Τηλεφωνικη Προσφορα απο WIND απατη?

[atithasos12]

Καλησπερα συμφορουμιτες.

Χρονια συνδρομητης σε hol και κοντα στην ληξη του συμβολαιου.Η υπηρεσιες ιντερνετ και σταθερης σε αψογα επιπεδα αλλα οχι και η συμπεριφορα της εταιριας σε χρονια συνδρομητες..

Μετα απο επικοινωνια που ειχα μαζι τους για την ανανεωση του συμβολαιου διαπιστωνω μετα λυπης οτι παιζουμε την κολοκυθια αφου μου προσφερουν χειροτερο προγραμμα απο αυτο της σελιδας τους για οποιονδηποτε νεο συνδρομητη.

Αφου δεν εκτιμουν τα ευρωπουλακια που λαμβανουν τοσα χρονια εχω τον νου μου για αλλαγη παροχου και περιμενω προσφορα απο κανα τηλεφωνο που ολο και καποιος με παιρνει...

 

και τσουπ σημερα με πηραν τηλεφωνο απο WIND και μου εκαναν μια προσφορα με τα εξης

δωρο τελη ενεργοποιησης

απεριοριστα αστικα υπεραστικα

300 κινητα και 300 κινητα wind

24mbps

με 10 ευρω ενα ασυρματο τηλεφωνο η' ρουτερ

μια καρτα frog με 120 λεπτα χρονου ομιλιας καθε 1 του μηνα (καθε 3 μηνες να βαζω 5 ευρω μου το ειπαν οπμως αφου επεμενα οτι δεν θα πληρωνω τιποτα)

μια καρτα με 1gb χωρις καποια υποχρεωση

 

19.50 για 2 χρονια

 

παραειναι καλα και τους λεω αυτα θα μου τα γραφει στο συμβολαιο?

μου απαντανε το συμβολαιο γραφει τα κλασικα και αυτα θα γραφονται σε ενα ιδιωτικο συμφωνητικο..

 

μουφα η δουλεια? η' οντως παιζει αυτη η προσφορα?

ευχαριστω!

[bill2015]

καλή ακούγετε 

απο εξωτερικό συνεργάτη η απο τη wind σου την έκαναν ;

Δεν ξέρω για τη wind δεν έχω ακούσει και καλά λόγια 

[Cappuccino]

Η Frog νομίζω ανήκει στην Cosmote. Μήπως σου είπαν Q; Ή όντως είναι μούφα και μπλέξαν τα μπούτια τους;

[Damachi]

μου απαντανε το συμβολαιο γραφει τα κλασικα και αυτα θα γραφονται σε ενα ιδιωτικο συμφωνητικο

                            που δε θα δεις ποτε   με νουμερα απο σαλαμινες και σαλονικες δε νομιζω .

                        και καρτα frog ; μπα Q λενε αλλα ειναι μουφα

[aggelos87]

Όταν είχα αρπάξει απο εξωτερικό συνεργάτη της νόβα μια καλή προσφορά για τηλεόραση το συμβόλαιο που μου είχαν στείλει δεν ανέφερε πολλά απ όσα μου είχαν πει, ίσχυαν όμως κανονικά

Όταν η κοπελιά θα αρχίσει να ηχογραφεί τα στοιχεία σου βάλτη να σου αναφέρει αναλυτικά τι περιλαμβάνει το συμβόλαιο και με τι χρεώσεις, αν οι τιμές είναι με φπα ή όχι κλπ. για οτι δεν σου ακουστεί ξεκάθαρο κάνε διευκρινιστικές ερωτησεις μέχρι να λάβεις απάντηση που να σε καλύπτει ωστε να ηχογραφηθούν και αυτά

Έτσι πιστεύω θα είσαι καλυμένος σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Αν αρχίσει να στα μασάει χαιρέτησε την

 

Αν δεν κάνω λάθος στις τηλεφωνικές πωλήσεις έχεις το δικαίωμα μέσα σε ένα μήνα να το σπάσεις δίχως να πληρώσεις πέναλντυ, ας το επιβεβαιώσει και κάποιος άλλος αν το γνωρίζει.

 

Τέλος όταν υπογράψεις το συμβόλαιο σου κάνε και μια κλήση στην εξυπηρέτηση πελατών για να κάνεις άλλη μια διασταύρωση

[atithasos12]

Από wind μου είπαν είναι όχι συνεργάτης και μου έδωσαν και τηλέφωνο να το τσεκάρω. .Μάλλον μου είπαν q και εγώ το μπέρδεψα με frog..έχει κανείς πάρει αυτή την προσφορά?

[buuren]

Η τιμη και το πακετο που εδωσαν ειναι αυτο που δινουν στην αντιπροσφορα τους περιπου, οταν κανεις αιτηση φορητοτητας. Θα ελεγα να το κρατησεις αλλα να κανεις αυτο με την ηχογραφηση. 

Κανε μια αιτηση φορητοτητας και θα δεις πως αλλαζει η συμπεριφορα τους...

[atithasos12]

Θα απαιτησω να μου τα πουν αναλυτικα κατα την ηχογραφηση για να ειμαι διασφαλισμενος!

τωρα αν απο vodafone αλλαξουν συμπεριφορα δεν το γνωριζω αλλα και δεν με νοιαζει

πρεπει να μαθουν να ειναι επαγγελματιες και να συμπεριφερονται σε συνεπεις και μακροχρονια πελατες οπως πρεπει και οχι απαξιωτικα

εχω γυρω ποσα παραδειγματα με καλες προσφορες για φορητοτητα να πανε σε βοντα και σε εμενα χειροτερη απο αυτη που εχουν στην ιστοσελιδα τους!!

 

3 συνδεσεις εχω και μια μια που θα ληγει θα πηγαινει σε αλλο παροχο

τωρα ποιος θα βγει χαμενος θα δειξει!

[sAeDrMvIeNr]

Μόλις σήμερα πήραν και εμένα και ακριβώς το ίδιο παράπονο έχω και εγώ με την vodafone (πια).. Είμαι συνδρομητής τους 15 χρόνια σχεδόν και η προσφορά που μου κάνουν για ανανέωση είναι χειρότερη από οποιαδήποτε της αγοράς... Έτσι λοιπόν σήμερα με πήραν και εμένα από αυτή την προσφορά της WIND.. Τηλεφώνησα στην WIND γιατί φοβήθηκα ότι είναι απάτη και μόλις με πήραν πίσω από το κεντρικό τμήμα και μου είπαν ότι δεν έχουν κάνει οι ίδιοι κάποια προσφορά στο νούμερό μου σαν WIND οπότε είναι κάποια συνεργαζόμενη εταιρία.Επίσης μου είπαν ότι η προσφορά αυτή έληξε τέλος του προηγούμενου μήνα και πλέων η τιμή για τα ίδια πράγματα είναι στα 21.50ευρώ. Με ενημέρωσαν ότι όντως υπήρχε αυτή η προσφορά και έτρεχε τον προηγούμενο μήνα με ακριβώς αυτά τα χαρακτηριστηκά που μου είπαν από την εξωτερική (όπως φαίνεται) εταιρία που συνεργάζονται και μου επισήμαναν να είμαι προσεκτικός με το τι θα υπογράψω και να αναφέρεται γραπτώς σε επίσιμο έγγραφο η τιμή του συμβολαίου και τι προσφέρει.. Έδωσα τα στοιχεία μου το πρωί που με πήραν αλλά αν δεν τα δω γραπτώς όλα αυτά και πάνω στο συμβόλαιο δεν πρόκειται να το συνεχίσω..