Αγορες απο Aliexpress, τελωνειο.

[dimitrisd87]

14 ώρες πριν, wasd είπε

Και εμένα, το 25/11 τίποτα μετά τις 22/12 αν και δεν είχα ελπίδα λόγω εορτών. 

Πλέον από Τρίτη ότι γίνει.. 

εμένα το τελευταίο μια χαρά περπατούσε και μέσα στις γιορτές οπως φαίνεται και παρακάτω,  το κολλημένο δεν ξέρω γιατί οχι..

[Γιώργος Κάππα]

Κάλεσα την ACS για να ρωτήσω κ εγώ για δέμα που "σκάλωσε" από τις 27/12. Μια, ομολογουμένως, πολύ ευγενική κυρία μου είπε ευθέως πως είναι θέμα dpd και με παρέπεμψε εκεί. Η dpd ΔΕΝ έχει κάποιο αριθμό τηλεφωνικής εξυπηρέτησης παρά μόνο ένα email, έστειλα και φυσικά δεν περιμένω να απαντήσουν

ΥΓ: παραδόξως 2 ακόμα παραγγελίες που έγιναν την ίδια ημέρα παραδόθηκαν αρχές Δεκέμβρη 

 😂

[sakisgri]

1 ώρα πριν, Γιώργος Κάππα είπε

Κάλεσα την ACS για να ρωτήσω κ εγώ για δέμα που "σκάλωσε" από τις 27/12. Μια, ομολογουμένως, πολύ ευγενική κυρία μου είπε ευθέως πως είναι θέμα dpd και με παρέπεμψε εκεί. Η dpd ΔΕΝ έχει κάποιο αριθμό τηλεφωνικής εξυπηρέτησης παρά μόνο ένα email, έστειλα και φυσικά δεν περιμένω να απαντήσουν

ΥΓ: παραδόξως 2 ακόμα παραγγελίες που έγιναν την ίδια ημέρα παραδόθηκαν αρχές Δεκέμβρη 

 😂

Εδώ έχει τηλ. από Αθήνα και Θεσσαλονίκη https://dpd.gr/home/siteutilities/contact.html

[Othervision]

33 λεπτά πριν, sakisgri είπε

Εδώ έχει τηλ. από Αθήνα και Θεσσαλονίκη https://dpd.gr/home/siteutilities/contact.html

και που τα εχει δεν τα σηκωνουν

[specre]

Υπενθυμίζω (από δική μου εμπειρία και "ψάξιμο"):

Arrive at transit country or facility ή Arrive at transit country/region είναι η "ενδοιάμεση" χώρα που συνήθως τα εκτελωνίζουν. Δεν τα έχει ακόμα η DPD για να γνωρίζει που, πως και γιατί. 

  

Στις 19/12/2023 στις 12:16 ΠΜ, specre είπε

Εγώ περιμένω 3 δέματα από 30/11. Το ένα έχει να "κινηθεί" από τις 14/12 (δεν έφτασε ακόμα "Arrive at transit country or facility") και τα άλλα 2 από 17/12 (είναι στο "Arrive at transit country or facility"). Πάλι καλά. 

Τα 2 (17/12) δέματα μου ήρθαν μαζί. Στις 21/12 τα παρέλαβε η DPD Θεσσαλονίκη και στις 27/12 μου τα έφερε η ACS σε νησιωτικό προορισμό. Το άλλο (14/12) έδειξε σήμερα "Arrive at transit country or facility". Όλα είχαν φύγει από Ali στις 30/11. Υπομονή. 

 

[sakisgri]

41 λεπτά πριν, specre είπε

Υπενθυμίζω (από δική μου εμπειρία και "ψάξιμο"):

Arrive at transit country or facility ή Arrive at transit country/region είναι η "ενδοιάμεση" χώρα που συνήθως τα εκτελωνίζουν. Δεν τα έχει ακόμα η DPD για να γνωρίζει που, πως και γιατί.

Ναι το Arrive at transit country or facility ή Arrive at transit country/region όντως ειναι η ενδιάμεση χώρα. Όμως τα δέματα αυτά περνάνε από 2 ενδιάμεσες χώρες, Ουγγαρια και Βουλγαρία.

Στην περίπτωση μας δεν νομίζω να ειναι η  χώρα που γίνεται ο εκτελωνισμός (Ουγγαρια) Γιατι αυτό το μήνυμα θα το δούμε μετά το "Arrived at linehaul office" (που εμφανίζεται όταν το δέμα φτάσει Ουγγαρια) και μετά το "Departed from customs" αφού έχει γίνει ο εκτελωνισμός.

