IBM Ελλάδος: Νέα σημαντική συνεργασία με το ΕΚΕΦΕ «Δημόκριτος»

[Rubenstilchkin]

Ανακοινώθηκε από την IBM Ελλάδος η νέα, σημαντική και ταυτόχρονα πρωτοποριακή συνεργασία της με το το Εθνικό Κέντρο Έρευνας Φυσικών Επιστημών «Δημόκριτος», για την παροχή προηγμένων υπολογιστικών υπηρεσιών ανάλυσης κειμένου για την ελληνική γλώσσα.

Συγκεκριμένα, το ΕΚΕΦΕ «Δημόκριτος», έχει αναπτύξει τεχνολογίες πληροφορικής για την ανάλυση κειμένων της ελληνικής γλώσσας αλλά και άλλων γλωσσών, οι οποίες αναπτύχθηκαν και αξιολογήθηκαν τα τελευταία 20 χρόνια, στο πλαίσιο ερευνητικών έργων που έλαβαν χώρα στο Εργαστήριο Τεχνολογίας Γνώσεων και Λογισμικού (SKEL) του Ινστιτούτου Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών (ΙΠ&Τ) του ΕΚΕΦΕ «Δημόκριτος» και αξιοποιούνται σε έργα παροχής υπηρεσιών από το Εργαστήριο Εξειδικευμένων Υπηρεσιών Πληροφορικής (ISS) του ΙΠ&Τ.

 

Οι εν λόγω τεχνολογίες συνδυάζονται με τις γνωσιακές (cognitive) δυνατότητες της λύσης IBM Watson Analytics και την ειδική μεθοδολογία των υπηρεσιών Global Business Services της IBM στην εξερεύνηση δεδομένων και την αυτοματοποιημένη προγνωστική ανάλυσή τους. Στόχος είναι ο προσδιορισμός του παλμού και η ανάλυση συναισθήματος του κοινού, ο εντοπισμός των τάσεων σε πολλαπλά κανάλια κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και στα εσωτερικά κανάλια επικοινωνίας του οργανισμού με τους πελάτες (e-mails, call centers κλπ).

 

Οι τεχνολογίες του ΕΚΕΦΕ «Δημόκριτος» σε συνδυασμό με την λύση IBM Watson Analytics και τις υπηρεσίες της ΙΒΜ μεταξύ άλλων περιλαμβάνουν:

 

α) αυτόματη και στοχευμένη αναζήτηση για συλλογή δεδομένων από πολλές πηγές (π.χ. κοινωνικά δίκτυα, ηλεκτρονικό τύπο, ιστολόγια, κ.α.)
β) αυτόματη ανάλυση συναισθήματος (Sentiment Analysis) από τα συλλεγμένα δεδομένα, ακόμα και από εκείνα που είναι εκφρασμένα με ελληνο-λατινική γραφή (greeklish), για την απόκτηση βελτιωμένης εικόνας σχετικά με το τι συζητούν και πώς αντιδρούν οι χρήστες αναφορικά με προϊόντα και υπηρεσίες
γ) ομαδοποίηση και περίληψη σχολίων για καλύτερη εποπτεία και αποδοτική λήψη αποφάσεων
δ) αυτόματη ταξινόμηση κειμένων με στόχο τη δρομολόγηση και προτεραιοποίηση μηνυμάτων από κέντρα υποστήριξης χρηστών, εσωτερικής και εξωτερικής αλληλογραφίας, αιτημάτων πελατών κα.

 

Με την ανάλυση και την αξιοποίηση όλων των πληροφοριών που βρίσκονται «κρυμμένες» στα κοινωνικά δίκτυα (social media), σε καταγραφές τηλεφωνικών κέντρων (call center free text logs), σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (emails) και ειδικά σε όσα είναι γραμμένα στην ελληνική γλώσσα και στην ελληνο-λατινική γραφή (greeklish), οι επιχειρήσεις που θα επιλέξουν την λύση αυτή θα έχουν τη δυνατότητα να αντιλαμβάνονται τις αναδυόμενες τάσεις της αγοράς και τις προτιμήσεις των καταναλωτών με στόχο να δραστηριοποιούνται έγκαιρα προς τη σωστή κατεύθυνση, να αλλάζουν πορεία γρηγορότερα από τον ανταγωνισμό να βελτιώνουν το επίπεδο ικανοποίησης του πελάτη αλλά και να αναπτύσσουν πιο ανταγωνιστικά προϊόντα και υπηρεσίες.

