vdsl συνδεση forthnet/ προβληματα

[poulinos]

δεν νομιζω οτι εχει να κανει με adsl profile.η ο χαλκος απεξω κανει νερα ή μεσα στο σπιτι.και ο οτε δεν ξερω κατα ποσο θα δωσει αλλο χαλκο και αν υπαρχει καλυτερος ή θα αναγκαστουν να σου κοψουν ταχυτητα με αλλαγη profile.

[giannisopc]

μέσα στο σπίτι δε παίζει να υπάρχει θέμα τα έχω κάνει με σωστή συνδεσμολογία όλα με διπλα μπριζακια και το μοναδικό καλώδιο που μπαίνει μέσα στο σπίτι και είναι το router πάνω είναι ένα razim 2 μέτρων απευθείας πάνω σε μπριζακι διπλό και από εκεί και πέρα πάνω από spliter φεύγουν όλα για το router και στα υπόλοιπα τηλεφωνα ποιος είναι ο λόγος που μπορεί να παίζει το margin ?

[poulinos]

προβλημα στο καλωδιο του οτε εξω.crosstalk απο αλλα ζευγη ή οτιδηποτε αλλο προβλημα.

[giannisopc]

σήμερα μετά από ενάμιση μηνα με προβλήματα στο vdsl και χαμηλούς συγχρονισμούς με πήρε ο τεχνικός της forthnet και μου είπε πως δυστυχώς κύριε γίναν όλες οι απαραίτητες ενεργειες και δεν μπορούμε να κάνουμε τιποτα για το πρόβλημα σας μου το ρίχνουν και καλά λόγο αποστασης και όταν τους λέω άλλοι στην γειτονιά πως έχουν μεγαλύτερους συγχρονισμούς με μεγαλύτερο attenuation μου το γυρνάνε και λένε ξέρουμε πως υπάρχει πρόβλημα με την γραμμή απλά δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι για να το φτιάξουμε...πραγματικά έχω γίνει έξω φρενων μου προτείνουν να με γυρίσουν σε adsl σαν λύση ήμαρτον δηλαδή πραγματικά αν δεν είχα το nova θα σηκωνόμουν και θα έφευγα!! vdsl με 13mbps δεν ξανακούστηκε ποτε! και δε βρησκουν λύση!
αναφέρομαι σε αυτό το θέμα για όσους δε γνώριζαν το πρόβλημα..

http://www.insomnia.gr/topic/594369-vdsl-%CF%83%CF%85%CE%BD%CE%B4%CE%B5%CF%83%CE%B7-forthnet-%CF%80%CF%81%CE%BF%CE%B2%CE%BB%CE%B7%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B1/

[Gaming_alone]

Ζήτα να κλείσεις το συμβόλαιο χωρίς κάποια έξοδα και να πας στον ΟΤΕ. Εϊναι αρκετά σοβαρότερη εταιρία με πολύ καλύτερο επίπεδο τεχνικών.

[giannisopc]

Ζήτα να κλείσεις το συμβόλαιο χωρίς κάποια έξοδα και να πας στον ΟΤΕ. Εϊναι αρκετά σοβαρότερη εταιρία με πολύ καλύτερο επίπεδο τεχνικών.

και με το nova τι θα κανω? δηλαδη τωρα εγω με φουλ πακετο αστικα υπεραστικα εξωτερικο κινητα και vdsl  δινω 66ε αν κρατησω μονο nova ειναι 60ε + οσα θα ειναι του οτε... μπρος γκρεμος και πισω ρεμα ενα πραγμα...