Εγώ πιστεύω ότι το  Arrive at transit country or facility ή Arrive at transit country/region φαινεται όταν τα δέματα φτάσουν Βουλγαρία, και για αυτό μάλλον υπεύθυνη ειναι η dpd. Το λέω αυτό γιατι πριν την συνεργασία με την dpd τα δέματα ερχόντουσαν από Ουγγαρια κατευθείαν Ελλαδα.

Αλλά δεν μπορούμε να ξέρουμε με σιγουριά γιατι από την dpd δεν φαινεται τπτ, μόνο απ΄ότι φαινεται έχει τις ίδιες ενημερώσεις με την ACS αφού το δέμα έχει φτάσει Ελλαδα.

Επισης η dpd ποτέ δεν ξέρει. Αν τους ρωτήσεις πριν φτάσει Ελλαδα, δεν ξέρουν, αν τους ρωτήσεις αφού έχει φτάσει Ελλαδα σου λένε ρώτα την ACS 😂

[dimitrisd87]

7 ώρες πριν, sakisgri είπε

Ναι το Arrive at transit country or facility ή Arrive at transit country/region όντως ειναι η ενδιάμεση χώρα. Όμως τα δέματα αυτά περνάνε από 2 ενδιάμεσες χώρες, Ουγγαρια και Βουλγαρία.

Στην περίπτωση μας δεν νομίζω να ειναι η  χώρα που γίνεται ο εκτελωνισμός (Ουγγαρια) Γιατι αυτό το μήνυμα θα το δούμε μετά το "Arrived at linehaul office" (που εμφανίζεται όταν το δέμα φτάσει Ουγγαρια) και μετά το "Departed from customs" αφού έχει γίνει ο εκτελωνισμός.

Εγώ πιστεύω ότι το  Arrive at transit country or facility ή Arrive at transit country/region φαινεται όταν τα δέματα φτάσουν Βουλγαρία, και για αυτό μάλλον υπεύθυνη ειναι η dpd. Το λέω αυτό γιατι πριν την συνεργασία με την dpd τα δέματα ερχόντουσαν από Ουγγαρια κατευθείαν Ελλαδα.

Αλλά δεν μπορούμε να ξέρουμε με σιγουριά γιατι από την dpd δεν φαινεται τπτ, μόνο απ΄ότι φαινεται έχει τις ίδιες ενημερώσεις με την ACS αφού το δέμα έχει φτάσει Ελλαδα.

Επισης η dpd ποτέ δεν ξέρει. Αν τους ρωτήσεις πριν φτάσει Ελλαδα, δεν ξέρουν, αν τους ρωτήσεις αφού έχει φτάσει Ελλαδα σου λένε ρώτα την ACS 😂

οντως ετσι ειναι, και εγώ που το έψαξα μου είπε η dpd δεν ξέρει ποτέ τίποτα, σε στέλνει στην acs και η acs στην dpd απο οσο ειχα διαβάσει λίγο πιο παλιά για τα στάδια σε αυτό το στάδιο που ειμαστε τώρα ειναι Βουλγαρία μετά το τελωνείο στην διαλογή πριν φύγει για Ελλάδα να παραδοθεί στην acs κατα την γνώμη μου εφόσον πληρώνεις κουριερ θα έπρεπε η να αλλάξουν την dpd η να την υποχρεώσουν να αναγνωρίζει το τρακινκ και να ειναι πιο σύντομη. 

[sakisgri]

13 ώρες πριν, dimitrisd87 είπε

οντως ετσι ειναι, και εγώ που το έψαξα μου είπε η dpd δεν ξέρει ποτέ τίποτα, σε στέλνει στην acs και η acs στην dpd απο οσο ειχα διαβάσει λίγο πιο παλιά για τα στάδια σε αυτό το στάδιο που ειμαστε τώρα ειναι Βουλγαρία μετά το τελωνείο στην διαλογή πριν φύγει για Ελλάδα να παραδοθεί στην acs κατα την γνώμη μου εφόσον πληρώνεις κουριερ θα έπρεπε η να αλλάξουν την dpd η να την υποχρεώσουν να αναγνωρίζει το τρακινκ και να ειναι πιο σύντομη. 

Οι τελευταίες παραγγελίες που έκανα με Aliexpress standard shipping και Cainiao standard for special goods πήραν 10ψηφιο με dpd αλλά όχι το γνωστό 409******* αλλά 758*******.

Θέλω να πιστεύω το Aliexpress μετά από αυτό αναγνώρισε το πρόβλημα και ίσως να δούμε περισσότερες ενημερώσεις από την dpd.

