Πρόβλημα εξόδου ήχου, σε καινούρια samsung J5500

[DJJordan]

Καλησπέρα, πριν περίπου 10 μέρες πήρα μια 43αρα led tv,

 

την πρώτη μέρα δοκίμασα όλες τις λειτουργίες και δεν βρήκα κανένα πρόβλημα,

σήμερα όμως που θέλησα να δω ένα μουσικό πρόγραμμα, σύνδεσα την έξοδο των ακουστικών με τον ενισχυτή και δεν έδινε ήχο, όπως την πρώτη μέρα,

 

μετά σύνδεσα 2 ζευγάρια ακουστικά και δεν είχα ήχο, ούτε φυσικά και απο τα μεγάφωνα της τηλεόρασης δεν έπαιζε

(με το καλωδιο κουμπωμένο) και στις 3 περιπτώσεις, επίσης είχαν απενεργοποιηθει κάποιες ρυθμίσεις ήχου

μέχρι που αφαίρεσα το καλώδιο,

 

είναι απαραίτητο να απευθυνθώ στο εξουσιοδοτημένο sevice;

 

γιατί δεν θα ήθελα να μπαίνω σε διαδικασίες και να μείνω ενδεχομένως, κάποιες μέρες χωρίς τηλεόραση

για μια δυνατότητα (την έξοδο ακουστικών) που δεν θα χρησημοποιήσω σχεδόν ποτέ

[DJJordan]

βρέθηκε το πρόβλημα, όταν συνδέω ακουστικά αλλάζει το επίπεδο έντασης