Αφορολογητο και ebanking

[thant]

Πάντως οποιο και να ειναι το πρόβλημα τη δευτερα (εκτός απροόπτου) θα μαθω και θα ενημερώσω για αυτούς που αντιμετωπίζουν παρόμοιο θέμα.

 

 

Στην τράπεζα μου είπαν οτι δεν ηταν αρμόδιοι και μου πρότειναν να πάρω τηλεφωνώ στο 181818.

 

Στο 181818 μίλησα με τρεις υπαλλήλους. Ο πρώτος δεν ηταν αρμόδιος και με συνέδεσε με το τμήμα καρτών. Ο δεύτερος παλι δεν ηταν αρμόδιος και με συνέδεσε με το τμήμα ίντερνετ. Τελικά ουτε ο τρίτος ήξερε και μου ειπε να στείλω email, με ενα screenshot, με αυτο που βλεπω στην οθόνη μου.

 

Αφού έστειλα και το email, μου απάντησαν οτι με ευχαριστούν και διάφορες άλλες σάλτσες, και στο τέλος οτι...

"διερευνούμε κάθε περίπτωση και όλες οι διαφορές που έχουν προκύψει, θα τακτοποιηθούν το συντομότερο δυνατόν".

 

Ευτυχώς οι τελευταίοι ήταν αρμόδιοι!!!  Σώθηκα!!!

[MikeJ]

Που σου είπαν να στείλεις email και τι ακριβώς ; Το Δεν υπάρχουν εγγραφές ;

 

Αν είναι να στειλω και εγώ

[Γιάννης Platano]

Λες να ηξεραν τι ελεγαν ??? Εγω αφου απαντηση δεν πηρε δεν νομιζω...

[MikeJ]

Εγώ είχα στείλει email σε ένα email επικοινωνίας που έχουν για προβλήματα με το go4more και η απάντησή τους ήταν καλέστε στο 181818 για να σας εξυπηρετήσουμε. 

Χαίρω πολύ χαιρόπουλος, αυτό τ έκανα και μόνος μου απλά θεωρούσα ότι έχουν και mail support μιας και δεν θέλω να χρεώνομαι και να περιμένω 50 λεπτά αναμονή για ένα δευτερεύων ζήτημα.

[thant]

Που σου είπαν να στείλεις email και τι ακριβώς ; Το Δεν υπάρχουν εγγραφές ;

 

Μου είπαν να στείλω email στο contact.center@nbg.gr. Το email φαίνεται μέσα στο ebanking, πάνω δεξιά.

 

Να περιγράφω το πρόβλημα και να υπάρχει και ενα screenshot όλης της οθόνης απο το "αφορολόγητο", σαν κι αυτό που ανέβασε ο Γιάννης. Καλό είναι να γράψεις και τον ΑΔΤ ή το ΑΦΜ, γιατί εμένα μου τα ζήτησαν.

 

Αν είναι να στειλω και εγώ

 

Στείλε αλλα δεν νομίζω να καταφέρεις κατι. 

 

Πρέπει να μαζευτούμε πιο πολλοί και να διαμαρτυρηθούμε... 

 

ΥΓ: Ισως κάποια στιγμή να δουλέψει η εφαρμογή τους. Αν οχι, ειμαι υποχρεωμένος να μπαίνω στην "κίνηση" με κομπιουτεράκι και να κάνω υπολογισμούς.

[Γιάννης Platano]

Παντως μου κανει εντυπωση που "επιλεκτικα" δεν δουλευει σε  καποιους...

[thant]

Παντως μου κανει εντυπωση που "επιλεκτικα" δεν δουλευει σε  καποιους...

 

Πραγματικά ειναι απορίας άξιο. Διαχειρίζομαι δυο ebanking, το δικό μου και της μάνας μου. Το "πρόβλημα" προκύπτει μόνο στο ένα απο τα δυο.

[Γιάννης Platano]

Πραγματικά ειναι απορίας άξιο. Διαχειρίζομαι δυο ebanking, το δικό μου και της μάνας μου. Το "πρόβλημα" προκύπτει μόνο στο ένα απο τα δυο.

 

 

Ιδιας Τραπεζας ειναι ? Εθνικης ?

[thant]

Ιδιας Τραπεζας ειναι ? Εθνικης ?

 

Ναι

[MikeJ]

Εγώ απλά ελπίζω (και πιστεύω) να είναι απλά πρόβλημα του ebanking και στη πραγματικότητα οι συναλλαγες να φαινονται στην εφορια στο αφμ μας. Μην μας έρθει κανα ουρανοκατεβατο προστιμο του χρονου οτι δε καναμε τις απαιτουμενες συναλλαγες πχ.

[thant]

Εγώ απλά ελπίζω (και πιστεύω) να είναι απλά πρόβλημα του ebanking και στη πραγματικότητα οι συναλλαγες να φαινονται στην εφορια στο αφμ μας. Μην μας έρθει κανα ουρανοκατεβατο προστιμο του χρονου οτι δε καναμε τις απαιτουμενες συναλλαγες πχ.

 

Το "αφορολόγητο" που σου δείχνει η τράπεζα εχει πληροφοριακό χαρακτήρα.

[Γιάννης Platano]

Το "αφορολόγητο" που σου δείχνει η τράπεζα εχει πληροφοριακό χαρακτήρα.

 

Ναι αλλα η εφορια εχει αλλο τροπο να το μαθει ? Η εφαρμογη που ηταν απο τον Μαρτιο να δουελψει στο taxis πηγε στις Καλενδες.

[AristidisZ]

 μιας και δεν θέλω να χρεώνομαι και να περιμένω 50 λεπτά αναμονή για ένα δευτερεύων ζήτημα.

 

Mην παίρνετε στο 181818, να παίρνετε στο 21048484848

[Γιάννης Platano]

Mην παίρνετε στο 181818, να παίρνετε στο 21048484848

Σωστος !!! Κατι παρομοιο εχει και η Πειραιως αλλα δεν το θυμαμαι .Η Eurobank  εχει σταθερο.

[johnnyman]

Καλημέρα! Οι πληρωμές μέσω E-banking για οφειλές στην εφορία μετράνε στο αφορολόγητο?

Επίσης εάν περάσεις το απαιτούμενο όριο δηλαδή έπρεπε να κάνεις συναλλαγές 1000 ευρώ και έκανες 1100 τι γίνετε σε αυτή την περίπτωση?

Ευχαριστώ.