iphone 7plus **ΑΠΟ ΓΕΡΜΑΝΙΑ** ΕΓΓΥΗΣΗ**

[Liporkas1]

ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΕΑ! ΕΧΩ ΣΤΗΝ ΚΑΤΟΧΗ ΜΟΥ ΕΝΑ IPHONE7 PLUS ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΕΙΝΑΙ ΑΓΟΡΑΣΜΕΝΟ ΑΠΟ  ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΗΣ APPLE ΣΤΗΝ ΓΕΡΜΑΝΙΑ...ΓΝΩΡΊΖΕΤΕ ΑΝ ΙΣΧΥΕΙ ΚΑΙ Ο 2ος ΧΡΟΝΟΣ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ Η ΟΧΙ?

[haHa]

Η apple δινει ενα χρόνο εγγύηση στην Ευρώπη, οπως μπορείς να δεις και στην σελίδα της.

 

Η ελληνική αντιπροσωπεία εδω και λίγο καιρο καλύπτει μερικα(αυτα ππυ είναι αγοασμενα με απόδειξη και οχι με τιμολόγιο απο ελληνικό μαγαζι) iPhone αγορασμενα απο Ελλάδα και τον 2ο χρονο.

 

 

Μπορεις να τους παρεις τηλέφωνο να σου πουν αν καλύπτεται με εγγύηση 2ου χρονου.

[Liporkas1]

Και εμένα με απόδειξη είναι ...

[haHa]

Και εμένα με απόδειξη είναι ...

Οχι απο Ελλαδα ομως. Παρε τηλεφωνο να σου πουν αν δινει 2ο χρονο η apple για iphone αγορασμενα στη Γερμανια.

Στο site της η apple γραφει για 1 χρονο.

[Liporkas1]

Ε ναι αυτοι θα πούνε.. ευχαριστώ φίλε μου!

[SaFiS]

Η οδηγία για συσκευές Apple που αγοράστηκαν εντός Ε.Ε. είναι 2 χρόνια. Ο 1ος χρόνος καλύπτεται από την Apple και ο 2ος κανονικά από τον πωλητή. Τον 2ο βέβαια πάλι η Apple τον αναλαμβάνει εφόσον πας σε εξουσιοδοτημένο service (Infoquest, Document, κλπ.)...

 

Οπότε δεν έχεις κάποιο πρόβλημα...

 

Αν όμως το είχες αγοράσει από Αμερική, θα είχες μόνο 1 χρόνο εγγύηση...

[haHa]

Η οδηγία για συσκευές Apple που αγοράστηκαν εντός Ε.Ε. είναι 2 χρόνια. Ο 1ος χρόνος καλύπτεται από την Apple και ο 2ος κανονικά από τον πωλητή. Τον 2ο βέβαια πάλι η Apple τον αναλαμβάνει εφόσον πας σε εξουσιοδοτημένο service (Infoquest, Document, κλπ.)...

 

Οπότε δεν έχεις κάποιο πρόβλημα...

 

Αν όμως το είχες αγοράσει από Αμερική, θα είχες μόνο 1 χρόνο εγγύηση...

Η επισημη οδηγια της apple οπως φαινεται και στο site της ειναι για 1 χρονο.

Ο 2ος χρονος (που θα καλυπτοταν απο τον πωλητη) αφορα μονο για ελαττωματα που προυπηρχαν κατα την παραδοση οπως γραφει και στο site της.

 

Το θετικο ειναι οτι για αρκετες περιπτωσεις(δηλαδη προιοντα αγορασμένα με αποδειξη και οχι με τιμολογιο και απο ελληνικο μαγαζι) η apple στις περισσοτερες περιπτωσεις καλυπτει και τον 2ο χρονο στην Ελλαδα εδω και λιγο καιρο.

 

Τα προιοντα αγορασμενα εκτος Ελλαδας(ακόμα και εντος ΕΕ) ή με τιμολογιο δεν τα καλυπτει τον 2ο χρονο.

[SaFiS]

Μια χαρά τα καλύπτει. Μου έχουν αντικαταστήσει (Infoquest) iPhone 5s αγορασμένο από Apple Store Ιταλίας (Ρώμη) το οποίο έβγαλε πρόβλημα στην Logic Board και μου έτρωγε την μπαταρία σε μια ώρα. Το κινητό ήταν 18 μηνών...

[petran91]

Με αφορμή αυτό το νήμα, το κοίταξα.

Για την Ελλάδα:
http://www.apple.com/legal/warranty/products/greece-cyprus-universal-warranty.html

Στην τρίτη παράγραφο αναφέρει για 2ετη εγγύηση.

Για την Γερμανία:
http://www.apple.com/legal/warranty/products/germany-universal-warranty.html

Δεν αναφέρει τίποτα για 2ετή εγγύηση.

Μια χαρά τα καλύπτει. Μου έχουν αντικαταστήσει (Infoquest) iPhone 5s αγορασμένο από Apple Store Ιταλίας (Ρώμη) το οποίο έβγαλε πρόβλημα στην Logic Board και μου έτρωγε την μπαταρία σε μια ώρα. Το κινητό ήταν 18 μηνών...

