Πρόβλημα με λαπτοπ Dell Inspiron 5559

[Nick_Iommi]

Καλησπερα θα ήθελα να μοιραστώ μαζι σας μια εμπειρια μου απο την αγορα ενος λαπτοπ και να ζητησω τη γνωμη σας για το πως θα επρεπε να ενεργησω στο προβλημα που προεκυψε απο την αγορα του συγκεκριμενου λαπτοπ.Αγορασα λοιπον το λαπτοπ του παρακατω λινκ

 

http://www.msystems.gr/index.php?category=1138&product=20944

 

Ανοιγω το λαπτοπ και με λυπη συνειδητοποιω το προβλημα που σας παραθετω στις παρακατω φωτο:

Διαχυση κιτρινου φωτος σε μαυρου χρωματος φωτισμους στην πανω αριστερα,πανω δεξια και κατω δεξια γωνια.

 

Kαλω την Dell και προθυμοποιουνται να μου αντικαταστησουν το λαπτοπ με καινουριο (το ιδιο ακριβως) αφου τους παρεθεσα το προβλημα .Το 2ο λαπτοπ το παρελαβα χθες και παρουσιαζει ακριβως το ιδιο προβλημα.Πως γινεται μια εταιρια σαν την Dell να εχει τοσο κακο quality control στα προιοντα της?Τι μου προτεινετε να κανω απο δω και περα?

[Andreasgarb]

Backlight bleeding είναι; Δεν διακρίνεται καλά.

[Nick_Iommi]

σαν να εχει κρυφο φωτισμο στις γωνιες ειναι

[Andreasgarb]

Το ίδιο λέμε. Θέμα του πάνελ είναι. Όσα και αν σου φέρουν, εφόσον έρχονται με ίδιο πανελ ενδέχεται να είναι όλα προβληματικά (ή που θα πετυχεις κάποιο καλό και θα το κρατήσεις).

 

Κορώνα - γράμματα το παίζεις κοινώς.

[Nick_Iommi]

Σε περίπτωση που ζητήσω refund τι πιθανότητες εχω?

[Andreasgarb]

Αρκετές. Εφόσον 2ο λαπτοπ είναι ελαττωματικό, δικαιούσαι doa. 

Οπότε παίρνεις τα λεφτά σου πίσω.