Προβλημα με shut down Laptop Toshiba

[giwrgos9810]

Καλησπερα θα ηθελα να με βοηθησετε σε ενα προβλημα που παρουσιαστηκε κατα την εγκατασταση τον windows 10.Εχω ενα λαπτοπ Toshiba Satellite και μετα την εγκατασταση των windows 10, οποτε παω να κανω τερματισμο λειτουργια, αφου κλεισει η οθονη ακουγεται να λειτουργει και κολλαει και δεν ανταποκρινεται σε τιποτα, μονο αμα πατησει συνεχωμενα το power button η τελειωσει η μπαταρια κλεινει και αυτο συμβαινει και οταν μπαινει σε αναστλη λειτουργιας, παλι κλεινει η οθονη ακουγεται κατι να λειτουργει και δεν ανταποκρινεται σε τιποτα. Μπορει καποιος να με βοηθησει;;

[oktanio]

Φορμάτ και ξανά εγκατασταση τα win

[giwrgos9810]

οκευ φιλε ευχαριστω