Macbook Pro Retina κόλλημα.

[dimi.d]

Καλησπερα παιδια, ειχα πριν κατι βδομαδες προβλημα στο macbook (σκληρος δισκος m2) το πηγα στο istorm μου ειπαν 1150 ευρω(...) και το πηγα σε ενα αλλο καταστημα και εβαλα τον OWC με σχεδον λιγοτερο απο τα μισα χρημματα (και πιο γρηγορος)

Εδω και μια βδομαδα ολα τελεια στο μηχανημα...Σημερα το απογευμα αρχισε να κολλαει σαν τρελο, εκανα βιντεο κληση κολλουσε το trackpad πηγαινε σαν τρελο, οπως και τωρα που μιλαμε μπορει να ξανα αρχισει...

κανω restart παντα κολλαει το κλεινω με το κουμπι επανερχεται... δεν ξερω τι φαση.

Ο δισκος ηρθε με το τελευταιο λειτουργικο της apple (και στο παλιο το ιδιο ειχα)

να κανω καποιο clean install? γνωριζει καποιος? 

φοβαμαι μην εχω παλι θεματα σκληρου η οτιδηποτε αλλο

 

 

(macbook pro retina late 13)

 

επισης εχει ενα μπλε εικονιδιο (softraid monitor) το οποιο τρεχει μονο του καθε φορα που ανοιγω το μακ λογικα ειναι για raid 

Ξαφνικά αργούν τα πάντα ενώ παίζει βίντεο κολλάει το Mouse πηγαίνει κολλημένο κλπ κλπ
Επίσης όταν κάνω restart λέει your computer restarted beacuase have a problem σε όλες τις γλώσσες ; Τι φάση να αρχίσω να ανησυχώ ;

[ozelot]

Καλημέρα

 

Υποθέτω ότι βγαίνει το μήνυμα, που υποδεικνύει Kernel Panic. Για boot σε safe mode, ώστε να  τρέξουν διάφορες επισκευαστικές ρουτίνες του macOS και να καθαριστούν system cache.

 

1. Αποσύνδεσε τυχόν third party περιφερειακές συσκευές και κλείσε το μηχάνημα.

2. Power up μετά από ≈30" και μόλις ακούσεις τον ήχο εκκίνησης πάτησε  το πλήκτρο shift (⇧) μέχρις ότου εμφανισθεί το Apple logo.

3. Στη login screen (στην κορυφή της εμφανίζεται με κόκκινα γράμματα “Safe Boot”) click το εικονίδιο του User Account σου και πιστοποιείσαι για login. Θα προκύψει μια οθόνη με αναλαμπές (είναι φυσιολογική).

 

Τρέξε το μηχάνημα για λίγο, επιμένει το θέμα ;. Για επάνοδο σε κανονική λειτουργία, restart χωρίς να πατάς κάποιο πλήκτρο.

 

Ποιό service σου άλλαξε τον δίσκο ;.

 

[dimi.d]

Όταν τρέχω έτσι όπως μου λες το μηχάνημα κολλαει στις εργασίες κλπ κάνει αναλαμπές, έκανα restart.

Γενικώς και στο restart αργεί να μπει...

Απλά μετά από κάποια ώρα κολλαει τύπου 30 λεπτά .. θα δω παλι.. βασικά αν κολλαει πάλι τι κάνω ;

[ozelot]

Δεν απάντησες, σε ποιό service το πήγες.

 

Ανεξάρτητα από αυτό κι εφ' όσον δεν έχεις "σκαλίσει" κάτι, μόνο το service 

μπορεί να σε βοηθήσει.

 

Πως έκανες restore του συστήματος σου;.

[dimi.d]

στο milaraki το πηγα

τι εννοεις restore? 

οχι τι να σκαλισω προσπαθω να δουλεψω και κολλανε τα παντα ξαφνικα,

εχθες οταν εβλεπα το βραδυ ενα video αρχισε να κολλαει ολοκληρο το συστημα θαρρεις το video το εδειχνε καρε καρε χωρις ηχο εσερνα το mouse πηγαινε μετα απο 30 δευτερολεπτα κλπ 

[ozelot]

Αφού το πήγες στο milaraki, η αντικατάσταση του δίσκου έγινε σύμφωνα με προδιαγραφές.

 

Όταν λέω restore = επαναφορά του συστήματος σου. To έκανες από το Time Machine backup

ή με clean install ;.