[giannisopc]

παίδες καλησπέρα επαναφέρω το θέμα και θέλω την συμβουλή σας..εδώ και δυο μήνες πληρώνω vdsl και vdsl δεν έχω με τα όσα προβλήματα υπήρχαν η γραμμή μου έχει γυρίσει σε adsl profile αλλα από το καφάο και η εταιρία αρνείται κατηγορηματικά να μου το αλλάξει μου λένε πως ότι είναι να γίνει έχει γίνει και δε μπορούμε να κάνουμε τίποτα για την επίλυση το προβλήματος σας ούτε μπορούμε να σας χαμηλώσουμε το λογαριασμό... είμαι κάτοχος του super play της forthnet με κλήσεις και στο εξωτερικό αστικά υπεραστικά και κινητά όλα full καθώς και το ρημάδι το vdsl... πληρώνω 66 και κάτι ψιλά τον μηνα...αυτή τι στιγμή η ταχύτητα μου είναι στα 11 mbps πληρώνοντας vdsl και οι εαιρεία μου απλά με έχει γραμμένο κανονικά και σα να μη φτάναν όλα τα αλλα έχουν βάλει και χρέωση για την τεχνική υποστήριξη... αν κάνω καταγγελία στο εεττ υπάρχει περίπτωση να κάνω κάτι η είναι χαμένος χρόνος? ευχαριστώ.

[poulinos]

Ζήτα να κλείσεις το συμβόλαιο χωρίς κάποια έξοδα και να πας στον ΟΤΕ. Εϊναι αρκετά σοβαρότερη εταιρία με πολύ καλύτερο επίπεδο τεχνικών.

παντα σε ολες τις εταιρειες υπαρχουν καλοι τεχνικοι και κακοι τεχνικοι.επισης για πολλους ο οτε ειναι καλυτερος γιατι απλα τα καλωδια ειναι δικα του οποτε αν θελει να φτιαξει μια βλαβη την φτιαχνει για δικο του πελατη ενω για παροχο μπορει να τον σκισει και να κανει ενα μηνα.γενικως πρεπει καποιος να τα ζησει εκ του inside για να δει τα διαφορα που γινονται.

 

σήμερα μετά από ενάμιση μηνα με προβλήματα στο vdsl και χαμηλούς συγχρονισμούς με πήρε ο τεχνικός της forthnet και μου είπε πως δυστυχώς κύριε γίναν όλες οι απαραίτητες ενεργειες και δεν μπορούμε να κάνουμε τιποτα για το πρόβλημα σας μου το ρίχνουν και καλά λόγο αποστασης και όταν τους λέω άλλοι στην γειτονιά πως έχουν μεγαλύτερους συγχρονισμούς με μεγαλύτερο attenuation μου το γυρνάνε και λένε ξέρουμε πως υπάρχει πρόβλημα με την γραμμή απλά δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι για να το φτιάξουμε...πραγματικά έχω γίνει έξω φρενων μου προτείνουν να με γυρίσουν σε adsl σαν λύση ήμαρτον δηλαδή πραγματικά αν δεν είχα το nova θα σηκωνόμουν και θα έφευγα!! vdsl με 13mbps δεν ξανακούστηκε ποτε! και δε βρησκουν λύση!

αναφέρομαι σε αυτό το θέμα για όσους δε γνώριζαν το πρόβλημα..

http://www.insomnia.gr/topic/594369-vdsl-%CF%83%CF%85%CE%BD%CE%B4%CE%B5%CF%83%CE%B7-forthnet-%CF%80%CF%81%CE%BF%CE%B2%CE%BB%CE%B7%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B1/

 

 

παίδες καλησπέρα επαναφέρω το θέμα και θέλω την συμβουλή σας..εδώ και δυο μήνες πληρώνω vdsl και vdsl δεν έχω με τα όσα προβλήματα υπήρχαν η γραμμή μου έχει γυρίσει σε adsl profile αλλα από το καφάο και η εταιρία αρνείται κατηγορηματικά να μου το αλλάξει μου λένε πως ότι είναι να γίνει έχει γίνει και δε μπορούμε να κάνουμε τίποτα για την επίλυση το προβλήματος σας ούτε μπορούμε να σας χαμηλώσουμε το λογαριασμό... είμαι κάτοχος του super play της forthnet με κλήσεις και στο εξωτερικό αστικά υπεραστικά και κινητά όλα full καθώς και το ρημάδι το vdsl... πληρώνω 66 και κάτι ψιλά τον μηνα...αυτή τι στιγμή η ταχύτητα μου είναι στα 11 mbps πληρώνοντας vdsl και οι εαιρεία μου απλά με έχει γραμμένο κανονικά και σα να μη φτάναν όλα τα αλλα έχουν βάλει και χρέωση για την τεχνική υποστήριξη... αν κάνω καταγγελία στο εεττ υπάρχει περίπτωση να κάνω κάτι η είναι χαμένος χρόνος? ευχαριστώ.

