Dell U2715H απορίες για αγορά από Ελλάδα

[vromylos]

Καλησπέρα και Χρόνια Πολλά!

 

Αφού είδα την Dell U2715h από κοντά ομολογουμένως εντυπωσιάστηκα και σκόπευα να την παραγγείλω για χρήση σε εταιρικό γραφείο.

 

Από ψάξιμο στα διάφορα ξένα κυρίως site κατάλαβα ότι υπάρχουν περιπτώσεις όπου χρήστες αναγκάστηκαν να επιστρέψουν μία ή ακόμα και δύο φορές την οθόνη για αντικατάσταση για διάφορους λόγους χαμηλής απόδοσης της οθόνης (κυρίως backlight bleed, IPS glow κτλ). Όλοι στο τέλος, μετά την "περιπέτεια" τους, ήταν απόλυτα ευχαριστημένοι με την οθόνη τους.

 

Ψάχνοντας στο side της Dell Ελλάδας δεν είδα να υπάρχει κάτι σαφές και να επεξηγείται κάτι για τους όρους εγγύησης της οθόνης. Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους αλλά ήμουν σε "γραμμή προτεραιότητας" για πάνω από 50 λεπτά (πολύ κακή εντύπωση), χωρίς τελικά απαντήσει κανένας το τηλεφώνημα μου. Έστειλα και email αλλά μάλλον "στο δρόμο κι αυτό χάθηκε"....Ίσως λόγω γιορτών βέβαια.

 

Έχω τρεις ερωτήσεις και όποιος ξέρει και έχει το χρόνο ας βοηθήσει:

 

1.  Τι είδος εγγύηση και τι after sales support παρέχει η Dell στην Ελλάδα; Είναι "επιπέδου Logitech" ας πούμε ή είναι η "συνηθισμένη" ελληνική εγγύηση" το πήρες και αν συμβεί κάτι θα πρέπει να υποφέρεις για να βρείς το δίκιο σου,και αν το βρεις...μετά από κάνα τρίμηνο χωρίς οθόνη; Έχει κανείς δική του εμπειρία;  

 

 2. Υπάρχει διαφοροποίηση στο είδος της εγγύησης και στο after sales support ανάλογα με το κατάστημα αγοράς της; Συγκεκριμένα σκοπεύω να την αγοράσω από το e-shop.gr που την έχει ετοιμοπαράδοτη και σε καλή σχετικά τιμή και δίνει και DOA 7 ημερών.

 

3. Το DOA 7 ημερών σημαίνει πραγματικά ότι σε 7 ημέρες έχω το δικαίωμα να την επιστρέψω χωρίς να τους εξηγήσω το γιατί; (Ακούγεται καλή λύση σε περίπτωση backlight bleed κτλ)

 

Ευχαριστώ

[bazzil]

1. Από προσωπική εμπειρία, το support είναι άψογο. Έχω 3 dell monitor και είμαι υπερ ευχαριστημένος. Το ένα από αυτά το είχε προς το τέλος της εγγύησης του δύο καμένα Pixel και μου το αντικατέστησαν με καινούριο μοντέλο. Η αντικατάσταση έγινε σε 3 ημέρες αν θυμάμαι καλά.

2. Όχι

3. Ναι

[XMorsX]

Η dell ειναι καλη οθονη με πολυ καλο after-sales support.

 

Το e-shop πουλαει ομως και την LG 27MB85R. Ειναι λιγο καλυτερη, αν και στα χρηματα που την δινει θα μπορουσες να αγορασεις μια 144Ηz AHVA, και ας μην σε ενδιαφερει το gaming.

 

http://www.e-shop.gr/othoni-lg-27mb85r-b-27-ips-led-quad-hd-p-PER.157550

http://www.e-shop.gr/othoni-acer-xf270hubmijdprz-27-led-wide-quad-hd-p-PER.170700

 

Αν δε σε πειραζει η μικροτερη αναλυση, κορυφαια οθονη και καλυτερη απο τις παραπανω οσον αφορα την ζωντανια των χρωματων και τις επιδοσεις της γενικοτερα ειναι η σχεδον glossy HP 27xw. H αναλυση ειναι σημαντικα μικροτερη ομως, κρινε εσυ ποσο σημαντικο σου ειναι το μεγαλυτερο real estate.

 

http://www.bestprice.gr/item/2154735736/hp-pavilion-27xw.html?fromq=hp+27xw

http://www.bestprice.gr/item/2154735736/hp-pavilion-27xw.html?fromq=hp+27xw