Αγορες απο Amazon. Τι παιζει ?

[giostau]

  Στις 4/1/2021 στις 6:51 ΜΜ, Χλωριούχο Αμμώνιο είπε

Αγόρασα έναν σκληρό δίσκο από amazon.de και τον έστειλαν με Royal Mail (Λογικα από Αγγλική αποθήκη) στις 9/12 και μου είχαν δώσει εκτιμώμενη ημερομηνία 29/12 και μέχρι σήμερα δεν έχει έρθει. Να περιμένω καμιά βδομάδα ακόμα η να μιλήσω με την υποστήριξη;; Τracking δεν εχω.

Είχα παραγγελία από Amazon UK από 27/11, με εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης 26/12 χωρίς tracking όπως εσύ.

28/12 μίλησα με το support, και 30/12 μου είχαν κάνει refund όλο το ποσό (αξία εμπορευμάτων και μεταφορικά) χωρίς μα μου σου του.

[Χλωριούχο Αμμώνιο]

Τελικά αποφάσισα να περιμένω μέχρι και το τέλος της επόμενης εβδομάδας, αφου δεν το βιάζομαι και έχουν συμπέσει και οι αργίες με ότι αυτό συνεπάγεται. Και επειτα θα μιλήσω με την υποστήριξη. Το πολύ πολύ να μου επιστρέψουν τα κοντά 7 ευρώ περίπου των μεταφορικών.  Εντωμεταξυ είδα το άρθρο που ποστάρε κάποιος με τα βουνά δεμάτων της Royal και τρόμαξα.

Τουλάχιστον να ξέρω που βρισκεται το δέμα. Δηλαδή αν έχει μπει Ελλάδα. Όσοι δεν είχατε Tracking μετά από επικοινωνία με την υποστήριξη δεν υπάρχει κάποιος τρόπος να σας πουν περισσότερα στοιχεία. Δηλαδή δεν καταγράφονται πουθενά τα δέματα χωρίς Tracking;;;;

[TheTourist098]

 

  Στις 5/1/2021 στις 9:49 ΜΜ, Χλωριούχο Αμμώνιο είπε

Τουλάχιστον να ξέρω που βρισκεται το δέμα. Δηλαδή αν έχει μπει Ελλάδα. Όσοι δεν είχατε Tracking μετά από επικοινωνία με την υποστήριξη δεν υπάρχει κάποιος τρόπος να σας πουν περισσότερα στοιχεία. Δηλαδή δεν καταγράφονται πουθενά τα δέματα χωρίς Tracking;;;;

 

  Στις 4/1/2021 στις 6:51 ΜΜ, Χλωριούχο Αμμώνιο είπε

Αγόρασα έναν σκληρό δίσκο από amazon.de και τον έστειλαν με Royal Mail (Λογικα από Αγγλική αποθήκη) στις 9/12 και μου είχαν δώσει εκτιμώμενη ημερομηνία 29/12 και μέχρι σήμερα δεν έχει έρθει. Να περιμένω καμιά βδομάδα ακόμα η να μιλήσω με την υποστήριξη;; Τracking δεν εχω.

Σε καθε περιπτωση μιλα μαζι τους και θα σου δωσουν μια τελικη καταληκτικη ημερομηνια οπου εαν δεν εχει ερθει μεχρι τοτε θα παρεις πληρως τα χρηματα σου πισω
Οσον αφορα royal mail untracked δεν υπαρχει κανενας τροπος(η δεν μας τον λενε τουλαχιστον) να καταλαβεις που βρισκεται το δεμα σου η αν εχει χαθει καθως δεν υπαρχει καμια πληροφορια απτη στιγμη που φευγει για το που βρισκεται περαν της τελικης παραδοσης υποθετω οπου και καταγραφεται
Εγω πηρα full refund και φαντασου ακομα δεν εχω δει χαρτακι ελτα για καποιο δεμα αρα η χαθηκε η θα εμφανιστει μετα απο κανα διμηνο
 

Επεξ/σία 7 Ιανουαρίου 2021 από TheTourist098

[nemesi54]

Γνωρίζει κάποιος, οι αποστολές από Amazon.com με Aramex, με ποια εταιρία έρχονται Ελλάδα;

[TheTourist098]

  Στις 8/1/2021 στις 1:36 ΜΜ, nemesi54 είπε

Γνωρίζει κάποιος, οι αποστολές από Amazon.com με Aramex, με ποια εταιρία έρχονται Ελλάδα;

Χμμ πρωτη φορα την ακουω
Παρολα αυτα εντοπισα γραφεια στην Ελλαδα
Θα ηθελες να ριξεις μια ματια εδω μηπως οντως τα φερνει η ιδια στην Ελλαδα;
https://www.aramex.com/gr/en/support/find-office

[nemesi54]

  Στις 9/1/2021 στις 6:19 ΜΜ, TheTourist098 είπε

Χμμ πρωτη φορα την ακουω
Παρολα αυτα εντοπισα γραφεια στην Ελλαδα
Θα ηθελες να ριξεις μια ματια εδω μηπως οντως τα φερνει η ιδια στην Ελλαδα;
https://www.aramex.com/gr/en/support/find-office

Δεν τα παραδίδουν οι ίδιοι, όχι πάντα τουλάχιστον, απο ότι έχω καταλάβει.

Βρήκα αναφορές σχετικά με acs αλλά ήταν posts 4 ετών, γι αυτό και ρώτησα μήπως κάποιος έλαβε τον τελευταίο καιρό κάτι.

