Psu Corsair HX850i

[Alberthg]

Το είχα αγοράσει από το e-shop.gr πριν τρεις μήνες

Και ξαφνικά μια μέρα έσβησε ο υπολογιστής και σκάει ο τροφοδοτικό και άρχισε να βγάλει καπνό

Το έβγαλα άμεσος από την πρίζα και το έστειλα στο σέρβις για έλεγχο

Μετά από σχεδόν δυο εβδομάδες ( σήμερα ) με ειδοποιούν ότι το τροφοδοτικό δεν παρουσίασε κανένα πρόβλημα και τα αποσταλεί στο κατάστημα που το είχα πάει

Τους περνώ τηλέφωνο και τους λέω την περίπτωση

Και δεν έβγαλα άκρη το μόνο που μου είπαν ότι τα επικοινωνήσει ο τεχνικός που το έλεγξε μαζί μου

Αλλα ψέματα και κοροϊδεύουν.

Δεν ξέρω πος να βρω το δίκιο για τι ξέρω ότι εχει πρόβλημα

[Demon Lord]

Μίλα απευθείας με corsair, έχει από τα καλύτερα after sales supports. Άσε τους απατεώνες του eshop και μίλα με corsair με τα κεντρικά.

[Alberthg]

Υπάρχει κάποιο τηλέφωνο για Ελλάδα;

Πος;

[BlueBlood7]

Ελλάδα δεν νομίζω ότι υπάρχει. Μέσω του support τους

 

https://corsair.secure.force.com/home/home.jsp

 

Κάνεις registration και ακολουθείς τη διαδικασία που χρειαζεται. Προφανώς θα τους γράψεις στα Αγγλικά.

[Alberthg]

Έχω μιλήσει με την corsair και δέχτηκαν να μου το αλλάξουν

Μόνο που πρέπει να το στείλω Ολλανδία με δικά μου έξοδα που είναι 40-50€

Για πιο λόγω να πλιρωσω εγώ που δεν φταίω.

Το e-shop απαράδεκτο.

[coolerman]

Yπάρχει και άλλος τρόπος..advanced rma,δίνεις(τα στοιχεία) της κάρτα σου,και σου "παγώνουν" στον λογαριασμό σου π.χ 50 ευρώ,σου στέλνουν άλλο(new με Dhl) στην πόρτα σου.

το "χαλασμένο" psu θα το στείλεις πίσω,στο ticket σου θα αναφέρεις ότι δεν έχω τόσα πολλά χρήματα για να το επιστρέψω πίσω σε εσάς,θα σου εκδόσουν prepaid(return label rma) επιστροφή με Dhl..

όταν το παραλάβουν θα σου "ξεπαγώσουν" τα χρηματά σου.

άλλος τρόπος δεν υπάρχει.

εγω αυτή την οδό ακολούθησα,σε Rma(advanced)..

μίλησε και με κάποιον εκπρόσωπο στην corsair μέσω skype.

 

αυτά 

[Alberthg]

Τα κοιτάξω

Εφχαριστω

Τα προσπαθήσω άλλη μια φορά στο e-shop

Εάν τίποτα τα το κανό έτσι

[poulinos]

και courrier ειναι ακριβα για εξωτερικο.προτιμησε τα κανονικα ελτα οσο γινεται.

[Alberthg]

Ευχαριστώ για την υποστήριξη σας

Μετά από όπλα τηλέφωνα και πολύ προσπάθεια αντηκαταστατηκε από e-shop

Αυτό που έπρεπε να κάνουν χωρίς να με ταλαιπωρούν ένα μήνα τράβηξε όλη υπόθεση.

[poulinos]

Ευχαριστώ για την υποστήριξη σας

Μετά από όπλα τηλέφωνα και πολύ προσπάθεια αντηκαταστατηκε από e-shop

Αυτό που έπρεπε να κάνουν χωρίς να με ταλαιπωρούν ένα μήνα τράβηξε όλη υπόθεση.

για αυτο πολλες φορες λεμε απευθειας με την αντιπρσωπεια αλλα ναι το θεμα ειναι τα ταχυδρομικα.αλλιως  με το email που σου στειλαν μπορεις να αποδειξεις στο καταστημα οχι μονο στο eshop αλλα γενικα οτι η εταιρεια θα στο αλλαξει.