Η μπαταρία του laptop μου φορτίζει μόνο όταν αυτό είναι κλειστό.

[pink_glitter]

Καλησπέρα. Έχω ένα laptop Dell, το οποίο φορτίζει μόνο όταν είναι κλειστό. Έχω αλλάξει και φορτιστή και μπαταρία, αλλά συνεχίζει και έχει αυτό το θέμα. Ενώ το λαμπάκι δείχνει πως φορτίζει κανονικά, μόλις ανοίξει και μπει στα Windows, το λαμπάκι γίνεται πορτοκαλί, και δείχνει πως δεν φορτίζει. Τι μπορεί να φταίει; 

[TheDevilMayCare]

Μια αναγνωση στα παρακατω ισως βοηθησει

https://www.dell.com/community/General/Battery-plugged-in-not-charging-found-the-fix-that-worked-for-my/td-p/3929408

Αν το συνδεεις με τα Windows ειδικα σαν προβλημα, δοκιμασε το λιγο επισης/και με ενα αλλο λειτουργικο

[alkis13]

Στις 10/2/2018 στις 9:49 ΜΜ, pink_glitter είπε

Καλησπέρα. Έχω ένα laptop Dell, το οποίο φορτίζει μόνο όταν είναι κλειστό. Έχω αλλάξει και φορτιστή και μπαταρία, αλλά συνεχίζει και έχει αυτό το θέμα. Ενώ το λαμπάκι δείχνει πως φορτίζει κανονικά, μόλις ανοίξει και μπει στα Windows, το λαμπάκι γίνεται πορτοκαλί, και δείχνει πως δεν φορτίζει. Τι μπορεί να φταίει; 

 

 

Έχει αυτοδιάγνωση το bios για τέτοια θέματα, το πιο πιθανό είναι να σου λέει uknown charger. Όπου χρήζει αλλαγής ο φορτιστής. Η τηλεφωνική υποστήριξη της Dell, θα σε βοηθήσει να δεις τι είναι. Επίσης,  αν θέλει αλλαγή ο φορτιστής, μόνο γνήσιο και από την Dell.

[pink_glitter]

15 λεπτά πριν, alkis13 είπε

Έχει αυτοδιάγνωση το bios για τέτοια θέματα, το πιο πιθανό είναι να σου λέει uknown charger. Όπου χρήζει αλλαγής ο φορτιστής. Η τηλεφωνική υποστήριξη της Dell, θα σε βοηθήσει να δεις τι είναι. Επίσης,  αν θέλει αλλαγή ο φορτιστής, μόνο γνήσιο και από την Dell.

Ευχαριστώ για την συμβουλή. Ο φορτιστής είναι γνήσιος από την Dell, όπως και η μπαταρία. Το bios αναγνωρίζει τον φορτιστή, ενώ λέει ότι η υγεία της μπαταρίας είναι καλή.

[alkis13]

Στη θέση σου θα έκανα format, για να είχα ένα καθαρό λογισμικό. Αν φτιάξει, όλα καλά. Αν δεν φτιάξει, πας στο κομμάτι του hardware.

[pink_glitter]

31 λεπτά πριν, alkis13 είπε

Στη θέση σου θα έκανα format, για να είχα ένα καθαρό λογισμικό. Αν φτιάξει, όλα καλά. Αν δεν φτιάξει, πας στο κομμάτι του hardware.

Μάλλον τελικά πρέπει να κοιτάξω και το κομμάτι του hardware, γιατί και format έκανα και δεν έγινε τίποτα δυστυχώς. Ευχαριστώ για την βοήθεια.

[alkis13]

Κάνε ένα κόπο να βάλεις live usb stick/dvd linux (πχ ubuntu) για να πούμε ότι δεν υπάρχει περίπτωση να φταίνε τα windows 10. Σε κάθε περίπτωση δοκίμασε κάτι:

Κατέβασε και βάλε το hwmonitor, θα σου πει.

Α. Αν ο επεξεργαστής μπορεί να πάει στο 100%. Πολλές φορές παρατηρείται το φαινόμενο underclock όταν ο φορτιστής δεν δίνει το σωστό ρεύμα για το laptop. Αν δεις μόνο 700-800mhz, ενώ έχεις ανοίξει πχ 3-4 video στο youtube σε καλή ανάλυση, τότε είναι φορτιστής.

Β. Θα δεις σε πόσα volt φορτίζει την μπαταρία σου και αν την φορτίζει, όπως επίσης και το wear level, πόσο έχει χαλασει δηλαδή. Αν δεις οτι στη μπαταρία γράφει unkown τιμές και ο επεξεργαστής είναι εντάξει, προσανατολιζεσαι προς μπαταρία.

Τέλος, ξέχασα να αναφέρω ότι τα λαμπάκια τον dell, αυτό της φόρτισης, σε περίπτωση σφάλματος ανάβει και σβήνει. Ουσιαστικά σου λέει ένα κωδικό σφάλματος πχ στο φορτιστή η στη μπαταρία. Αν πχ το συνδέσεις και αναβοσβηνει γρήγορα κάτι σημαίνει. Το ψάχνεις στο google και βρίσκεις τι σημαίνει.