Επισης παρατήρησα ότι η πρώτη παραγγελία πήρε το tracking number 758856**** η άλλη πήρε tracking number μόνο μια μέρα μετά και ήταν 758860****. δλδ μιλάμε σε μια μέρα περίπου 40,000 tracking number/δέματα! Δεν πιστεύω σε ένα 24ωρο 40,000 δέματα (μόνο τα συστημενα) να ειναι μόνο για Ελλαδα. Με αυτά μάλλον το κόλλημα να γίνεται στην διαλογή. Θέλω να πιστεύω με τα 758******* ότι κάτι θα αλλάξει. Απομένει να δούμε όταν περπατήσουν τα δέματα αν θα έχει αλλάξει κάτι.

Επεξ/σία 1 Ιανουαρίου 2024 από sakisgri

[asdf84]

Τελικά τα δέματα 25/11 κόλλησαν ξανά έχει 11 ημέρες στο ίδιο στάδιο.. Ξανά ενημέρωση στις 25/1 μας βλέπω.. 🤣🤣

[wasd]

Εφόσον οι 25/11 έφτασαν στο στάδιο που παραλαμβάνει η dpd ουσιαστικά, λέω να προσπαθήσουμε πάλι με ενα ντού να στείλουμε e-mail στην dpd όσοι έχουμε δέματα μπας και γίνει κάτι. Ηδη γράφω το δικό μου.

[dimitrisd87]

1 ώρα πριν, wasd είπε

Εφόσον οι 25/11 έφτασαν στο στάδιο που παραλαμβάνει η dpd ουσιαστικά, λέω να προσπαθήσουμε πάλι με ενα ντού να στείλουμε e-mail στην dpd όσοι έχουμε δέματα μπας και γίνει κάτι. Ηδη γράφω το δικό μου.

η απάντηση ειναι copy paste , το δέμα σας δεν έχει φτάσει στην Ελλάδα μπορείτε να ενημερώνεστε στο site της dpd με το tracking number (που δεν δείχνει τίποτα) και οταν φτάσει στην Ελλάδα θα ενημερωθείτε απο την acs. Μακάρι να τους πάρουν χαμπάρι απο το αλί και ειτε να τους σουτάρουν η να τους υποχρεώσουν να ενημερώνουν που βρίσκετε και να είναι πιο οργανωτικοί.

[wasd]

39 λεπτά πριν, dimitrisd87 είπε

η απάντηση ειναι copy paste , το δέμα σας δεν έχει φτάσει στην Ελλάδα μπορείτε να ενημερώνεστε στο site της dpd με το tracking number (που δεν δείχνει τίποτα) και οταν φτάσει στην Ελλάδα θα ενημερωθείτε απο την acs. Μακάρι να τους πάρουν χαμπάρι απο το αλί και ειτε να τους σουτάρουν η να τους υποχρεώσουν να ενημερώνουν που βρίσκετε και να είναι πιο οργανωτικοί.

Δεν αντιλέγω ότι αυτό θα λάβουμε. Απλά το λέω με την έννοια που το είχα πει και παλιότερα. Να δουν ότι έχουν πολλά αιτήματα για αυτά τα δέματα και να δώσουν εντολή να προχωρήσουν εκτός σειράς για να μας ξεφορτωθούν.. 

[dimitrisd87]

16 λεπτά πριν, wasd είπε

Δεν αντιλέγω ότι αυτό θα λάβουμε. Απλά το λέω με την έννοια που το είχα πει και παλιότερα. Να δουν ότι έχουν πολλά αιτήματα για αυτά τα δέματα και να δώσουν εντολή να προχωρήσουν εκτός σειράς για να μας ξεφορτωθούν.. 

ναι απο αυτή την άποψη συμφωνώ, γιατί δεν μπορώ να καταλάβω τι έχουν πάθει με την συγκεκριμένη παρτίδα,ολα τα άλλα έρχονται κανονικά.

19 λεπτά πριν, wasd είπε

Δεν αντιλέγω ότι αυτό θα λάβουμε. Απλά το λέω με την έννοια που το είχα πει και παλιότερα. Να δουν ότι έχουν πολλά αιτήματα για αυτά τα δέματα και να δώσουν εντολή να προχωρήσουν εκτός σειράς για να μας ξεφορτωθούν.. 

αν μπορείς στείλε και το email που έστειλες στην dpd να στέλνουμε στο ίδιο.

[wasd]

Δεν έστειλα κάτι το εξεζητημένο.

Το μαιλ τους είναι το 

cs@dpd.gr

Spoiler

 

Επεξ/σία 2 Ιανουαρίου 2024 από wasd

[radiotv]

και στα απλά Cainiao super economy global τύπου U ..HU τα ίδια χάλια,ένα έκανε 19 ημέρες κολλημένο μετά το τελωνείο της Ουγγαρίας