εγω θα απαντησω λιγο γενικα.

α.συνηθως ανοιγεται βλαβη στον οτε οτι υπαρχει το χ προβλημα.ο οτε κανει οτι ειναι να κανει .δεν θα μετρησει την γραμμη σαν adsl/vdsl αλλα σαν χαλκο.αν ειναι οκ η βλαβη κλεινει.αν ο παροχος θελει να το συνεχισει ζηταει απο τον οτε να αλλαξει ζευγαρι το οποιο ο οτε ειναι υποχρεωμενος να αλλαξει αλλα ο παροχος το πληρωνει στον οτε εννοειται αφου ζηταει αλλαγη ζευγαριου.

μπορει το επομενο ζευγαρι να εινα ικαλυτερο μπορει χειροτερο.αν δεν υπαρχει καλυτερο ζευγαρι ή αν ο πελατης ειναι μακρυα απο το kv τοτε ο οτε μπορει να στο κλεισει οτι λογω αποστασης τοσο φτανει.δεν θα κατσει ουτε να δοκιμασει 40 ζευγαρια ουτε να συγκρινει τι κανει η δικια σου η γραμμη και τι η γραμμη του γειτονα ή δεν ξερω τι το οποιο μπορει να ειναι αλλο απερχομενο.ο οτε θα το κλεισει αδυναμια και ειναι καλυμμενος.μετα πως θα το χειριστει με τον παροχο ο καθενας ειναι αλλη ιστορια.

απλα.

α.και να πας οτε δεν σημαινει οτι ο οτε θα κανει κατι καλυτερο.ναι αμα ο τεχνικος θελει μπορει να δει και για αλλο ζευγαρι.αν δεν υπαρχει αλλο ζευγαρι καλυτερο θα φας ακυρο και θα σε βαλουν vdsl και οσο φτασεις .οτι δεν θα παιξεις vdsl λιγο τον νοιαζει τον οτε.

β.και καταγγελια να κανεις στην εεττ αν εχει βγει οτι δεν παιζει λογω μεγαλης αποστασης απο το καφαο και ποιοτητας χαλκου επισης δεν θα καταφερεις τιποτα ειτε η καταγγελια γινει προς forthnet ειτε προς οτε.στην ουσια αν γινει προς forthnet θα μπει και ο οτε στην μεση.η forthnet θα πει οτι εγινε αυτο αυτο και αυτο οτι ζητηθηκε πχ αλλαγη ζευγαριου εγινε κτλ κτλ ο οτε μπορει να πει οτι δεν υπαρχει καλυτερο ζευγαρι + αποσταση και να ληξει εκει.και εσυ πας σε adsl.

[giannisopc]

παντα σε ολες τις εταιρειες υπαρχουν καλοι τεχνικοι και κακοι τεχνικοι.επισης για πολλους ο οτε ειναι καλυτερος γιατι απλα τα καλωδια ειναι δικα του οποτε αν θελει να φτιαξει μια βλαβη την φτιαχνει για δικο του πελατη ενω για παροχο μπορει να τον σκισει και να κανει ενα μηνα.γενικως πρεπει καποιος να τα ζησει εκ του inside για να δει τα διαφορα που γινονται.

 

 

 

εγω θα απαντησω λιγο γενικα.

