Το Speedport Entry 2i κλειδώνει σε ADSL2+ mode αντί για VDSL2

[devktms]

Καλησπέρα παιδιά,

 

Έκανα μια αναβάθμιση σε ΟΤΕ VDSL 30 Mbps και μου έστειλαν το Speedport Entry 2i. Με ενημέρωσαν ότι η VDSL γραμμή έχει ενεργοποιηθεί αλλά εγώ βλέπω ότι κλειδώνω στην ίδια ακριβώς ταχύτητα πριν την αναβάθμιση (15 Mbps περίπου) και παίζει ακόμη σε ADSL2+ mode.

 

Στο συνημμένο αρχείο είναι τα στατιστικά της γραμμής. Έχει κάποιος καμιά ιδέα γι' αυτό; Το έχω ήδη δηλώσει βλάβη και περιμένω.

 

Αν κάποιος έχει ξαναδεί αυτή την περίπτωση, ας με διαφωτίσει!

 

Ευχαριστώ!

 

Speedport_Entry_2i_VDSL_Statistics.bmp

[NikosKallithea]

Εγινε η ενεργοποίηση σου, ξερεις?

[devktms]

Ναι, μου ήρθε σήμερα SMS στο κινητό ότι ενεργοποιήθηκε.

[NikosKallithea]

Ωραία τις τηλεφωνικές συνδεσεις τις αλλαξες;

Γιατί εκτός από vdsl πηγες και σε voip, πρέπει τα τηλέφωνα να μπουν πλέον επάνω στον ρουτερ

[devktms]

Τα έχω κάνει όλα αυτά. Δοκίμασα απ' ευθείας το router στη γραμμή και αποτέλεσμα 0.

 

Μάλλον κάποια πατάτα έχουν κάνει.

[NikosKallithea]

Πάρε τλφ και δωστο βλάβη

[devktms]

Το έκανα ήδη. Έχω περιέργεια να ακούσω τι θα μου πουν.

[goana12]

Μηπως στο modulation του ρουτερ ειναι κλικαρισμενο μονο το adsl και οχι το vdsl ? Aν ναι, τοτε το αναγκαζεις να κλειδωσει σε adsl. Κλικαρισε και το vdsl, αλλα και ολα τα προφιλ (και ειδικα το 17a).

 

Ριξε μια ματια για να εισαι σιγουρος oτι δεν ειναι απο σενα το προβλημα...

[durutti]

γιατι μας κανει αναγκαστικα voip o ΟΤΕ? επιτρεπεται?

[poulinos]

γιατι μας κανει αναγκαστικα voip o ΟΤΕ? επιτρεπεται?

ναι μπορει να το κανει.μπορεις να το αρνηθεις για χ ψ λογους αλλα αργα η γρηγορα εκει θα παει η κατασταση.

Μηπως στο modulation του ρουτερ ειναι κλικαρισμενο μονο το adsl και οχι το vdsl ? Aν ναι, τοτε το αναγκαζεις να κλειδωσει σε adsl. Κλικαρισε και το vdsl, αλλα και ολα τα προφιλ (και ειδικα το 17a).

 

Ριξε μια ματια για να εισαι σιγουρος oτι δεν ειναι απο σενα το προβλημα...

μπορει να το κανει Hard reset αν και δεν ξερω αν μπορει να το πειραξει αυτος με User right.απο default ειναι και vdsl αλλα τυχαινουν πολλες φορες να γινονται λαθη οποτε εκει το δινεις βλαβη στον οτε και περιμενεις.

[devktms]

Καλημέρα παιδιά και χρόνια πολλά!

 

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ για τις απαντησείς. Το έχω ήδη δηλώσει βλάβη και περιμένω...

[bill2015]

Έχεις λογαριασμό στο my ote 

αν ναι δες τι πακετο σου λεει cosmote home doupleplay 24 i 30?

[devktms]

Καλημέρα παιδιά,

 

Έχω το COSMOTE Home DP30 L (08/14) - 24 μήνες-Add (Copy paste από το MyCosmote).

 

Έχω δηλώσει τη βλάβη και ακόμη περιμένω. Για την ιστορία, πριν 2 χρόνια είχα ξανακάνει αίτηση τηλεφωνικά για VDSL (με είχαν πάρει τηλέφωνο και την βρήκα δελεαστική την προσφορά που μου έκαναν λόγω λεπτών ομιλίας προς κινητά αλλά και το VDSL δεν με χαλούσε) και στην ουσία είχε ξαναγίνει το ίδιο πράγμα: ADSL2+ με ίδια ταχύτητα.

 

Το είχα δηλώσει ξανά στις βλαβές (2 φορές συγκεκριμένα) εκ των οποίων την 1η μου είπαν ότι όλα είναι ΟΚ από το κέντρο και την έκλεισαν, ενώ την 2η μου είπαν ότι όντως υπήρχε βλάβη και το VDSL δεν μπορούσε να φτάσει σε μένα και κατά συνέπεια έγινε υποβάθμιση στο προηγούμενό μου πακέτο.

 

Πριν ξαναζητήσω VDSL (λόγω 1ου παθήματος), πήγα στον τοπικο ΟΤΕ (Ιερά Οδός Αιγάλεω) και τους έβαλα να ρωτήσουν το τεχνικό αν όντως υπάρχει VDSL καμπίνα που να με καλύπτει (εξιστορώντας και τι έγινε) και μου είπαν οτι υπάρχει και μπορώ να πάρω VDSL κανονικά.

 

Μάλλον την πάτησα για 2η φορά (απ'ότι φαίνεται μέχρι στιγμής).

Επεξ/σία 7 Ιανουαρίου 2017 από devktms

[bill2015]

αν μπέις στο σιτε του οτε λεχει διαθσμότητα ;

τι να πεις καταταλα στον οτε εισαι τελικα όλοι ιδιοι ειναι

[devktms]

Το site  λέει ότι έχει διαθεσιμότητα (όπως και ο λογαριασμός που μου ερχόταν). Αυτοί, ούτως ή άλλως κοιτάζουν στον Προμηθέα για να δουν αν υπάρχει καμπίνα VDSL. Ρώτησαν επίσης και στο τεχνικό.

 

Παρόλα αυτά το αποτέλεσμα παραμένει το ίδιο.