Για την Ιταλία:
http://www.apple.com/legal/warranty/products/italy-universal-warranty.html

Αναφέρει για 2ετή εγγύηση επίσης. Ίσως γι αυτό σε εξυπηρέτησαν.

[haHa]

Μια χαρά τα καλύπτει. Μου έχουν αντικαταστήσει (Infoquest) iPhone 5s αγορασμένο από Apple Store Ιταλίας (Ρώμη) το οποίο έβγαλε πρόβλημα στην Logic Board και μου έτρωγε την μπαταρία σε μια ώρα. Το κινητό ήταν 18 μηνών...

Σε δικια μου περίπτωση δεν τα καλυψε.

Οπως και να εχει, απο την στιγμή που στο site της γραφει για 1 χρόνο, ο αγοραστής δεν μπορεί να είναι σίγουρος.

Με αφορμή αυτό το νήμα, το κοίταξα.

 

Για την Ελλάδα:

http://www.apple.com/legal/warranty/products/greece-cyprus-universal-warranty.html

 

Στην τρίτη παράγραφο αναφέρει για 2ετη εγγύηση.

 

Για την Γερμανία:

http://www.apple.com/legal/warranty/products/germany-universal-warranty.html

 

Δεν αναφέρει τίποτα για 2ετή εγγύηση.

 

Για την Ιταλία:

http://www.apple.com/legal/warranty/products/italy-universal-warranty.html

 

Αναφέρει για 2ετή εγγύηση επίσης. Ίσως γι αυτό σε εξυπηρέτησαν.

Αυτο που αναφέρει στην 3η παραγραφο αφορα για κινητα με αποδειξη και οχι με τιμολόγιο και για ελαττώματα που προυπηρχαν κατα την παραδοση.

 

Επισημα δινει δυστυχώς 1 χρόνο. Το πολυ θετικο είναι οτι στην Ελλάδα τα καλυπτει εδω και λιγο καιρό και τον 2ο αν είναι με απόδειξη και οχι με τιμολόγιο.

[petran91]

Αυτο που αναφέρει στην 3η παραγραφο αφορα για κινητα με αποδειξη και οχι με τιμολόγιο και για ελαττώματα που προυπηρχαν κατα την παραδοση.

 

 

Δηλαδή σε Ελλάδα και Ιταλία έχουμε 2 χρόνια περιθώριο να επιστρέψουμε ένα ελατωματικό προιόν που το παραλάβαμε ελατωματικό??

Και γιατί για την Γερμανία δεν το αναφέρει αυτό για τα 2 χρόνια?

[haHa]

Δηλαδή σε Ελλάδα και Ιταλία έχουμε 2 χρόνια περιθώριο να επιστρέψουμε ένα ελατωματικό προιόν που το παραλάβαμε ελατωματικό??

Και γιατί για την Γερμανία δεν το αναφέρει αυτό για τα 2 χρόνια?

Το αναφέρει και στη Γερμανία :

http://www.apple.com/de/legal/statutory-warranty/

Το κομματι που λεει για το οτι πρεπει να αποδειξεις οτι το ελαττωμα υπηρχε κατα την παραδοση :

Gemäß den deutschen Verbraucherschutzgesetzen gelten Mängel von Waren oder Abweichungen vom Kaufvertrag als zum Zeitpunkt des Übergangs bestehend, wenn sie innerhalb von 6 Monaten nach Übergang bekannt werden. Nach Ablauf dieser Frist von 6 Monaten geht die Beweislast dafür, dass der Mangel oder die Abweichung von Waren vom Kaufvertrag zum Zeitpunkt des Übergangs bestanden hat, auf den Verbraucher über.

Το ιδιο γραφει κ στην ελληνική σελιδα:

http://www.apple.com/gr/legal/statutory-warranty/

Στα περισσότερα κράτη-μέλη της ΕΕ, οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλουν αξιώσεις μόνο για ελαττώματα που υπήρχαν κατά την παράδοση. Υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις, όπως είναι η Δημοκρατία της Τσεχίας και η Ρουμανία. Η ευθύνη για την απόδειξη ότι το ελάττωμα υπήρχε κατά την παράδοση (συμπεριλαμβανομένων των λανθανόντων ελαττωμάτων), μεταφέρεται συνήθως στον καταναλωτή, μετά από μια περίοδο 6 μηνών από την ημερομηνία παράδοσης.

Επεξ/σία 10 Φεβρουαρίου 2017 από haHa

[petran91]

Το αναφέρει και στη Γερμανία :

 

 

http://www.apple.com/de/legal/statutory-warranty/

 

Το κομμτι που λεει για το οτι πρεπει να αποδειξεις οτι το ελαττωμα υπηρχε κατα την παραδοση :

 

Αχά, κοιτούσα μόνο στα link που παρέθεσα..

 

Μπέρδεμα δηλαδή η κατάσταση.

[militarist]

Αν αγοράστηκε στην ΕΕ έχει 2 χρόνια.

Έχω αγοράσει το iPhone 5 από Γερμανία και στον 1,5 χρόνο μου το άλλαξαν με ανακατασκευασμένο στην Σλοβακία.

[Liporkas1]

Τι να πω φίλε μου . Ακόμα δεν έχω καταλάβει τι γίνεται .