WIND VDSL + Τι παίζει με τέλη αποδέσμευσης;

[nickts1]

Καλημέρα,

 

Αυτή τη στιγμή έχω Vodafone-HOL, με VDSL 50mbps σε συνδυασμό με κινητό. Έλαβα μια πολύ καλή οικονομικά πρόταση από WIND για τις ίδιες πάνω-κάτω παροχές και σκέφτομαι το ενδεχόμενο φορητότητας, αν και μέχρι τώρα ειμαι αρκετά ευχαριστημένος με τη Vodafone και από πλευράς παροχών κ εξυπηρέτησης. Μένω στο Κορωπί, σε αρκετά αραιοκατοικημένη περιοχή και έχω περίπου 45 down και 4,6 up.

 

Καταρχάς θα είμαι εντάξει με VDSL από τη WIND? Υπάρχουν προβλήματα;

 

Δεύτερον, εφόσον σπάσω το συμβόλαιο της Vodafone, θα έχω κάποιο ποσό σαν τέλος αποδέσμευσης. Από τη WIND μου είπαν ότι αυτό το ποσό κακώς χρεώνεται και δεν έχω υποχρέωση να το καταβάλλω. Μου φαίνεται περίεργο, ξέρουμε τι παίζει σε τέτοιες περιπτώσεις;

[Thresh]

Δεύτερον, εφόσον σπάσω το συμβόλαιο της Vodafone, θα έχω κάποιο ποσό σαν τέλος αποδέσμευσης. Από τη WIND μου είπαν ότι αυτό το ποσό κακώς χρεώνεται και δεν έχω υποχρέωση να το καταβάλλω. Μου φαίνεται περίεργο, ξέρουμε τι παίζει σε τέτοιες περιπτώσεις;

 

Ξέρουμε ότι στο είπε μόνο και μόνο για να σε φέρει στη Wind κι ότι δεν θα είναι δικό του πρόβλημα όταν έρθει το χαρτί για να πληρώσεις τη ρήτρα...

[NikosKallithea]

Για ρωτα την wind αν σπάσεις το συμβόλαιο που εχεις μαζι τους πρέπει να πληρωσεις κατι?

 

http://www.insomnia.gr/topic/439793-αίτηση-υπαναχώρησης-από-wind/

 

Υπ οψιν η wind έχει τις χειρότερες υπηρεσίες και παροχές, λενε και ψέματα

[Thresh]

Υπ οψιν η wind έχει τις χειρότερες υπηρεσίες και παροχές, λενε και ψέματα

 

Από KV του ΟΤΕ θα παίρνει VDSL λογικά, δεν θα έχει πρόβλημα κατά πάσα πιθανότητα...

[nickts1]

Από KV του ΟΤΕ θα παίρνει VDSL λογικά, δεν θα έχει πρόβλημα κατά πάσα πιθανότητα...

 

Ναι, έχω επιβεβαιώσει οτι τουλάχιστον τώρα με τη Vodafone, VDSL παίρνω από καμπίνα ΟΤΕ.

[chipakos]

Την Wind να την προσέχεις πολύ πάρα πολύ. Ρώτησέ τους αν εσύ έσπαζες το συμβόλαιο μαζί τους γιατί κάποια άλλη εταιρία σου έκανε καλύτερη προσφορά θα τους άρεσε??....ή αυτό θα είχε ποινή??Και κάτι ακόμη πρόσεχε τι λες μαζί τους γιατί είναι ικανοί να σου πάρουν την φορητότητα χωρίς να έχεις υπογράψει τίποτε. Τα κάνει αυτά η Wind .Σε εμένα όταν πέρυσι το καλοκαίρι το έκαναν μπόρεσα και πήρα πάλι πίσω την φορητότητα μέσω καταγγελίας και μού ζήταγαν και 160 ευρώ τέλη απενεργοποίησης. ΠΡΟΣΕΧΕ ΜΕΓΑΛΕ.

[nyne]

Mια χαρα εινια η wind την ιδια ακριβως ταχυτητα θα εχεις και απο το ιδιο vdsl(καφαο οτε).Αν η τιμη ειναι καλη τοτε φυγε,αφου πρωτα μαθεις ποσο ειναι το τελος της vodafone.Εχει να κανει με το ποσους μηνες εισαι συνδρομητης και για ποσο καιρο εχεις δεσμευση ...

[tsioulak]

Η wind εχει συνήθως την χειρότερη εξυπηρέτηση και ειναι και ψεύτες.

Θα σου πρότεινα να μην πας στην wind.