[Basil G]

Το κέντρο έρευνας "Δημόκριτος", αποδεικνύει πάλι πόσο αξιόλογο είναι και την προσφορά της χώρας μας στην επιστήμη. Ας ελπίσουμε ότι όλα θα έχουν πάντα θετικό αποτέλεσμα για την ανθρωπότητα!

[assaya]

Το ΕΚΕΦΕ "Δημόκριτος" έχει πολύ σοβαρό πρόβλημα χρηματοδότησης και όπου να ναι θα χάσει από 100-400 συμβασιούχους. Κανείς δεν ξέρει τον αριθμό τους γιατί κανείς, ούτε ο δήθεν σύλλογος εργαζομένων, δεν ενδιαφέρετε να μάθει για αυτούς. Πάρα ταύτα ακούω ότι χρήματα αρκετά να καλύψουν τουλάχιστον δυό φορές όλους αυτούς τους συμβασιούχους θα δωθούν σε μη απαραίτητες υποδομές ενώ θα μπορούσαν να καλύψουν ανανεώσεις συμβάσεων. Αν λυθεί ποτέ το πρόβλημα των χρηματοδοτήσεων αφότου έχουν χάσει την εργασία τους όλοι αυτοί, τότε δεν θα μπορείς να τους μαζέψεις ξανά από όπου θα είναι και μάλιστα όποιον και να μαζέψεις θα έχει ~6 μήνες εκμάθησης όπου και να τον βάλεις. Άλλα $$ λοιπόν.
Όλα αυτά παρά τις πιθανά φιλότιμες προσπάθειες του Φωτάκη.
Τώρα για το συγκεκριμμένο άρθρο, πριν ένα χρόνο είχα στείλει έναν φίλο μου που είναι σε χρηματιστηριακή που ήθελε ακριβώς αυτά που γράφει το άρθρο και του απάντησαν από το πληροφορικής ότι τελικώς δεν μπορούσαν. Ή έκαναν σοβαρή πρόοδο σε ένα έτος ή κάποιο λάθος στην μετάφραση θα έχει γίνει..

[JimGer]

Το ΕΚΕΦΕ "Δημόκριτος" έχει πολύ σοβαρό πρόβλημα χρηματοδότησης και όπου να ναι θα χάσει από 100-400 συμβασιούχους. Κανείς δεν ξέρει τον αριθμό τους γιατί κανείς, ούτε ο δήθεν σύλλογος εργαζομένων, δεν ενδιαφέρετε να μάθει για αυτούς. Πάρα ταύτα ακούω ότι χρήματα αρκετά να καλύψουν τουλάχιστον δυό φορές όλους αυτούς τους συμβασιούχους θα δωθούν σε μη απαραίτητες υποδομές ενώ θα μπορούσαν να καλύψουν ανανεώσεις συμβάσεων. Αν λυθεί ποτέ το πρόβλημα των χρηματοδοτήσεων αφότου έχουν χάσει την εργασία τους όλοι αυτοί, τότε δεν θα μπορείς να τους μαζέψεις ξανά από όπου θα είναι και μάλιστα όποιον και να μαζέψεις θα έχει ~6 μήνες εκμάθησης όπου και να τον βάλεις. Άλλα $$ λοιπόν.

Όλα αυτά παρά τις πιθανά φιλότιμες προσπάθειες του Φωτάκη.

Τώρα για το συγκεκριμμένο άρθρο, πριν ένα χρόνο είχα στείλει έναν φίλο μου που είναι σε χρηματιστηριακή που ήθελε ακριβώς αυτά που γράφει το άρθρο και του απάντησαν από το πληροφορικής ότι τελικώς δεν μπορούσαν. Ή έκαναν σοβαρή πρόοδο σε ένα έτος ή κάποιο λάθος στην μετάφραση θα έχει γίνει..

