163 προστιμο απο cyta.

[olga36]

καλησπέρα σε ολη την ομαδα!!!

την δευτερα 6/2 παω σε καταστημα cyta και κανω αιτηση κλπ

την τεταρτη 8/2 ερχεται μηνυμα από την cyta ¨το αιτημα για την μεταφορα του τηλεφωνικου σας αριθμου υποβληθηκε στην cyta στις 8/2.

ο οτε κανει αντιπροσφορα και την δεχομαι .την πεμπτη στελνω fax ακυρωσης και στον οτε και στην cyta ,ετσι με συμβουλεψε ο οτε μονο που στελνω το fax στην cyta  στο 2155555900.

το απογευμα καλω στην cyta  και στον οτε αν πηραν το fax .

 o ote οκ.

η cyta  το στειλατε σε λαθος νουμερο ,να σας κανουμε δωρο τα τελη η ενα ταμπλετ κλπ και ότι δεν μπορει να γινει τπτ γιατι το αιτημα ακυρωσης είναι εκπροθεσμο .

την παρασκευη ξαναστελνω με FAX παλι την αιτηση ακυροτητας συηνν Cyta   στο  νουμερο 2155555907.

την παρασκευην ερψεται νέο μηνυμα από την cyta  η υπηρεσια σας αναμενεται να ενεργοποιηθεί στις 14/2.τελικα γυρισα στον οτε αφου με διαβεβειωσαν ότι δεν μπορουν να μου κανουν κατι και αν ερθει λογαριασμος να αδιαφορήσω .

τωρα ηρθε ενας λογαριασμος  από την Cyta  που με καλει να πληρωσω 163 ευρω για τελη ενεργοποιησης και σπασιμο συμβολαιου .

τι λετε να κανω?

να το πληρωσω ?

να κανω καταγγελια στην εεττ?

 

 

[Πανος999]

τα εχουνε κανει σκατα..Αυτες τις μαλακιες κανει ο ΟΤΕ..Σου κανει αντιπροσφορα μονο αν φτασει σ αυτους αιτηση αλλαγης..Αλλιως δεν κανουν!

[bill2015]

Και πάλι δεν σου μεινονουν την τιμή κατι ψιλα δινουν

[makis269]

έχεις απόδειξη οτι έστειλες το φαξ ???

να δωσεις 50 -100 ευρώ σε έναν δικηγόρο να το καθαρισει.

 

καλυτερα να ξέρετε οτι για την διακοπή ειναι να πηγαίνετε στο ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ,

γιατι με τα φαξ ενω τα παίρνουν λενε ψέμματα οτι δεν ηρθαν.

 

λοιπον δικηγορο και έλεγχο στα αρχεία των φαξ της εταιρείας για να δουμε αν ηρθε η αν σου λενε ψέμματα και μετά εφόσον σου λενε ψέμματα και αποδειχθεί οτι το έχουν παρει το φαξ ,

μήνυση στην εν λογω εταιρεία και καλοφάγωτη η αποζημίωση !!!!

 

 

*και να συμπληρώσω και κατι ,εσύ έστειλες το φαξ στο κεντρικό φαξ 00 ,ο υπάλληλος στην καρέκλα έχει την υποχρέωση εφόσον βλέπει αιτηση διακοπής/υπαναχωρηση συμβολαιου ή να το προωθήσει στο αρμόδιο τμήμα ή να σε ενημερώσει οτι πρέπει να την στείλεις αλλού ,αυτή η δικαιολογια οτι έπρεπε να το στείλεις στο 07 ειναι για γέλια .

Επεξ/σία 24 Μαρτίου 2017 από makis269

[Ntinaras]

αγνοησε τους.

[IT chef]

έχεις απόδειξη οτι έστειλες το φαξ ???

να δωσεις 50 -100 ευρώ σε έναν δικηγόρο να το καθαρισει.

 

καλυτερα να ξέρετε οτι για την διακοπή ειναι να πηγαίνετε στο ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ,

γιατι με τα φαξ ενω τα παίρνουν λενε ψέμματα οτι δεν ηρθαν.

 

λοιπον δικηγορο και έλεγχο στα αρχεία των φαξ της εταιρείας για να δουμε αν ηρθε η αν σου λενε ψέμματα και μετά εφόσον σου λενε ψέμματα και αποδειχθεί οτι το έχουν παρει το φαξ ,

μήνυση στην εν λογω εταιρεία και καλοφάγωτη η αποζημίωση !!!!