 

Οσον αφορά την ρήτρα για σπάσιμο συμβολαίου ναι πρέπει να την πληρώσεις, το ποτε και το πως παιζει βέβαια.

[comfuzio]

Πρέπει να είναι περιπτώσεις...εγώ είμαι κοντά στα 2 χρόνια στην wind vdsl 50άρι και δεν έχω κανένα πρόβλημα και όσες φορές τους χρειάστηκα ήταν παρών. Άλλα όπως είπα στην αρχή μπορεί να είμαι ένας χαρούμενος στους πόσους που δεν είναι.

[jkoukos]

Καταρχήν επιεικώς σου είπες χαζομάρες για να σε κάνει πελάτη.

Από την άλλη είσαι τυχερός, αφού μόλις πριν λίγες μέρες η Vodafone ανακοίνωσε μεταβολή παγίων και κόστους υπηρεσιών, δίνοντας την δυνατότητα να σπάσει αζημίως κάποιος το συμβόλαιό του, εφόσον τον επηρεάζουν οι μεταβολές.

[str1979]

Με την wind πρόσεχε. Να καταγράψεις την συνομιλία αν τελικά πας εκεί ώστε να έχεις αποδηξεις για την προσφορά που θα σου κάνουν και να τα ρωτήσεις ΟΛΑ αναλυτικότατα να στα εξηγήσουν. Επίσης να ζητήσεις να τα αναφέρουν όλα στο συμβόλαιο. Την πατισα πρόσφατα από τηλεφωνικη προσφορά της wind και εφυγα από την forthnet και τελικά από αυτά που μου είχε πει στο τηλέφωνο, τα μισά δεν ίσχυαν.

[batman_gardiki]

και μενα η wind σημερα μου δινει αυτη την προσφορά  για να φυγω απο την vodafone και αν δεν θελω το tab, μου δινει smartphone turbo x (android, 4'', dual sim , 4πυρ στα 1,2ghz) ή ενα smartwach conseptum dz09+ .

 

λεω να την δοκιμασω καθως φιλος έχει wind ως 1η συνδεση στο σπιτι στα 100μ απο εμένα (Τρίκαλα Θεσσαλίας) και μέχρι στιγμής δεν έχει προβλήματα.

θα διαλεξω το smartwatch ως δρομέας να δω τι πιάνει

η hol Μου ειπε λογο των μεταβολών δεν χρεωνομαι κάτι αν αποχωρησω εως και τον Μάρτιο.

[oekab1992]

Καλησπέρα σε όλους. Σήμερα έληξε 2ετές μου συμβόλαιο με ΟΤΕ. Πήγα απο κατάστημα WIND Βριλησσίων να συνδυάσω το κινητό που ήδη έχω μαζί τους στο W, και να φέρω και το σταθερό ώστε να κάνω το wind triple play 1 με κύριο μέλημα το vdsl. Στην περιοχή υπάρχει, έχει και γείτονας με wind, είχα και εγώ με ΟΤΕ, απο καμπίνα πάντα μιλάμε, τσεκαρισμένο και τηλεφωνικά μαζί τους 10 φορές, και με την διεύθυνση κατοικίας και το σταθερό του πατέρα μου στον επάνω όροφο που είναι ήδη wind, και από τους wizards και παντού. Κάνουμε την αίτηση και τρώμε πόρτα, δεν πέρναγε δεν έχει διαθεσιμότητα λέει. Τρελάθηκα κοινώς!! Μου λέει ο υπάλληλος εκεί επειδή είμασταν στο κλείσιμο, να την περάσει ξανά Δευτέρα μήπως ήταν συστημικό θέμα, και αν βγάλει τα ίδια, θα τους κάνει mail στην τεχνική υποστήριξη. Μετά απο το σπίτι κάλεσα το 1212 της wind μίλησα με τεχνικούς, τσέκαραν και αυτοί διαθεσιμότητα με δικά του εργαλεία, διαφορετικά απο αυτά που βλέπουμε εμείς στον wizard, υποτίθεται ακριβείας που δείχνουν πόρτες κτλ, και μου είπαν υπάρχει κανονικά, και με αριθμό και με διεύθυνση. Δοκιμάστε ξανά Δευτέρα. Έχεις κανείς παρόμοια εμπειρία και πως να το χειριστώ να φάμε ξανά πόρτα Δευτέρα;

[NikosKallithea]

Το σιτε και οι τηλεφωνικές πληροφορίες της wind ειναι για τον π@

[TEOKOS]

Και εδώ περίπου τα ίδια. Αργυρούπολη ,έχω ote vdsl 50 . Η wind σε κατάστημά της που ρώτησα, δεν μου δίνει vdsl ,μόνο adsl