Σταματάει να δουλεύει το πληκτρολόγιο

[lj23]

Καλησπέρα στο φόρουμ,

 

διαθέτω λαπτοπ της Dell. Το πρόβλημά μου είναι ότι αφού αρχίζω να δουλεύω με αυτό, μετά από κάποια ώρα σταματάει να δουλεύει το πληκτρολόγιο του. Αναγκάζομαι να το επανεκκινήσω για να αρχίσει να λειτουργεί πάλι. Γνωρίζει κανείς τι μπορεί να φταίει;

 

Δεν υπάρχει συγκεκριμένη στιγμή. Άλλοτε μετά από 2 ώρες άλλοτε μετά από 30 λεπτά. Απλά δε δουλεύει κανένα κουμπί και χρειάζεται επανεκκίνηση για να είναι οκ.

[ss13]

Μοντέλο laptop

 

https://www.parts-people.com/find_model.htm

 

Με εξωτερικό πληκτρολόγιο κάνει το ίδιο ;

[lj23]

dell latitude e6430

 

δεν το έχω δοκιμάσει με εξωτερικό.

[ss13]

Βρες το service tag , το χτύπησες πουθενά ; Τι λειτουργικό έχεις ; Στο Device Manager υπάρχει καμία κίτρινη ένδειξη ;

[coolerman]

Δες με κάποια live διανομή Linux(μην την κάνεις εγκατάσταση)

εξακολουθεί να το κάνει;;?

έχει εγγύηση;;η όχι?

[lj23]

το service tag το εχω. δεν το χτύπησα κάπου. δεν υπαρχει καμια ενδειξη

[ss13]

Πες μας το service tag εδώ