 

Έτσι ακριβώς λειτουργούνε όλα.

Η σημαία έπρεπε να είναι watermark στο ποστ,να φαίνεται η νοοτροπία ξεκάθαρα.

 

Αν έχεις την απόδειξη αποστολής του φαξ,με ΟΚ για την παραλαβή,μην ασχοληθείς.

Αν όχι,όταν και αν σε πάρουν από την cyta για τα ωφελούμενα,δήλωσε ξεκάθαρα πως ακύρωσες την φορητότητα και έχεις την απόδειξη παραλαβής του φαξ.Θα σου πούνε πως θα σε καλέσει το νομικό τμήμα,και ίσως σε πάρει κάποιος "δικηγόρος",κάποτε.

 

Η αίτηση ακύρωσης φορητότητας θεωρείται έμπρόθεσμη αν γίνει έως τρεις εργάσιμες πριν την ενεργοποίηση.

[ikaruga24]

Εννοείται ότι τους αγνοείς. Αν έχεις στείλει το φαξ, έχεις απόδειξη ότι το έστειλες και το επιβεβαίωσες ότι το έλαβαν (συνήθως 1-2 ώρες μετά αν τους κάνεις τηλέφωνο από την ώρα που το έστειλες) τότε δεν φοβάσαι τίποτα. Το πιθανότερο είναι να σε πάρει τηλέφωνο η εταιρία και καλά σαν δικηγόρος ότι πρέπει να πληρώσεις τόσα λεφτά τότε απλά κάνε λόγο ότι θα επικοινωνήσεις με τον ΕΕΤ και θα λήξει εκεί το θέμα.  

[olga36]

σας ευχαριστω παιδια για τις απαντησεις.

οπως σας ειπα εστειλα φαχ την πεμπτη το πρωι αλλα το εστειλα απο βιβλιωπολειο και δεν εβγαλε αποδεικτικο,αλλα πηγα την αλλη μερα την παρασκευη και το ζητησα και μου εδωσαν μια λιστα με ολα τα φαχ που σταλθηκαν σχεδον ολη την εβδομαδα αλλα τα 2 φαχ που εστειλα εγω και στον οτε και στην cyta  ενω φαινεται το οκ δεν φαινονται τα νουμερα.

αυτο εγινε το πρωι της πεμπτης και το απογευμα πηρα τηλ. για επιβεβαιωση .

την παρασκευη ξαναεστειλα τα φαχ στο σωστο νουμερο της Cyta    αυτο το αποδεικτικο το εχω .

σας παραθετω το φεκ με αριθμο φυλλου 1873

11. α. Ο συνδρομητής διατηρεί το δικαίωμα να υποβάλει αίτημα ακύρωσης της αίτησης φορητότητας εντός των ακόλουθων κατά περίπτωση προθεσμιών :
i. τουλάχιστον μέχρι τρεις ημέρες πριν την ημερομηνία αποδεσμοποίησης του τοπικού βρόχου ή κατασκευής νέου βρόχου, στην περίπτωση της συνυποβολής αιτή− σεων φορητότητας και πλήρους αποδεσμοποίησης του τοπικού βρόχου που ορίζει η παρ. 4 εδάφιο β.

αναφερει τρεις ημερες πριν την ενεργοποιηση και όχι 3 εργασιμες μερες πριν την ενεργοποιηση .

είμαι εμπροθεσμη ακομα και αν και με τ ο φαχ που εστειλα την παρασκευην το πρωι η όχι ?

και τι είναι αυτά που γραφεται για αποζημιωση ,τι αποζημιωση μπορω να παρω?

[sundance_kid]

σας ευχαριστω παιδια για τις απαντησεις.

οπως σας ειπα εστειλα φαχ την πεμπτη το πρωι αλλα το εστειλα απο βιβλιωπολειο και δεν εβγαλε αποδεικτικο,αλλα πηγα την αλλη μερα την παρασκευη και το ζητησα και μου εδωσαν μια λιστα με ολα τα φαχ που σταλθηκαν σχεδον ολη την εβδομαδα αλλα τα 2 φαχ που εστειλα εγω και στον οτε και στην cyta  ενω φαινεται το οκ δεν φαινονται τα νουμερα.

αυτο εγινε το πρωι της πεμπτης και το απογευμα πηρα τηλ. για επιβεβαιωση .

 

Κακό αυτό.

