e-shop

[vasilissouvlaki]

μετα απο τοσες μερες δεν νομιζω να τα δωσουν και οπως ειπες πρεπει πρωτα να το παραδεχτουν

[Zerg13]

Θα επιμείνει και εκείνος.

Επιστροφή εντός 14 ημερών για αγορές Οnline με επιστροφή χρημάτων (ή αντιλογισμό κάρτας) .

Τα μεταφορικά τα χάνει βέβαια.

Επιστροφή μη προβληματικού προϊόντος στις 14 μερες δεν παίρνεις όλο το ποσο πίσω. Το αναγνωρίζουν σαν ελαφρως μεταχεισρισμένο αν έχει ανοιχτεί. Πχ αν κάνει κάτι 100 ευρώ ίσως πάρεις 90 ευρω κατι τετοιο.

[Thresh]

Μια χαρά το παίρνεις όλο αν θες, προβλέπεται από το νόμο. Αυτό που λες το έβαλαν για να βγάζουν κάτι και δεν προβλέπεται αν είναι ενημερωμένος ο πελάτης...

[Επισκέπτης]

Επιστροφή μη προβληματικού προϊόντος στις 14 μερες δεν παίρνεις όλο το ποσο πίσω. Το αναγνωρίζουν σαν ελαφρως μεταχεισρισμένο αν έχει ανοιχτεί. Πχ αν κάνει κάτι 100 ευρώ ίσως πάρεις 90 ευρω κατι τετοιο.

Λάθος. Αν δεν έχεις προκαλέσει ζημιά στο προϊόν είναι υποχρεωμένο το κατάστημα να επιστρέψει στο σύνολο το ποσό και τα τυχόν μεταφορικά, αν η αγορά έγινε εξ αποστάσεως.

 

Συντάσσεις αυτή την αναφορά και την αποστέλλεις στο κατάστημα.

[vasilissouvlaki]

Παρασκευή θα κλείσει ενα μήνα αυτή η υπόθεση.

[vasilissouvlaki]

Τους πήρα τηλ Γιατί το μπράτσο το ανταλλακτικό δεν έχει έρθει ακόμα και μου λέει ότι βλέπει πως η αντιπροσωπεία δεν το έχει στείλει ακόμα (4βδομαδες) και του λέω αφού το έφερα αμέσως πίσω (doa) γιατί δεν αντικαταστάθηκε από καινούργιο και μου λέει ότι ηταν έλειπες προϊόν και οχι ελαττωματικό. Τώρα δεν είναι να το κάνεις το μαγαζί?

[vasilissouvlaki]

μου είπαν ως δικαιολογία ότι ήταν έλειπες και όχι ελαττωματικό. σήμερα το παρέλαβα και έχει κάτι σημάδια σε διάφορα σημεία....να προχωρήσω σε καταγγελία?