α.συνηθως ανοιγεται βλαβη στον οτε οτι υπαρχει το χ προβλημα.ο οτε κανει οτι ειναι να κανει .δεν θα μετρησει την γραμμη σαν adsl/vdsl αλλα σαν χαλκο.αν ειναι οκ η βλαβη κλεινει.αν ο παροχος θελει να το συνεχισει ζηταει απο τον οτε να αλλαξει ζευγαρι το οποιο ο οτε ειναι υποχρεωμενος να αλλαξει αλλα ο παροχος το πληρωνει στον οτε εννοειται αφου ζηταει αλλαγη ζευγαριου.

μπορει το επομενο ζευγαρι να εινα ικαλυτερο μπορει χειροτερο.αν δεν υπαρχει καλυτερο ζευγαρι ή αν ο πελατης ειναι μακρυα απο το kv τοτε ο οτε μπορει να στο κλεισει οτι λογω αποστασης τοσο φτανει.δεν θα κατσει ουτε να δοκιμασει 40 ζευγαρια ουτε να συγκρινει τι κανει η δικια σου η γραμμη και τι η γραμμη του γειτονα ή δεν ξερω τι το οποιο μπορει να ειναι αλλο απερχομενο.ο οτε θα το κλεισει αδυναμια και ειναι καλυμμενος.μετα πως θα το χειριστει με τον παροχο ο καθενας ειναι αλλη ιστορια.

απλα.

α.και να πας οτε δεν σημαινει οτι ο οτε θα κανει κατι καλυτερο.ναι αμα ο τεχνικος θελει μπορει να δει και για αλλο ζευγαρι.αν δεν υπαρχει αλλο ζευγαρι καλυτερο θα φας ακυρο και θα σε βαλουν vdsl και οσο φτασεις .οτι δεν θα παιξεις vdsl λιγο τον νοιαζει τον οτε.

β.και καταγγελια να κανεις στην εεττ αν εχει βγει οτι δεν παιζει λογω μεγαλης αποστασης απο το καφαο και ποιοτητας χαλκου επισης δεν θα καταφερεις τιποτα ειτε η καταγγελια γινει προς forthnet ειτε προς οτε.στην ουσια αν γινει προς forthnet θα μπει και ο οτε στην μεση.η forthnet θα πει οτι εγινε αυτο αυτο και αυτο οτι ζητηθηκε πχ αλλαγη ζευγαριου εγινε κτλ κτλ ο οτε μπορει να πει οτι δεν υπαρχει καλυτερο ζευγαρι + αποσταση και να ληξει εκει.και εσυ πας σε adsl.

φιλε μου έχει βρεθεί σοβαρό θέμα στην περιοχή μου το ανακάλυψε ένας φίλος και έχουν σκάψει και βρήκαν υπόγειο καλώδιο με 5 κοψίματα και σάπια μούφα που έσταξε 4 λίτρα νερό από μέσα... σήμερα που πήγαν για επισκευή του είπαν πως είναι πολύ σοβαρό το πρόβλημα και δημιουργεί θέμα σε όλη την περιοχή το συγκεκριμένο καλώδιο και μάλιστα ενδέχεται να περνω από εκεί μιας και τις δυο φορες που έχουν πάει έχει κάνει αποσύνδεση το router μου όταν τα σκαλίζανε σήμερα μάλιστα πήγε από τα 11 στο 13 και μετά ξαναέπεσε στο 11 και είχε γεμίσει χιλιάδες errors...του είπαν πως είναι τόσο σοβαρό το θέμα που δε μπορεί να λυθεί από αυτούς και θα φέρουν ανώτερο συνεργειο για την επίλυση του....και εκεί έρχεται η δικια μου περίπτωση εάν όντως υπάρχει θέμα με αυτό το καλώδιο και αντικατασταθεί και δω πως η ταχύτητα μου σε adsl ανεβεί οποτε και σε vdsl θα είναι σαφώς ανώτερη αν σώνει και καλά η forthent δε δέχεται να μου επαναφέρει το profile μου σε vdsl και συνεχίζω να έχω adsl πληρώνοντας vdsl δεν είναι παράλογο??