vodafone triple play και απαραδεκτη εξυπηρετηση

[crossidis]

Μεταφορα απο νοβα σε hol. Υπογραφη 5 απριλιου, καμμια ενοχληση για περιπου δυο βδομαδες..παιρνουμε εμεις και μας λεει καποιο μπερδεμα με την αιτηση, θα τοδρομολογησουμε τωρα..καταφερνουνε να μας ενεργοποιησουν ρηλεφωνο και ιντερνετ στις 3 μαιου..τηλεοραση ακομα δεν..μετα απο τηλεφωνο μας , εχω τις εξης απαντησεις απο τμημα τεχνικης υποσρηριξης και εξυπηρετησης πελατων: Καποιο κολλημα υπαρχει σρην ενεργοποιηση της υπηρεσιας σας αλλα δε ξερουμε ποτε θα λυθει. Χρειαζεται καποιο διαστημα για να ενεργοποιηθει η υπηρεσια αλλα δε ξερουμε ποσο. Αργησαμε να σας συνδεσουμε γιατι μεσολαβησε το πασχα και η πρωτομαγια.η μια υπαλληλος λεει οτι το δικαιωμα υπαναχωρησης ειναι 14 μερες απο υπιγραφη, η αλλη απο ενεργοποιηση..μακρυσκελες το κειμενο, μακρια και η ταλαιπωρια και ηαγανακτηση. Ου μπλεξεις..απαραδεκτη.

[bill2015]

ασε μια απο τα ιδια εγω ενεργοποιηθηκα και ηθελα να βάλω vds και τηλεόραση κάνω μια κλήση σο 13844 του λεώ ενω στο σιτε μου έιχνε κανονικά διαθεσιμότητα ξαφνικα μου λένε δεν μπορούμε γιατί δεν έχετε διαθεσιμότητα βγάλε άκρη

[bill27]

Απο την στιγμη που εχεις ιντερνετ η ενεργοποιηση της τβ γινετε αμεσως νομιζω,

εξοπλισμο σου εστειλαν για την τβ??

Εμενα η ενεργοποιηση εγινε μολις παρελαβα τον εξοπλισμο,το συνδεσα τους πηρα τηλ και ενεργοποιηθηκε

[crossidis]

Τον ελαβα τον εξοπλισμο ..το συνεδεσα αλλα δεν..

[bill27]

παρτους τηλ και πες τους να ενεργοποιησουν την τβ

[crossidis]

Μιλησαμε..παλι με δικη μας πρωτοβουλια, εχει κολλησει η ενεργοποιηση ..στελνουν σχετικο αιτημα στο αντιστοιχο τμημα κα τετοια ωραια...αν εισαι πενταχρονο και ψαχνεις για δικαιολογια..