Αν όντως έχει τέτοιο θέμα τη βάψαμε... Εγώ ήξερα ότι δεν πολυέχουν νέα προγράμματα. Γενικά η δουλειά που γίνεται εκεί στο κομμάτι τουλάχιστον των υπολογιστών (κατασκευής αισθητήρων και τρανζίστορ κλπ είναι σημαντική και νομίζω για τα ελληνικά δεδομένα μοναδική). Αν φύγει κόσμος από το Δημόκριτο θα είναι υπερυψηλού επιπέδου και κατά τη γνώμη μου θα μεταναστεύσει κιόλας γιατί στη μικροηλεκτρονική δεν παίζουν πολλές θέσεις ειδικά στον κατασκευαστικό τομέα της.

[pcos]

προφανως και οι επιστημονες αυτου του επιπεδου στο ελλαντα χαραμιζονται και κακως καθονται εδω!

εδω ειναι μονο για διακοπες και αραλικι, εξαλλου και οι αρχαιοι μας προγονοι αυτο εκαναν εκτος καποιων φωτεινων εξαιρεσεων. οι οποιες εξαιρεσεις υπαρχουν παντα και παντου και κανουν τον πλανητη να "γυριζει"!

[assaya]

Αν όντως έχει τέτοιο θέμα τη βάψαμε... Εγώ ήξερα ότι δεν πολυέχουν νέα προγράμματα. Γενικά η δουλειά που γίνεται εκεί στο κομμάτι τουλάχιστον των υπολογιστών (κατασκευής αισθητήρων και τρανζίστορ κλπ είναι σημαντική και νομίζω για τα ελληνικά δεδομένα μοναδική). Αν φύγει κόσμος από το Δημόκριτο θα είναι υπερυψηλού επιπέδου και κατά τη γνώμη μου θα μεταναστεύσει κιόλας γιατί στη μικροηλεκτρονική δεν παίζουν πολλές θέσεις ειδικά στον κατασκευαστικό τομέα της.

Τα προγράμματα τελείωσαν και το Horizon το EU money pool έκανε πολύ κακή δουλειά προς το παρόν και δεν πήραν ελάχιστοι νέα. Η ελληνική χρηματοδότηση πλησιάζει το 0% ΑΕΠ, επί το πλείστον κάνει μόνο για το τακτικό προσωπικό. Αν θυμάμαι καλά 22M πήρε ο "Δημόκριτος" χρηματοδότηση για το '16, στην ουσία συντήρηση και τακτικό προσωπικό. Ο κόσμος φεύγει συνέχεια..

 

 

προφανως και οι επιστημονες αυτου του επιπεδου στο ελλαντα χαραμιζονται και κακως καθονται εδω!

εδω ειναι μονο για διακοπες και αραλικι, εξαλλου και οι αρχαιοι μας προγονοι αυτο εκαναν εκτος καποιων φωτεινων εξαιρεσεων. οι οποιες εξαιρεσεις υπαρχουν παντα και παντου και κανουν τον πλανητη να "γυριζει"!

 

Μωρέ μια χαρά δουλειά κάνουμε και εδώ, μάλιστα εχθές έτυχα σε μία βραβευμένη από την EU σαν καλύτερη στον κλάδο της από όλα τα προγράμματα του προηγούμενου πλαισίου εργασίας FP7, αλλά θα μπορούσε να ήταν και πάρα πολύ καλύτερη.

 

Ο Φωτάκης έχει αναφέρει διάφορα καλά και τρέχει αλλά δεν έχουμε δεί ακόμη. Κανείς δεν ξέρω.

Γενικώς την εποχή της 'κρίσης' κανείς δεν έχει ασχοληθεί σοβαρά με την έρευνα και αναρωτιέμαι χωρίς έρευνα πώς θα βγούμε από αυτήν.

[pcos]

χαιρομαι που τα πραματα δεν ειναι τοσο μαυρα οσο νομιζα!

δεν πιστευει ο κοσμος οτι η επιστημη ειναι η μονη που θα μας επιτρεπει να ζουμε (οχι απλα να επιβιωνουμε) χωρις δουλεία και χωρις χρηματα!

καλα, αυτοι δεν εβλεπαν σταρ τρεκ?

η λεξη "οικονομια" στους απογονους μας θα αναγραφεται στα λεξικα ως μια ασθενεια της εποχης που ζουμε τωρα!