Πρόβλημα με τα πλήκτρα της οθόνης σε Alcatel onetouch pop C9

[volleyball]

Καλησπέρα. Στο συγκεκριμένο κινητό όταν το ξεκλειδώνω και αρχίζω να το δουλεύω σε ίντερνετ, μηνύματα, εφαρμογές, μετά από λίγο από τα 3 πλήκτρα της οθόνης τα 2 (αριστερά & δεξιά) "νεκρώνουν", τα πατάς και δεν υπάρχει ανταπόκριση, παρά μόνο στο κεντρικό πλήκτρο. Αν εκείνη τη στιγμή κλειδώσω το κινητό το αφήσω 10 δευτερόλεπτα έτσι και μετά αρχίσω πάλι να το δουλεύω, τα πλήκτρα δουλεύουν ξανά, αλλά μετά από λίγο εμφανίζεται πάλι το πρόβλημα ; 

Έχει κανείς ιδέα τι μπορεί να είναι ; Να φανταστώ το σέρβις δε το γλυτώνω ; Το κινητό είναι μέσα στην εγγύηση των 2 χρόνων, οπότε πιστεύω δεν θα έχω θέμα αν το πάω. Το σέρβις της alcatel ποιος το έχει ;

[nikos903]

Επαναφορά του έκανες; Εδώ πως: link

Χάνεις τα αρχεία και οτι έχει μέσα το κινητό, όπως σου ήρθε στο κουτί γίνεται.

 

Αλλιώς πήγαινε μια στις ρυθμίσεις να δεις μην έχει καμιά επιλογή με κανένα timeout και βγάζει εκτός τα άλλα 2 κουμπιά στα 10 δεύτερα που λες.

Δοκίμασε και κανένα button test πρόγραμμα να δεις μην μένει πατημένο κάποιο απο τα 2 μόνιμα και για αυτό δεν δουλεύει.