KOT πουθενά αναρτημένο στη σελίδα

3) Αφού δεν έκανες νέα αίτηση ΚΟΤ με νέο αριθμό παροχής, πώς αυτοί σου έδωσαν ΚΟΤ; Αυτό βασικά δε ξέρω αν θες να το αναφέρεις... καλύτερα να κάνεις τη πάπια αν θα το κυνηγήσεις να πάρεις Fix Power + KOT επιστροφή.

4) Νωρίς θυμήθηκαν να απαντήσουν

Δε μου λες... πώς έκανες καταγγελία στη ΡΑΕ για την EFA; Με τον παλιομοδίτικο τρόπο; https://www.rae.gr/forma-parapanon/ Γιατί στο MyRae δεν υπάρχει επιλογή EFA, μόνο Volton.

 

 

Μέσω my.rae και έβαλα Volton. Τα ντοκουμέντα τα έχω.

[ekrepali]

6 λεπτά πριν, Decano είπε

Μέσω my.rae και έβαλα Volton. Τα ντοκουμέντα τα έχω.

Ενδιαφέρον... ουσιαστικά σου απάντησε η Volton και όχι η EFA.

[popopo]

Έλαβα κι εγώ τον λογαριασμό της efa με την ειδοποίηση. Θα ξεκινήσω τους υπολογισμούς...

[ekrepali]

2 ώρες πριν, fragma είπε

Μου έλυσες την απορία, ευχαριστώ. Εγω δηλαδή με μεγαλούτσικο σπίτι θα βγάλω ουσιαστικά τον χειμώνα με κλιματιστικά με το πεντάμηνο φτηνου ρεύματος και θα γλιτώσω 2 χιλιάρικα απο το πετρέλαιο που δεν θα παραγγείλω, δηλαδη τουλάχιστον ενα χιλιάρικο καθαρο κερδος αν αφαιρέσω την αυξημένη κατανάλωση ρευματος. Θα είμαι τρελός αν αποχωρήσω τωρα. 

Έτσι μπράβο, τσούξτο. 😛

Mακάρι να ήταν τόσο απλό βέβαια... το ρεύμα δεν είναι μόνο χρέωση προμήθειας. Πρόσεξε:

α) Τα ΥΚΩ 4μηνου

−Από 0 έως 1.600 κιλοβατώρες 0,00690 ευρώ

−Από 1.601 έως 2.000 κιλοβατώρες 0,05 ευρώ

−Από 2.001 και πάνω κιλοβατώρες 0,085 ευρώ.

β)τις χρεώσεις ΔΕΔΔΗΕ 0.023/kwh και

γ) το ETMEAΡ 0.017/kwh

Για να μη τα υπολογίζεις ξεχωριστά, βάλε το πρόγραμμα σου στο excel του κοράκιου (προμήθεια και πάγιο). Συμπλήρωσε κιλοβατώρες μόνο για ένα τετράμηνο, τα άλλα άστα 0. Κάνε διάφορους συνδιασμούς κατανάλωσης μέρα νύχτα και κοίτα στη στήλη "Τελική με ΦΠΑ" το κόστος προμήθειας και τις ρυθμιζόμενες. Έτσι θα έχεις καλύτερη εικόνα για να κάνεις σύγκρι σύγκριση με πετρέλαιο.

2 ώρες πριν, korakios είπε

 

χαρά που έδωσες στον @ekrepali , θα τρίβει τα χέρια του 😁

 

Mετά το comment του Decano αποδεικνύεται ότι EFA και Nova είναι κράχτες (με ποσοστά δουλεύουν; ) κι ότι η Volton είναι υπεύθυνη για την τιμολογιακή πολιτική και τους λογαριασμούς. Και τα συμβόλαια και οι λογαριασμοί, Volton A.E γράφουν. Μάλιστα παλαιότερα τα συμβόλαια της Nova υπήρχαν προσβάσιμα και στο site της Volton https://volton.gr/services/volton-nova-energy/

 

[koukou83]

Καλησπέρα στην παρέα.

Θα ήθελα μια βοήθεια γιατί λέω να αλλάξω πάροχο από Ζενίθ που είμαι τώρα στο πρόγραμμα POWER HOME. Παραθέτω τελευταίο λογαριασμό έναντι. 

Δεν πρόλαβα ΔΕΗ online/enter με τις παλιές τιμές εως τις 2/12 και οι νέες θεωρώ είναι σχετικά υψηλές. Σημειωτέον εχω χαμηλή κατανάλωση στο ρεύμα περίπου 200kwh το μήνα, όπως φαίνεται. Με συμφέρει μια σταθερή τιμή χρέωσης kwh ή μια χαμηλή και ας πληρώνω τη ρήτρα αναπροσαρμογής?

Γνώμες για Nrg smart και Φυσικό Αέριο Ελλάδος.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων, Γιώργος. 

 

Επεξ/σία 7 Δεκεμβρίου 2021 από koukou83