Παράπονα για το κατάστημα idoctor phone στο Περιστερι

[getsoubl]

Πριν 20 μέρες μου έπεσε το κινητο ενα sony xperia Z3 και εσπασε η οθονη. Προφανως οταν σπαει ενα γυαλί γίνεται θρύψαλα ετσί εγινε και η οθόνη γιατι δεν ειχα προστασία, μόνο θήκη .

Σημαντικες λεπτομέρειες  για την συνέχεια της ιστορίας.

 

Πηγα το κινητό στο idoctor phone στο Περιστερί (http://www.idoctorphone.gr/)μιας και ηταν το πιο οικονομικό περίπου 80 Ε πιο φτηνό.

Επισκεύασαν την οθόνη η οποία ράγισε μέσα σε 10 μέρες και προφανώς δεν ανέλαβαν την ευθύνη. Και ο εν λόγω κύριος μου μιλούσε λες και μιλούσε σε άσχετο ή πεντάχρονο

 

Η ιστορία έχει ως εξης: Πηγα το κινήτο για επισκευη οθονης αρχες Μαρτιου οπώς ανέφερα. Κατα την διαρκεια της επισκευης ξανα εσπασαν την οθονη. Ναι ξαναεσπασαν την οθόνη. Mου εστειλαν email και με ενημέρωσαν οτι εσπασε απο πτώση . Λεω ποσο ατυχος είμαι να ξαναπεσει το κινητο. Βεβαία η δικαιολογια αλλαξε κατα την διάρκεια της ιστορίας βεβαιώς οταν τους ειπα οτι θα ελέξω το κινητο για αλλές βλάβες απο την πτώση.

Οι δικαιολογιες οταν πηγα να παραλαβω το κινητο ηταν διαφορες οταν ρωτησα πως εσπασε . Πηγαμε να βαλουμε το τζαμακι προστασιας και εσπασε, το κινητο προφανως δεν έπεσε και αλλες δικαιολογιες.

Παντα με ιδιαίτερη ευγενια που σου δείχνει επαγγελματισμό. Δεν το τραβηξα παρα περα γιατί θα μπορούσαν να μην με εχουνε ενημερωσει καν.

 

Παίρνω το κινητό με αλλαγμένη την οθόνη και πλέον με τζαμάκι προστασίας.

Το κινητό το έχω στην κατοχη μου 20 μέρες. Ξαφνικά το κινητό εμφάνισε ρωγμή που υπέθεσα ότι είναι στο τζαμακι προστασίας . Το κινητο δεν ειχε πεσει και ειναι και σε θηκη και με τζαμακι προστασίας πλέον. Οσο επαζα με το touch η ρωγμή μεγάλωνε και επειδη αρχισε το touch να μην δουλεύει καλα , εβγαλα το τζαμάκι. Βγάζοντας το τζαμακι διαπιστωνω οτι εχει ρωγμη η οθόνη η οποία ειναι τεράστια. Και το τζαμακι δεν εχει σπασει σε εκεινο το σημειο. Παω το κινητο σε αυτους, τους εξηγω τι εχει γινει και οτι η οθόνη ειναι ελλατωματικη που μου εβάλαν. Ο κυριος αρχισε να νευριάζει. Και μου λεει οποια καλη διαθεση και να είχα που δεν εχω, δεν θα στο αλλαζα οπως μου μίλας. Δεν αναγνωρίζω τίποτα και το κινητο εχει πέσει. Το κινητό έπεσε μαγικά διαγώνια και έκανε μόνο διαγώνια ρωγμή. Σαν καταναλωτής του είπα το αυτονόητο, ότι η οθόνη είναι ή ελαττωματική η κακής ποιότητας. Του λέω πως είναι δυνατόν η προστασία να μην έχει σπάσει και να εχει σπασει η οθόνη? Και οταν του ανέφερα και οτί έχει σπάσει ήδη μια οθόνη ο ίδιος κατά την τοποθέτηση αρά ήταν κακής ποιότητας εκνευρισμένος μου λέει εκανα εγω εργασία, συγκεκριμένα κάποια εργασία . Πως ειναι δυνατον να σπασει μια οθόνη ενω την τοποθετείς ποτε δεν εμαθα. Εκτος και αν την χτυπούσαν με σφυρι.

Κλείνοντας εγώ είμαι αρκετά δυσαρεστημένος από το εν λόγο κατάστημα και δεν το συνιστώ

[Panagiotis 1981]

Φίλε είναι απατεώνας ότι φέρνει ιμιτασιόν πράγματα και τα πουλάει για καλά τσεκαρισμένο και ψαχτώ όσο θες γιατί την έχω πατήσει και εγώ

[jbets]

Αμφιβαλλω αν η ολη ιστορια ισχυει getsoubl που εχεις ενα μυνημα ολο και ολο στο ινσομνια και αυτο ειναι για να καταγγειλεις το συγκεκριμενο καταστημα.

Προσωπικα πιστευω οτι το i doctor phone ειναι απο τα πιο σοβαρα επισκευαστικα κεντρα κινητων απλα ειχαν την ατυχια να ανοιξει ακριβως διπλα τους ενα ανταγωνιστικο μαγαζι που συχνα κανει ψευτικες και κακοπιστες κριτικες με σκοπο την δυσφημηση.

Σχετικα με τα ανταλλακτικα που αναφερει ο Παναγιωτης τα περισσοτερα καταστηματα δουλευουν με συμβατικα ανταλλακτικα μιας και δεν υπαρχουν αυθεντικα ή αυτα κοστιζουν 2-3 φορες πανω.

 

 

[karaLRS]

1 ώρα πριν, jbets είπε

Αμφιβαλλω αν η ολη ιστορια ισχυει getsoubl που εχεις ενα μυνημα ολο και ολο στο ινσομνια και αυτο ειναι για να καταγγειλεις το συγκεκριμενο καταστημα.

Προσωπικα πιστευω οτι το i doctor phone ειναι απο τα πιο σοβαρα επισκευαστικα κεντρα κινητων απλα ειχαν την ατυχια να ανοιξει ακριβως διπλα τους ενα ανταγωνιστικο μαγαζι που συχνα κανει ψευτικες και κακοπιστες κριτικες με σκοπο την δυσφημηση.

Σχετικα με τα ανταλλακτικα που αναφερει ο Παναγιωτης τα περισσοτερα καταστηματα δουλευουν με συμβατικα ανταλλακτικα μιας και δεν υπαρχουν αυθεντικα ή αυτα κοστιζουν 2-3 φορες πανω.

Ενώ το ένα μύνημα για την αντικαταγγελια δεν ισχύει;