 

Όπως και  να έχει μήπως έχει θέμα ο video player, ή ίσως δεν επαρκεί η RAM ;. Πόση RAM έχει

το μηχάνημα ;.

[dimi.d]

Οταν ηρθε ο σκληρος ειχε περασμενο το τελευταιο λογισμικο της apple πανω.

Εγω απλα εκανα εναν νεο χρηστη και εσβησα αυτο που ειχε κανει ο ανθρωπος του service (οπως μου ειχε πει αλλωστε)

ουσιαστικα δεν ειχα κατι time machine clean install εγινε.

Οχι και στο youtube το εκανε, και οταν ημουν σε κληση (video) το εκανε ξαφνικα κολλαει και παει σερνεται πραγματικα.

 

 

2,3 GHz Intel Core i7 16 GB 1600 MHz DDR3 500Aura Pro X

[ozelot]

Μήπως έχεις βάλει κάποιο antivirus scanner, cleaner, ένα utility γενικότερα που παρεμβαίνει

στο σύστημα ;,

[dimi.d]

Οχι, η αληθεια ειναι πως δεν κανω τετοια λαθη.

[ozelot]

Οχι, η αληθεια ειναι πως δεν κανω τετοια λαθη.

 

 

Γουστάρω.

 

Αν δεν βγάλεις άκρη, ζήτησε βοήθεια από το milaraki.

 

Edit:

 

Για να κάνουμε μια προσπάθεια με το διαγνωστικό utility  Etreckeck, μήπως και

εντοπίσουμε κάτι.

 

• Aποσύνδεσε   τυχόν περιφερειακά τρίτων κατασκευαστών.

 

• Τρέξε το utility·   Choose a problem > Other Problem > Start > Share Report > Copy Report και

με command-V ανέβασε το στο νήμα.

 

[dimi.d]

Καλησπέρα, μετα απο καιρο ξανα ανοιγω το θεμα και ισως βρηκα που ειναι το προβλημα... αλλα δεν βρηκα τη λυση.

Μολις το εκανε ξανα αυτο το κολλημα, ανοιξα το activity monitor στη καρτελα CPU είδα ενα προγραμμα με την ονομασια CLOUDD,. το οποιο ευθύνεται για το κολλημα που κανει το macbook (τρωει παρα παρα πολυ CPU).

Εκανα την εφαρμογη QUIT απο πανω αριστερα και το κολλημα εφυγε για 1 λεπτο... μετα ξανα επανήλθε (γιατι ξανα ανοιξε αυτοματα).

 

*δεν μιλαμε για απλο κολλημα ,μιλαμε οτι σερνονται ολα κυριολεκτικα.

[dimi.d]

Γνωριζει καποιος;

 

[ozelot]

Το θέμα φαίνεται να προκαλείται από αλλοίωση της CloudKit database όπου το cloudd daemon στην προσπάθεια του να την διαβάσει κρασάρει επανειλημμένα / επανεκκινεί.

1. Backup τα data σου.

2. Click το Desktop ώστε να έρθει στο προσκήνιο ο Finder, πάτησε τα πλήκτρα command-shift-G (⌘-⇧-G) και στο παράθυρο που θα προκύψει paste την εντολή και Enter.

~/Library/Caches/CloudKit/

3. Στο παράθυρο CloudKit που θα αναδυθεί σύρε στον κάδο τα αρχεία που αρχίζουν με Cloud (όσα κι αν είναι). Restart το μηχάνημα, τα αρχεία θα ανά-δημιουργηθούν και το θέμα θα πρέπει να έχει εκλείψει.

[dimi.d]

Σε ευχαριστω πολυ, το εκανα! Ευελπιστω να μην ξανα υπαρξει προβλημα!

Ξερεις επισης μηπως γιατι οταν ανοιγω το mac μετα απο shut down αυτο κανει 2 φορες τον ηχο?

Ουσιαστικα κανει δυο φορες boot.

[ozelot]

Δες το άρθρο, ίσως βοηθήσει.

Πάντως -απ' ότι φαίνεται- πρόκειται για μια περίεργη κατάσταση για την οποία δεν υπάρχει τεκμηριωμένη λύση, ή δεν έχει εντοπισθεί το αίτιο αν θέλεις. Στα πιθανά αίτια φαίνεται να εμπλέκεται το FileVault.