Προβλημα με Samsung MU6402 49''

[geoefth]

Καλησπερα,

Αγορασα το παραπανω μοντελο πριν 5 μερες και απο την πρωτη κιολας χρηση η τηλεοραση φαινεται να εχει θεματα με το λογισμικο. Η πλοηγηση στα μενου κολλαει και οταν φτασει στο απροχωρητο η οθονη μαυριζει και η τηλεοραση κανει restart. Οι εφαρμογες οπως το Netflix η το Youtube κολλανε και αυτες και οδηγουν σε πολυ συχνα reboots που ειναι υπερβολικα ενοχλητικα και κανουν την χρηση απαγορευτικη. Υπαρχει καποιο γνωστο προβλημα? Ξερει κανεις τι μπορω να κανω? Να επικοινωνησω με την Samsung ή με τον Κωτσοβολο που την αγορασα? Παιζει αντικατασταση σε τετοιες περιπτωσεις?

Ευχαριστω εκ των προτερων