Προβλημα με hp officejet pro 6830

[stormrain]

Καλησπερα φιλτατοι. 

Φιλος εχει το εξης προβλημα με τον εν λογω εκτυπωτη/fax. Εχουν γινει σωστα ολες οι ρυθμισεις αποστολης/ληψης fax μεσω του software της HP και δεχεται κανονικα fax κλπ.

Ωστοσο, παρα το οτι εχει θεσει να αποθηκευεται αυτοματα το εισερχομενο fax σε ψηφιακη μορφη στον υπολογιστη του, αυτο δεν συμβαινει.

To fax αποθηκευεται στο πολυμηχανημα και αν θελει να το εχει σε ψηφιακη μορφη, πρεπει να κανει manual scanning για νεο fax. Το οποιο προφανως και ειναι αβολο. Το περιεργο ειναι πως εκανα και εγω το set up το οποιο ειναι και αρκετα straightforward χωρις πολλα πολλα και συμβαινει το ιδιο πραγμα. 

Στο προηγουμενο πολυμηχανημα (παλι ΗΡ), ολα γινονταν αυτοματα οπως θα επρεπε δηλαδη.

 

Εχουμε καμια ιδεα, εχετε ξανασυναντησει αναλογο θεμα ουτως ωστε να το ψαξω? Ειμαι σιγουρος πως πρεπει να ειναι καμια κουλη ρυθμιση που μου διαφευγει, αλλα...

 

Ευχαριστω

[dobro]

ισως να μην εχει τη δυνατοτητα αυτη το συγκεκριμενο (προβληματικο) μοντελο.