εγγυηση οθονης

[billiboo]

καλησπερα παιδια, το κινητο μου παρουσιαζει ενα θεματακι το οποιο μαλλον ειναι burn in, δεν επιρεαζει πολυ την χρηση αλλα θα ηθελα να ρωτησω ποιες οι πιθανοτητες να το καληψει η εγγυηση ή να μην ασχοληθω καν?

[saruman123]

Για ποιο κινητό μιλάμε και από πού το πήρες.

[billiboo]

xiaomi redmi pro από κατάστημα skroutz το οποίο όταν το είχα πάρει έλεγε ότι παρέχει full εγγύηση 2 χρονια. (αν και νομιζω το συγκεκριμενο δεν πρεπει ναναι επισημη εισαγωγη)

[SeNNinhA]

Μιλας με το καταστημα. Μικρο ή μεγαλο το ελλατωμα ειναι ελλατωμα. Ζητας επισκευη ή αλλαγη σε ευλογο μικρο χρονικο διαστημα οπως οριζει ο νομος. Δεν δεχεσαι διαστηματα 1-2 μηνων κλπ για οποιονδηποτε λογο. Για καθε εγγυηση υπολογος ειναι ο πωλητης του αντικειμενου. Το εαν καλυπτεται απο την επισημη αντιπροσωπεια ο πωλητης ή οχι δεν αφορα τον αγοραστη. Πολλες φορες εχεις πολυ καλυτερη αντιμετωπιση απο τα skroutzομαγαζα σε σχεση με επισημες αντιπροσωπιες παντως οποτε δεν με χαλανε.

Επεξ/σία 14 Ιανουαρίου 2018 από SeNNinhA

[billiboo]

ναι το ξερω οτι θα μιλησω με το καταστημα απλα ηθελα να ρωτησω το κατα ποσο το burn in θεωρείτε κατασκευαστικο ελάττωμα  και καλύπτετε συνήθως. 

[SeNNinhA]

Κανονικα πρεπει να καλυφθει απο την εγγυηση. Δεν μπορει να αποδοθει σε κακη χρηση του χρηστη μιας και δεν υπαρχει καποια επισημη οδηγια επισημανσης τι δεν πρεπει να κανει ο χρηστης. Πολλες αντιπροσωπειες εφευρισκουν δικαιολογιες πολλες φορες αλλα η νομοθεσια ειναι ξεκαθαρη. Για να αρνηθει καλυψη εγγυησης καποιος θα πρεπει να αποδειξει αυτος οτι ηταν υπαιτιοτητα του χρηστη και οχι ο χρηστης να αποδειξει οτι δεν ηταν δικη του υπαιτιοτητα η βλαβη. Αιτιασεις και υποθεσεις δεν γινονται αποδεκτες απο τον νομο. Φυσικα εαν αρνηθουν δυστυχως μονο η δυσκολη νομικη οδος υπαρχει οπως για καθε θεμα. Στις συζητησεις σου επιβαλεται να εισαι ενημερωμενος και σιγουρος για τα δικαιωματα σου τα οποια απαιτεις αναφεροντας συγκεκριμενους νομους εαν πεσεις σε τετοια περιπτωση. Οι απαντησεις τους και οι απαιτησεις σου να ειναι παντα γραπτες 

Επεξ/σία 14 Ιανουαρίου 2018 από SeNNinhA

[billiboo]

ok ευχαριστω πολυ θα μιλησω με το καταστημα και βλεπουμε.