Freeze και restart υπολογιστή. Βοήθεια!

[Andmand]

Καλησπέρα..Ένας φίλος έχει το παρακάτω pc και μετα το τελευταίο update στους drivers της κάρτας γραφικών..του freezarει ο υπολογιστής και του κάνει restart. 

cpu: amd fx-6300

mobo:msi 760gmx-p34

ram:1x8gb ballistix

gpu:gigabyte gtx 1050ti 4gb

hdd:500gb toshiba

τροφοδοτικό:turbo-x 650w

Του έκανα unistall και reinstall (clean install ) τους drivers της κάρτας γραφικών..αλλά τίποτα. CCleaner κατεβάσαμε, γενικά drivers κάναμε update... 

Τι μπορεί να φταίει? 

Ευχαριστώ!

 

[MSSB]

Βγάλε σε ασφαλή λειτουργία τους οδηγούς της κάρτας γραφικών πάλι και βάλε τη προτελευταία (προηγούμενη) έκδοση. Δες αν ακόμα έχει πρόβλημα.

[Andmand]

Οκ θα το κάνω όταν μπορέσω και θα σου πω αν έγινε κάτι...

[Andmand]

Στις 16/1/2018 στις 10:21 ΠΜ, MSSB είπε

Βγάλε σε ασφαλή λειτουργία τους οδηγούς της κάρτας γραφικών πάλι και βάλε τη προτελευταία (προηγούμενη) έκδοση. Δες αν ακόμα έχει πρόβλημα.

Λοιπόν το έκανα και τώρα κάνει restart κατευθείαν..με ένα error που λέει κάτι σε watchdog

 

[MSSB]

Τι εννοείς "restart με τη μία"; Με το που βγάλει επιφάνεια εργασίας κάνει επανεκκίνηση αυτόματα;

Μπες σε ασφαλή λειτουργία, κάτσε λίγο και δες αν κάνει επανεκκίνηση.

Αν δεν κάνει επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, είναι θέμα software. Κάποιος οδηγός ή κάποιο πρόγραμμα που ξεκινάει με το λειτουργικό, προκαλεί το loop. Απενεργοποιησε ότι ανοίγει μαζί με τον υπολογιστή (msconfig, στη κάρτα "εκκίνηση" και "υπηρεσίες" - στις "υπηρεσίες" πριν βγάλεις οτιδήποτε, πρώτα τσέκαρε το κουτάκι που λέει για απόκρυψη των υπηρεσιών Windows ή Microsoft κάτι τέτοιο, δεν θυμάμαι πως το λέει, βρίσκεται κάτω κάτω-) και σιγά σιγά ξανά ενεργοποίησε τα ένα ένα να δεις ποιο προκαλεί το πρόβλημα.

Αν σε ασφαλή λειτουργία πάλι βγάζει μήνυμα και κάνει επανεκκίνηση, μάλλον κοιτάμε για πρόβλημα στο hardware.

Επεξ/σία 21 Ιανουαρίου 2018 από MSSB

[tadegr]

κι αν σε ζορίζουν όλα τα παραπάνω σε ασφαλή λειτουργία  κανε επαναφορά συστήματος σε κάποιο σημείο και μέρα που ο υπολογιστής δεν είχε πρόβλημα και τελείωσε το θέμα

[Andmand]

7 ώρες πριν, MSSB είπε

Τι εννοείς "restart με τη μία"; Με το που βγάλει επιφάνεια εργασίας κάνει επανεκκίνηση αυτόματα;

Μπες σε ασφαλή λειτουργία, κάτσε λίγο και δες αν κάνει επανεκκίνηση.

Αν δεν κάνει επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, είναι θέμα software. Κάποιος οδηγός ή κάποιο πρόγραμμα που ξεκινάει με το λειτουργικό, προκαλεί το loop. Απενεργοποιησε ότι ανοίγει μαζί με τον υπολογιστή (msconfig, στη κάρτα "εκκίνηση" και "υπηρεσίες" - στις "υπηρεσίες" πριν βγάλεις οτιδήποτε, πρώτα τσέκαρε το κουτάκι που λέει για απόκρυψη των υπηρεσιών Windows ή Microsoft κάτι τέτοιο, δεν θυμάμαι πως το λέει, βρίσκεται κάτω κάτω-) και σιγά σιγά ξανά ενεργοποίησε τα ένα ένα να δεις ποιο προκαλεί το πρόβλημα.

Αν σε ασφαλή λειτουργία πάλι βγάζει μήνυμα και κάνει επανεκκίνηση, μάλλον κοιτάμε για πρόβλημα στο hardware.

Εννοώ ότι π.χ όταν μπαιναμε να παίξουμε fortnite πριν κανω αυτο π μου πεις....το παιχνίδι έτρεχε για καμια ωρα και μετα εκανε restart το pc χωρις το watchdog violation dcp error. Μετά απο αυτο που έκανα π μου ειπες με το που μπουμε fortnite και τρεξει το παιχνιδι 1-2 λεπτα το pc κανει restart και δείχνει και το watchdog violation dcp error.

Επεξ/σία 21 Ιανουαρίου 2018 από Andmand

[MSSB]

Κάνε αυτό που σου είπα ποιο πάνω. Μπες ασφαλή. Αν δεν κάνει restart, κάποιο κόλλημα software έχεις. Η ποιο εύκολη λύση είναι format αν βαριέσαι να ψάχνεις, αλλιώς αυτό που είπε το παιδί ποιο πάνω, κάνε επαναφορά, αλλιώς ψάξε ένα ένα όπως είπα εγώ.

[Andmand]

Στις 21/1/2018 στις 8:29 ΜΜ, MSSB είπε

Κάνε αυτό που σου είπα ποιο πάνω. Μπες ασφαλή. Αν δεν κάνει restart, κάποιο κόλλημα software έχεις. Η ποιο εύκολη λύση είναι format αν βαριέσαι να ψάχνεις, αλλιώς αυτό που είπε το παιδί ποιο πάνω, κάνε επαναφορά, αλλιώς ψάξε ένα ένα όπως είπα εγώ.

Λοιπόν freezαρει ακόμα το Pc.....απεγγατέστησα τελείως τους driver της gpu, αλλά τίποτα......Restore σε ποιο παλιο σημειο δεν γινεται γιατι οι ημερομινιες που βγαζει ειναι αφου το προβλημα ειχε ηδη αρχισει. Θα βαλω εδω καποια αρχεια απο το event log αν βοηθανε και το dmp file. 

012518-32640-01.dmp

errror.txt

Event Log.txt

[boombastik]

turbo-x 650w  αν γραφει σε παρενθεση dr-8600btx, tote einai to deer που δεν βγαζει ουτε 300 watt.

 

[Andmand]

1 ώρα πριν, boombastik είπε

turbo-x 650w  αν γραφει σε παρενθεση dr-8600btx, tote einai to deer που δεν βγαζει ουτε 300 watt.

 

Το πρόβλημα το έβγαλε μετά απο update των driver της  gpu...οποτε δεν νομιζω να φταιει το τροφοδοτικο...