Βλέποντας τα reviews στο google πάντως, για το Ελληνικό τμήμα, δεν σου κρύβω ότι με έπιασε μια φοβία...

[TheTourist098]

  Στις 9/1/2021 στις 8:26 ΜΜ, nemesi54 είπε

Δεν τα παραδίδουν οι ίδιοι, όχι πάντα τουλάχιστον, απο ότι έχω καταλάβει.

Βρήκα αναφορές σχετικά με acs αλλά ήταν posts 4 ετών, γι αυτό και ρώτησα μήπως κάποιος έλαβε τον τελευταίο καιρό κάτι.

Βλέποντας τα reviews στο google πάντως, για το Ελληνικό τμήμα, δεν σου κρύβω ότι με έπιασε μια φοβία...

Ελπιζω τουλαχιστον αν ειναι ελληνικο τμημα να παραλαβεις γιατι αν περιμενεις acs...

[stratos979]

  Στις 8/1/2021 στις 1:36 ΜΜ, nemesi54 είπε

Γνωρίζει κάποιος, οι αποστολές από Amazon.com με Aramex, με ποια εταιρία έρχονται Ελλάδα;

courier center το έφερε σε μένα (με μεγάλο αγώνα)

[nemesi54]

  Στις 9/1/2021 στις 11:25 ΜΜ, stratos979 είπε

courier center το έφερε σε μένα (με μεγάλο αγώνα)

Αγώνα απο πλευράς σου με την Aramex για παράδοση εννοείς?

Λόγω καραντίνας?

Επεξ/σία 10 Ιανουαρίου 2021 από nemesi54

[stratos979]

Αγώνα με την courier center, για να μου φέρει αυτό που πήρα από amazon.com (US Amazon)

 

δεν έχει καμία σχέση η καραντίνα με το πως λειτουργούν, είναι απλά μια βολική καραμέλα για να καλύψουν το χάλι τους

δεν σηκώνουν τηλέφωνα και η συνεννόηση (για μένα) ήταν αδύνατη, έβλεπα από το τράκινγκ το πακέτο να πηγαίνει βόλτες για 6 μέρες και δεν μπορούσα να ρωτήσω στο τηλέφωνο για ποιον λόγο γίνεται αυτό (αφού δεν το σηκώνουν), αφού και διεύθυνση υπήρχε καθώς και κινητό τηλ

Επεξ/σία 10 Ιανουαρίου 2021 από stratos979

[JDimi]

  Στις 8/1/2021 στις 1:36 ΜΜ, nemesi54 είπε

Γνωρίζει κάποιος, οι αποστολές από Amazon.com με Aramex, με ποια εταιρία έρχονται Ελλάδα;

Εγω τον Δεκέμβριο που παρέλαβα από Amazon.com και αποστολή με aramex, Κόρινθο που μένω μου το παρέδωσε η speedex

[skiabox]

Από ότι βλέπω η κανονική αποστολή από amazon (όχι expedited) θα πάρει κανένα μήνα.

Μιλάμε για μια θήκη για ipad Air που αγοράστηκε από το amazon.de 18 Δεκεμβρίου (και καλά ήταν expected να το παραλάβω 5 Ιανουαρίου)!

[Spyrus]

Εγώ πήρα τα Sennheiser Game One 17 Δεκεβρίου και ως 7 Ιανουάριου δεν ήρθαν. Royal Mail untracked.

Το περίεργο ήταν ότι έκαναν dispatched την επόμενη μέρα.

Μου τα ξαναστείλουν. Τώρα 5 μέρες ακόμα δεν έχουν γίνει dispatched - και είναι και expedited delivery.

Λες να έρθουν τα πρώτα; Πλάκα θα έχει

[TheTourist098]

Μπορουμε να κανουμε κατι οταν απο ολες τις πλευρες και τα μειλ το γερμανικο αμαζον υποσχονταν καλυψη μεταφορικων για να παραγγειλω μια θηκη λογω προηγουμενης αποτυχημενης παραγγελιας και τωρα λενε δεν βρισκουν τιποτα οσες φορες κ αν τους εστειλα reference mail που μου ειπαν κιολας να κρατησω;
Κατι σαν αναφορα σε καποιο κεντρο επιλυσης οτιδηποτε;

[aristarhos]

  Στις 4/1/2021 στις 6:51 ΜΜ, Χλωριούχο Αμμώνιο είπε

Αγόρασα έναν σκληρό δίσκο από amazon.de και τον έστειλαν με Royal Mail (Λογικα από Αγγλική αποθήκη) στις 9/12 και μου είχαν δώσει εκτιμώμενη ημερομηνία 29/12 και μέχρι σήμερα δεν έχει έρθει. Να περιμένω καμιά βδομάδα ακόμα η να μιλήσω με την υποστήριξη;; Τracking δεν εχω.

Ακριβώς τα ίδια έπαθα. Στο chat γερμανικού Amazon τους ρώτησα γιατί στέλνουν untracked ακριβά προϊόντα εκατοντάδων ευρώ και μου είπαν πως τα δέματα μικρού όγκου ταχυδρομούνται χωρίς tracking number. Δηλαδή ανάλογα με τον όγκο επιλέγουν και τον τρόπο αποστολής. Ας κοστίζει και 1000€ αν είναι ας πούμε 10Χ10 εκ. το στέλνουν unregistered. Απαράδεκτο. Ίσως (λέω ίσως) όσοι είναι prime members της Amazon να έχουν καλύτερη μεταχείριση στον τρόπο αποστολής δεμάτων.

Επεξ/σία 12 Ιανουαρίου 2021 από aristarhos