 

την παρασκευη ξαναεστειλα τα φαχ στο σωστο νουμερο της Cyta    αυτο το αποδεικτικο το εχω .

 

Καλό αυτό.

 

σας παραθετω το φεκ με αριθμο φυλλου 1873

11. α. Ο συνδρομητής διατηρεί το δικαίωμα να υποβάλει αίτημα ακύρωσης της αίτησης φορητότητας εντός των ακόλουθων κατά περίπτωση προθεσμιών :

i. τουλάχιστον μέχρι τρεις ημέρες πριν την ημερομηνία αποδεσμοποίησης του τοπικού βρόχου ή κατασκευής νέου βρόχου, στην περίπτωση της συνυποβολής αιτή− σεων φορητότητας και πλήρους αποδεσμοποίησης του τοπικού βρόχου που ορίζει η παρ. 4 εδάφιο β.

αναφερει τρεις ημερες πριν την ενεργοποιηση και όχι 3 εργασιμες μερες πριν την ενεργοποιηση .

είμαι εμπροθεσμη ακομα και αν και με τ ο φαχ που εστειλα την παρασκευην το πρωι η όχι ?

και τι είναι αυτά που γραφεται για αποζημιωση ,τι αποζημιωση μπορω να παρω?

 

Η αποδέσμευση ή κατασκευή, ενεργού ή μη Τοπικού Βρόγχου, εφόσον γίνεται απο υπάλληλο πως είναι δυνατόν να γίνεται σε μή εργάσιμη μέρα;

 

Για μένα όχι, δέν είσαι εμπρόθεσμη. Και εφ'όσον υπόγραψες όρους φαντάζομαι, μην περιμένεις να μην απαιτήσουν τα 163€ τους. Ότι δικηγόρο και να βάλεις, άν υπέγραψες και ψηθούν να το τραβήξουν, δεν πρόκειται να βρείς δίκαιο.

 

Τέλος, μία ερώτηση. Είναι δυνατόν να ρωτάς το τί αποζημίωση μπορείς να πάρεις απο την ώρα που μιζεριασες να τρέχεις με λογαριασμούς αναμεσα σε 2 εταιρίες για 2 - 3 € το μήνα; Καταλαβαίνεις πόσο άσχημο ακούγεται (για να μη το χαρακτηρήσω διαφορετικά);

[makis269]

9/2 και 10/2 έστειλες φαξ για ακύρωση , η ενεργοποίηση θα γινόταν 14/2 ,αν κατάλαβα καλά ??

αρα εισαι οκ με τις 3 ημέρες.

 

αν οντως έχουν λάβει το φαξ και το εχουν περασμένο στα αρχεία τους ( θα διαπιστωθεί μετα απο ελεγχο )και σου λενε ψέμματα οτι δεν το έλαβαν για να σε βαλουν σε περιπέτεια μπορείς να κινηθείς και εσύ νομικά και να ζητήσεις  αποζημίωση .

[sundance_kid]

Το 3 & 6. Η ΟΡ αναφέρει οτι η σύμβασε συνάφθηκε εντός καταστήματος οπότε ισχύει απο την μέρα της ενεργοποίησης.

 

Το λέω και επιμένω διότι τα έφαγα στη μάπα.

[makis269]

https://www.adslgr.com/forum/threads/960757-Cyta-%CE%B1%CE%BA%CF%8D%CF%81%CF%89%CF%83%CE%B7-%CE%B1%CE%AF%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7%CF%82-%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%B7%CF%84%CF%8C%CF%84%CE%B7%CF%84%CE%B1%CF%82

[sundance_kid]

Αυτά είναι posts απο διαφόρους χρήστες αγαπητέ ,δεν είναι κάτι συγκεκριμέμο ώς προς κανονισμό.

[makis269]

απλως το αναφέρω γιατι δεν ειναι η μονη που έχει το ιδιο προβλημα .

και το αναφέρω πιο πολύ γιατι η τακτική ειναι καρμπον .....το στειλατε σε λάθος φαξ κτλπ κτλπ

[olga36]

ευχαριστω βρε παιδια,

θα παω στο βιβλιοπωλειο και θα ζητησω μηπως μπορουν να ζητησουν αναλυτικο λογαριασμο για το φαχ τους .

και οταν πηγα στο καταστημα υπεγραψα μεν αλλα ο υπαλληλος εκανε λαθος και ετσι ξαναεκανε την αιτηση και οταν την πηρα δεν την υπεγραψα ειναι ανυπογραφη......