Blackberry Z30 πρόβλημα με το Blackberry Protect

[katsigiannis]

Εχω ένα Blackberry Z30 και δεν μπορώ να το συνχρονισω με την υπηρεσία της Blackberry για την αντικλεπτικη προστασια.Ενω απο τον υπολογιστή έχω συνδεθεί στο blackberry id μου, το ιδιο και στην συσκευή μου, οταν ενεργοποιώ την υπηρεσία δεν μου συνχρονίζει.Μηπως ξέρει κανενας για το πως μπορώ να το συνχρονίσω;